Front Office Manager

vor 14 Stunden

FeldkirchenWesterham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (STARS)*, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Front Office Manager (STARS)* bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office, einschließlich Check In und Check Out unserer Gäste, Beschwerdemanagement und effektiver Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen.

Deine Aufgaben
  • Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
  • Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
  • Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
  • Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
  • Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
  • Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegeber
  • Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion)
  • Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office sicher und selbständig durchzuführen
  • Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
  • Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten
  • Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
  • Abwicklung der Gästekorrespondenz
Unser Anforderungsprofil an dich
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
  • Du konntest bereits Erfahrung in vergleichbarer Position oder als Assistent sammeln
  • Du verstehst es, Ihr Team zu motivieren, verfügen über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
  • Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand"
  • Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Idealerweise hast du schon Kenntnisse in der Konzernhotellerie sammeln können
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ helfen dir im neuen Job
Was du erwarten kannst
  • Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
  • Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
  • 25% Nachtzuschlag von Uhr
  • Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
  • Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
  • Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
  • Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton

  • Front Office Leiter

    vor 20 Stunden

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Supervisor bei tristar GmbH wirst du für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office verantwortlich sein. Du wirst einen professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste sicherstellen und eine optimale Betreuung gewährleisten.Deine HauptaufgabenKoordination und Sicherstellung eines...

  • Front Office Leiter

    vor 20 Stunden

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Supervisor bei tristar GmbH wirst du für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office verantwortlich sein. Du wirst einen professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste sicherstellen und eine optimale Betreuung gewährleisten.Deine HauptaufgabenKoordination und Sicherstellung eines...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit

    Leiter Front Office Position bei Hilton Garden Inn München MesseWir suchen derzeit einen Leiter Front Office, der unser Team im Hilton Garden Inn München Messe verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, bieten herausragenden Service für unsere Gäste, bearbeiten Anfragen und...

  • Front Office Leiter

    vor 1 Woche

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer GästeEffektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und HerausforderungenBeschwerde- und ReklamationsmanagementErstellung von Dienst- und UrlaubsplänenKontrolle des täglichen...

  • Front Office Leiter

    Vor 6 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front OfficeProfessioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer GästeEffektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und HerausforderungenBeschwerde- und ReklamationsmanagementErstellung von Dienst- und UrlaubsplänenKontrolle des täglichen...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und motivierte Führungskraft für unsere Front Office-Abteilung im HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE. Als Front Office Supervisor (STARS) bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und motivierte Führungskraft für unsere Front Office-Abteilung im HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE. Als Front Office Supervisor (STARS) bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit

    **Leiter Front Office (STARS)* mit Willkommensbonus von 1.000€**HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSELeiter Front Office (STARS)* mit Willkommensbonus von 1.000€VollzeitMit Berufserfahrung #be_a_triSTARDas Hilton Garden Inn München Messe bietet eine hervorragende Lage für Geschäftsreisende und Messebesucher. Mit 166 modern ausgestatteten Zimmern ist unser...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland HILTON GARDEN INN MÜNCHEN MESSE Vollzeit

    Leiter Front Office Position bei Hilton Garden Inn München MesseWir suchen derzeit einen Leiter Front Office, der unser Team im Hilton Garden Inn München Messe verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption, die Bereitstellung herausragender Dienstleistungen für unsere...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe bietet eine hervorragende Lage an der A94, die es unseren Gästen ermöglicht, schnell zu erreichen. Mit 166 modern ausgestatteten Zimmern richtet sich unser Hotel an Geschäftsreisende, Veranstalter und Messebesucher.Wir, die tristar GmbH, sind ein dynamisches Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und legen großen...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe ist ein modernes Hotel, das sich in der Nähe der A94 befindet und Gästen eine bequeme Anbindung an das Messezentrum München bietet. Mit 166 stilvoll eingerichteten Zimmern richtet sich das Hotel an Geschäftsreisende, Veranstalter und Messebesucher.Als Teil der tristar GmbH, die mehr als 40 Hotels betreibt, legen wir...

  • Manager für den Frontbereich

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe ist strategisch günstig an der A94 gelegen und bietet Gästen eine hervorragende Anbindung zum Messezentrum München. Unser Hotel richtet sich an Geschäftsreisende, Veranstalter und Messebesucher und verfügt über 166 modern ausgestattete Zimmer.Als Teil der tristar GmbH, die mehr als 40 Hotels betreibt, sind wir ein...

  • Verantwortlicher für den Empfang

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe bietet eine hervorragende Lage, die es unseren Gästen ermöglicht, schnell und bequem zu den wichtigsten Messezentren der Stadt zu gelangen. Unser Hotel verfügt über 166 stilvoll eingerichtete Zimmer, die auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden und Messebesuchern zugeschnitten sind.Wir, die tristar GmbH, sind...

  • Marketing-Manager / Kommunikationsleiter (m/w/d)

    vor 14 Stunden

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland STEICO Vollzeit

    {"title": "Marketing-Manager / Kommunikationsmanager (m/w/d)", "content": "Unser AngebotWir bieten eine spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, ökologisch orientierten Unternehmen.Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit persönlichen EntwicklungsmöglichkeitenFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...

  • Marketing-Manager / Kommunikationsleiter (m/w/d)

    vor 14 Stunden

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland STEICO Vollzeit

    {"title": "Marketing-Manager / Kommunikationsmanager (m/w/d)", "content": "Unser AngebotWir bieten eine spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, ökologisch orientierten Unternehmen.Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit persönlichen EntwicklungsmöglichkeitenFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...

  • Verantwortlicher für den Empfang

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe bietet eine hervorragende Lage an der A94, die es unseren Gästen ermöglicht, schnell und bequem das Messezentrum Münchens zu erreichen. Unser Hotel richtet sich insbesondere an Geschäftsreisende, Veranstalter und Messebesucher und verfügt über 166 modern ausgestattete Zimmer.Wir, die tristar GmbH, betreiben dieses...

  • Leiter der Empfangsabteilung

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Hilton Garden Inn München Messe Vollzeit

    Das Hilton Garden Inn München Messe bietet eine erstklassige Lage an der A94, die es unseren Gästen ermöglicht, in kürzester Zeit das Messezentrum München zu erreichen. Unser Hotel richtet sich insbesondere an Geschäftsreisende, Veranstalter und Messebesucher und verfügt über 166 modern ausgestattete Zimmer.Wir, die tristar GmbH, betreiben dieses...

  • Program Coordination Manager

    vor 4 Wochen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland Applied Materials Vollzeit

    Applied Materials stands as a leader in the global arena, focusing on advanced systems and manufacturing processes for semiconductor, electronics, and display technologies. Our pioneering innovations not only drive the production of the latest chips and advanced displays worldwide but also influence the future technological landscape. With approximately...

  • Breakfast Team Member

    vor 1 Woche

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Breakfast Team Member to join our team at the Hilton Garden Inn Munich Messe. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests and ensuring a seamless breakfast experience.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming...

  • Breakfast Team Member

    Vor 7 Tagen

    Feldkirchen-Westerham, Bayern, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Breakfast Team Member to join our team at the Hilton Garden Inn Munich Messe. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests and ensuring a seamless breakfast experience.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming...