Technischer Supportleiter

vor 1 Monat


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Teamleiter Technischer Support/Service bei Japan Management sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von technischen Support-Aktivitäten. Sie werden als Schnittstelle zwischen den Fabriken, dem 1. Level, Service Management und Service Development agieren und sicherstellen, dass alle vereinbarten Services und Prozesse eingehalten werden.

Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene IT/Elektrotechnik/Mechatronik-Ausbildung oder -Studium
  • Erfahrung im technischen Support (2. und 3. Level)
  • Erfahrung in der fachlichen Führung
  • Selbstständige und analytische Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit komplexe Inhalte verständlich darzustellen
  • Gelegentliche nationale Geschäftsreisen
Benefits
  • Direkte und unbefristete Festanstellung
  • Fachliche Leitung des Support-Teams
  • Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Optimierung bestehender Prozesse und Implementierung neuer Strategien
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • 30 Urlaubstage

Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen technischen Lösungen unterstützen kann. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns Ihre Bewerbung.

Japan Management ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungsdienstleistungen für japanische Unternehmen in Europa. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Personalvermittlung bis hin zur Executive Search und Auswahl.



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    Japan ManagementUnser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur.Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Technischen Supportleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine Hauptaufgaben werden...


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    Japan ManagementUnser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur.Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Technischen Supportleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine Hauptaufgaben werden...


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    AufgabenAls Teamleiter Technischer Support/Service bei Japan Management sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von technischen Support-Projekten. Sie bilden das Team für technischen Support aus und sind für die Kommunikation zwischen den Abteilungen verantwortlich.QualifikationAbgeschlossene IT/Elektrotechnik/Mechatronik...


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    AufgabenVerantwortung für die technische Betreuung von Kunden und die Koordination von Support- und ServiceleistungenSchnittstellenfunktion zwischen den Fachabteilungen und der KundenbetreuungImplementierung von Prozessen und Strategien zur Optimierung der technischen BetreuungUnterstützung bei der Schulung von Mitarbeitern und der Weiterentwicklung von...


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    AufgabenAls Teamleiter Technischer Support/Service bei Japan Management sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von technischen Support-Projekten. Sie arbeiten eng mit den Fabriken, dem 1. Level, Service Management und Service Development zusammen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos laufen.Einsatzplanung und...


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    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur.AufgabenEinsatzplanung und teamübergreifende KommunikationSchnittstellenfunktion zu den Fabriken, sowie dem 1st Level, Service Management und Service Development innerhalb des...