IT-Support Helpdesk Fachmann
Vor 6 Tagen
Das Diakonische Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL ist ein führender Anbieter von sozialen Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen, dem Saarland und Teilen von Rheinland-Pfalz und Hessen. Wir repräsentieren über 5.000 evangelische Sozialeinrichtungen, in denen rund 390.000 Mitarbeitende hauptamtlich oder ehrenamtlich tätig sind.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Helpdesk Fachmann (m/w/d) Schwerpunkt Microsoft 365 in Vollzeit unbefristet.
Aufgaben:
• Unterstützung der Mitarbeitenden unseres Hauses bei der täglichen Nutzung von Systemen und Anwendungen aus der Microsoft365 Produktfamilie, insbesondere Dynamics365 (CRM) und Microsoft365 inkl. Teams und Co-Pilot sowie weiterer Softwareprodukte.
• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Lernvideos zu oben genannten Anwendungen und für individuell entwickelte Softwarelösungen.
• Bedarfsgerechte Hilfestellungen und hausinterne Schulungen, welche vorwiegend in digitaler Form stattfinden.
• Prüfung und Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1. Level Support) und Eskalation bei Bedarf an die nächste Fachebene.
Voraussetzungen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkten oder vergleichbare Qualifikationen in den genannten Tätigkeiten.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk, als IT-Trainer oder in vergleichbaren Tätigkeiten.
• Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft365 Produktfamilie, insbesondere Office365 und Microsoft Teams.
• Idealerweise erste Erfahrung in Microsoft Dynamics365 und Microsoft Sharepoint.
• Empathie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten.
Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese bis zum 22.09.2024 über unser Portal oder per E-Mail zukommen.
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IT Support Fachmann
vor 6 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Support Fachmann, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw....
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IT Support Fachmann
vor 6 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT Support Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Support Fachmann, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw....
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IT-Supporter
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digital H GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die Gestaltung des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) begeistert. Als Teil unseres Teams bei Digital H GmbH wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen an der Entwicklung von intuitiven und einfachen Ticketlösungen arbeiten.Aufgaben und VerantwortungAls IT-Supporter...
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IT-Supporter
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digital H GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die Gestaltung des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) begeistert. Als Teil unseres Teams bei Digital H GmbH wirst du gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen an der Entwicklung von intuitiven und einfachen Ticketlösungen arbeiten.Aufgaben und VerantwortungAls IT-Supporter...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Jobprofil - ID 3398****Aufgaben**Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Kunden im Raum Düsseldorf zu unterstützen. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** **Jobprofil - ID 3398****Aufgaben**Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...
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German Helpdesk Support Specialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused German-speaking Helpdesk Support Specialist to join our team at Oracle. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional post-sales support to our customers in the food and beverage industry.Key ResponsibilitiesProvide technical and non-technical support to...
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German Helpdesk Support Specialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused German-speaking Helpdesk Support Specialist to join our team at Oracle. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional post-sales support to our customers in the food and beverage industry.Key ResponsibilitiesProvide technical and non-technical support to...
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German Helpdesk Support Specialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Oracle. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional post-sales support to our customers in the food and beverage industry.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and other communication...
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German Helpdesk Support Specialist
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Oracle. As a key member of our support team, you will be responsible for delivering exceptional post-sales support to our customers in the food and beverage industry.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, or other communication...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen und innovativen Teams werden möchte. In dieser Rolle bieten Sie Unterstützung in einem internationalen Umfeld und tragen zur Optimierung der IT-Dienstleistungen bei.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für Anwender bei Hardware- und SoftwareproblemenFehleranalyse und...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der Teil eines dynamischen und innovativen Teams werden möchte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.Was wir bietenAttraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen...
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IT-Support-Experte
vor 7 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digital H GmbH VollzeitÜber unsDigital H GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das intuitive und einfache Ticketlösungen für den ÖPNV entwickelt. Wir suchen einen motivierten und verantwortungsbewussten IT-Experten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützt.AufgabenAls IT-Support-Experte wirst du zusammen mit unserem Team die folgenden Aufgaben...
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IT-Support-Experte
vor 6 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digital H GmbH VollzeitÜber unsDigital H GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das intuitive und einfache Ticketlösungen für den ÖPNV entwickelt. Wir suchen einen motivierten und verantwortungsbewussten IT-Experten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software unterstützt.AufgabenAls IT-Support-Experte wirst du zusammen mit unserem Team die folgenden Aufgaben...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
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IT-Support-Experte (m/w/d) in Düsseldorf
vor 9 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH VollzeitÜber unsBBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erwachsenenbildung spezialisiert hat. Wir bieten Weiterbildung für alle zugänglich zu machen und unterstützen Menschen auf ihrem Weg in den Arbeitsmarkt.AufgabenWir suchen einen Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Düsseldorf. Als...
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IT-Support-Experte (m/w/d) in Düsseldorf
vor 9 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH VollzeitÜber unsBBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erwachsenenbildung spezialisiert hat. Wir bieten Weiterbildung für alle zugänglich zu machen und unterstützen Menschen auf ihrem Weg in den Arbeitsmarkt.AufgabenWir suchen einen Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Düsseldorf. Als...