Mitarbeiter Kundenservice Spezialist

vor 1 Woche


Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

Über Wolters Kluwer

Als führendes Anbieter von Lösungen für Arbeitsprozesse unterstützen wir Unternehmen und Organisationen weltweit bei der Gestaltung ihrer Zukunft.

Mit über 180 Jahren Erfahrung haben wir uns zu einem globalen Player entwickelt, mit Niederlassungen in mehr als 40 Ländern und Kunden in über 180 Nationen. Unsere Jahresumsatz beträgt etwa 5,6 Milliarden Euro und unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, um unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern zu können.

Unser internationales Team besteht aus über 21.000 Kollegen und Kolleginnen, die sich auf gemeinsame Ziele und Werte konzentrieren.

Wolters Kluwer Tax & Accounting (TAA)

Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Wolters Kluwer-Gruppe und bietet hochwertige Lösungen für den Bereich Steuererklärungen an.

Unsere Produktlinien Addison, SBS Software und AKTE sind in Deutschland sehr beliebt und bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Finanzdaten einfach und sicher zu verwalten.

Aufgaben

Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Beratung unserer Kunden bei Anwendungsfragen verantwortlich.

Sie helfen Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen für Steuererklärungen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.

Sie dokumentieren die Kundenkontakte in unserem modernen Support-Managementsystem und nehmen Änderungswünsche und Anregungen unserer Kunden auf, um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu fördern.

Voraussetzungen

Um diese Position zu besetzen, benötigen wir ein gutes Verständnis von Steuererklärungen sowie kaufmännischer Kenntnisse.

Wir erwarten, dass Sie sich schnell an unsere IT-Systeme einarbeiten lassen und selbständig arbeiten können.

Bewerbung

Nachhaltigkeit und Gesundheit werden bei Wolters Kluwer sehr ernst genommen. Wir bieten daher ein vielfältiges Corporate Benefits Programm an, das unseren Mitarbeitern Unterstützung bietet, um ihr Wohlbefinden zu verbessern.

Sicherheit und Karrierechancen

Bei Wolters Kluwer finden Sie sich in einer sicheren und nachhaltigen Umgebung wieder.

Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Karriere zu entwickeln und innovative Lösungen zu erstellen, die unsere Kunden unterstützen.

Sicherheit für die Zukunft

Vertrauen Sie Ihrem künftigen Arbeitgeber



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