Selbstzahler-Koordinator

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Neuanmeldungen bearbeiten: Sie prüfen Neuanmeldungen und bestimmen die jeweilige Beitragshöhe. Dabei berücksichtigen Sie die Prüfvorgaben, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen. Im Falle von Überschneidungen und Lücken in den Versicherungszeiten nutzen Sie Ihr Wissen im Kassenwahlrecht.
• Beitragskonten überwachen: Sie haben einen Überblick über Ihre Beitragskonten und führen Einkommensbefragungen durch. Bei Bedarf bearbeiten Sie die Veränderungen der Beitragsbemessungen.
• Kontakt zu Versicherten und Kassen: Sie sind Ansprechperson für Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Versicherten, Krankenkassen und anderen Stellen sowie unseren internen Fachbereichen. Der Serviceaspekt ist Ihnen dabei wichtig.
• Sonderaufgaben: Natürlich fallen auch in unserem Bereich immer wieder Sonderaufgaben an. Wir freuen uns über Ihr Engagement und Ihre tatkräftige Unterstützung.

Fähigkeiten und Qualifikationen

• Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Quereinstieg: Auch ein Quereinstieg ist bei uns möglich. Dafür bringen Sie eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit und konnten bereits Erfahrungen in der Beratung von Kundinnen und Kunden sammeln.
• MS-Office-Anwendung: Mit den verschiedenen Programmen von MS-Office sind Sie bereits vertraut.
• Sozialversicherungsrecht: Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit.
• Kommunikationsfähigkeit: Sie sind kommunikativ und können Sachverhalte bewerten sowie begründen. Außerdem stellen Sie unsere Versicherten in den Fokus, beachten dabei aber auch die gesetzlichen und wirtschaftlichen Gegebenheiten.

Vorteile der Arbeit bei AOK Hessen

• Spannendes Arbeitsumfeld: Sie bringen Ihr Know-how mit, wir geben Ihnen dazu alles, was Sie benötigen: ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und eine gute Arbeitsatmosphäre.
• Gute Einarbeitung: Wir stellen Ihnen von Anfang an einen Paten an Ihre Seite und begleiten Sie durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne bei der AOK Hessen arbeiten.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage sowie 30 Urlaubstage sind bei uns selbstverständlich.
• Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach AOK-Tarifvertrag BAT 7 (BAT/AOK-Neu) und weitere Sozialleistungen wie eine interessante Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.