IT Service Delivery Manager

vor 3 Wochen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit
Job Overview

The IT Service Delivery Manager is responsible for delivering high-quality IT services, optimizing costs, and maintaining strong stakeholder relationships. Key duties include managing service providers, overseeing system configurations and tests, and ensuring solution consistency across systems. This role also focuses on continuous improvement of IT services, documentation, audit coordination, disaster recovery planning, and patch management. Additionally, the manager leads a team, addresses personnel needs, and identifies training requirements.

Key Responsibilities
  • Manage service providers to ensure high-quality IT services
  • Oversee system configurations and tests to ensure solution consistency
  • Lead a team and address personnel needs
  • Identify training requirements to improve team performance
Requirements

Bachelor's, Diploma, or Master's in Computer Science or a related field
10+ years of experience in Application Support and Services
Strong SAP module experience (SD, JIT/JIS, PP, WM)
Experience in team leadership and project management
Familiarity with IT Service Management and IT Security (preferred)
Understanding of automotive industry processes
Proven experience in managing service providers
Excellent communication skills in English

Benefits

Excelloit Consultancy Services offers a range of benefits to its employees.

For more information, please contact us.

Your contact person

Mr. Pranay Maundekar
prany@excelloit.com

  • Senior IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a seasoned IT Project Manager to lead and manage complex IT projects from planning through to completion. The ideal candidate will have a strong background in project management methodologies, such as PRINCE2, PMI, or IPMA, and excellent analytical and conceptual skills.Key Responsibilities:Project Management: Oversee and...

  • IT Project Manager

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a seasoned IT Project Manager to lead our team in Mönchengladbach. In this role, you will oversee and manage complex IT projects ensuring timely completion, within budget, and with high quality. You will be responsible for the planning, execution, and delivery of IT initiatives, working closely with stakeholders and applying...

  • IT Project Manager

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Project Manager to lead and manage complex IT projects from planning through to completion. The ideal candidate will have a strong background in project management methodologies, such as PRINCE2, PMI, or IPMA, and excellent analytical and conceptual skills.Key Responsibilities:Project Management: Oversee and...

  • IT Support Team Manager

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in IT service management? Our business partner is seeking an ambitious team leader to take the next step in their career.Key ResponsibilitiesManage the IT support team, delegating tasks and responsibilities in a targeted manner.Ensure efficient personnel planning, monitoring, and optimizing work processes and quality...

  • IT Project Manager

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Project Manager to oversee and manage complex IT projects. As a key member of our team, you will be responsible for planning, executing, and delivering IT initiatives, working closely with stakeholders and applying best practices in project management.Key ResponsibilitiesProject Management: Lead and manage...

  • IT Project Manager

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Project Manager to oversee and manage complex IT projects. As a key member of our team, you will be responsible for planning, executing, and delivering IT initiatives, working closely with stakeholders and applying best practices in project management.Key ResponsibilitiesProject Management: Lead and manage...

  • IT Support Team Manager

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We're looking for an ambitious Team Leader in IT Support to take the next step in their career. Our business partner is offering a challenging role with opportunities for growth and development.What We OfferCorp Benefits - PercentagesEmployee annual reviewsJob bikeAnnual health dayTeam building and employee eventsChristmas party and summer partyFamiliar...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the field of IT service management? Our business partner is seeking an ambitious team leader to take the next step in their career.What our clients offer:Competitive benefits packageRegular employee reviewsOn-site bike parkingAnnual health dayTeam building and employee eventsChristmas and summer partiesFamiliar work...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the field of IT service management? Our business partner is seeking an ambitious team leader to take the next step in their career.What our clients offer:Competitive benefits packageRegular employee reviewsOn-site bike parkingAnnual health dayTeam building and employee eventsChristmas and summer partiesFamiliar work...

  • IT Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelloit Consultancy Services Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Project Manager to lead and manage complex IT projects for Excelloit Consultancy Services.The successful candidate will oversee project planning, execution, and delivery, ensuring timely, cost-effective, and high-quality results.Key responsibilities include project management, budget and reporting, end-to-end...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in IT service management? Our business partner is seeking an ambitious team leader to take the next step in their career.What We OfferCorp Benefits - PercentagesEmployee annual reviewsJob bikeAnnual health dayTeam building and employee eventsChristmas party and summer partyFamiliar environmentFree employee parkingCanteen &...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen und unsere Business Intelligence-Systeme weiterentwickeln kann.Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen und unsere Business Intelligence-Systeme weiterentwickeln kann.Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen und unsere BI-Projekte leiten kann.**Verantwortlichkeiten:**Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-ProjektenKoordinierung von Projekten inklusive der Spezifikationen mit den beteiligten AbteilungenLeitung der richtigen...

  • Kundenbeziehungsmanager Region Nord

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    Als Teil der Technogroup IT-Service GmbH sind wir in über 165 Ländern aktiv und bieten nationale und internationale Karrieremöglichkeiten. Als Marktführer für Drittwartung (Third-Party Maintenance) im D/A/CH-Raum kombinieren wir langjährige Erfahrung mit einzigartigem Experten Know-How. Wir bieten vielfältige Lösungen, die wir gemeinsam mit unseren...

  • Service Account Manager

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einem Service Account Manager (m/w/d) für unseren Lagerbereich, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Optimierung unserer Logistikprozesse begeistern kann.Als Logistik-Experte sind Sie für die Verwaltung von Kundenkontakten und die Koordination von Lagerprozessen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um...

  • Service Account Manager

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Service Account Manager für unsere Logistik-AbteilungAls Service Account Manager bist du der Hauptansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Warehousing. Du bist verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Themen rund um den Betrieb, Instandhaltung, Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an unseren...

  • Service Account Manager

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Service Account Manager für unsere Logistik-AbteilungAls Service Account Manager bist du der Hauptansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Warehousing. Du bist verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Themen rund um den Betrieb, Instandhaltung, Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an unseren...

  • Service Account Manager

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einem Service Account Manager mit Maniac Move, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Verwaltung von Lagerbeständen und die Optimierung von Lieferketten. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu erreichen.Wir...

  • Service Account Manager

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einem Service Account Manager mit Maniac Move, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Verwaltung von Lagerbeständen und die Optimierung von Lieferketten. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu erreichen.Wir...