Account Manager

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland marta GmbH Vollzeit
Über die Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager, der sich für die Akquise und Betreuung von Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Deine Rolle in unserem Team
  • Du bist für die Akquise und Betreuung von Kunden zuständig und baust deine eigene Pipeline auf.
  • Du besprichst mögliche Betreuungseinsätze mit unseren Betreuungskräften und unterstützt sie bei Wechseln und Notfällen.
  • Du managst deinen Betreuungskräftestamm eigenverantwortlich und begleitest den Pflegeeinsatz als Ansprechpartner für die Betreuungskräfte.
  • Du hältst regelmäßigen Kontakt zu den Betreuungskräften, machst Zufriedenheitsbefragungen in Bezug auf die Familien.
  • Du reichst Best Practices zur Konfliktlösung an Betreuungskräfte weiter.
  • Du arbeitest eng mit unseren Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen.
  • Um interne Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu optimieren, gibst du konstruktives Feedback, basierend auf deinen Erfahrungen.
Das bringst du zu uns mit
  • Du hast Erfahrungen im Account Management, Sales oder in der häuslichen Pflege.
  • Du hast Freude am Telefonieren und kannst Betreuungskräfte von marta überzeugen.
  • Dich zeichnet deine sympathische, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit aus.
  • Du hast eine Gewinnermentalität: Du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzutreiben und die Extrameile für dich und dein Team zu gehen.
  • Du sprichst Deutsch (mind. C1) und Rumänisch (mind. C1)- Englisch ist ein Plus, kein Muss.
  • Ein weiteres Plus ist die Erfahrung mit Systemen wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot.
Warum marta?
  • Purpose: Du arbeitest an einer wichtigen Mission und hast die Chance, den Pflegenotstand positiv zu beeinflussen.
  • Arbeitsumgebung: Wir bieten dir ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung und allem, was du zum Arbeiten benötigst.
  • Flexibilität: Lust auf einen Tapetenwechsel? Neben unserem Office in Berlin haben wir noch weitere Standorte in Bonn, Litauen, Rumänien und Polen.
  • Veranstaltungen: Neben unseren legendären Firmenfeiern gibt es bei uns regelmäßige Team-Events.
  • Homeoffice Policy: du hast bei uns die Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Du erhältst 27 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzlich versorgen wir dich im Office mit allem, was du benötigst.
  • Karriere & Weiterentwicklung: Du wirst Teil eines internationalen Teams mit über 70 Mitarbeiter:innen und hast bei uns neben regelmäßigen Feedbackgesprächen viele spannende Wachstums- und Lernmöglichkeiten.

Klingt nach einer perfekten Stelle für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

marta ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle unsere Mitarbeiter:innen zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).

Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzliche Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität, usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100 % entsprichst, ermutigen wir dich trotzdem, dich bei uns zu bewerben.

Über uns

Warum wir marta gegründet haben.

Als wir eine 24-Stunden-Betreuung für unsere Angehörigen suchten, fühlten wir uns auf diesem komplizierten und überteuerten Markt oft allein gelassen. Außerdem wurden wir wütend, als wir feststellten, dass die Agenturen einen Großteil des Gehalts, das wir unseren Pflegekräften zahlten, einbehielten. Nach fünf Jahren erfolgloser Suche nach einer seriösen Agentur haben wir es uns 2020 zur Aufgabe gemacht, die 24-Stunden-Betreuung in Deutschland zu verbessern und schließlich marta gegründet.

In Erinnerung an Marta, die uns jahrelang liebevoll bei der Pflege unserer Großeltern unterstützt hat, haben wir das Unternehmen nach ihr benannt.

Wir nehmen unsere Mission sehr ernst.

Wir sind der festen Überzeugung, dass sich die Betreuerinnen und Betreuer besser um unsere Liebsten kümmern, wenn wir bei marta ihnen faire Arbeits- und Lebensbedingungen bieten. Unser Ziel ist es, den Markt für 24-Stunden-Pflege grundlegend zu verbessern, indem wir eine Plattform aufbauen, die Pflegekräfte und Familien ohne weitere Vermittler zusammenbringt. Wir ermöglichen es den Betreuungskräften, durch niedrigere Vermittlungsgebühren ein besseres Einkommen zu erzielen, ohne dass die Familien mehr bezahlen müssen.


  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Seniovo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Key Account Manager, der unsere Erfolgsgeschichte mit uns weiter vorantreiben möchte.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere B2B-Partner aus Pflege- & Gesundheit sowie aus der Immobilienwirtschaft übernimmt und betreut.Der Key Account Manager ist für das Onboarding,...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Seniovo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Key Account Manager, der unsere Erfolgsgeschichte mit uns weiter vorantreiben möchte.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere B2B-Partner aus Pflege- & Gesundheit sowie aus der Immobilienwirtschaft übernimmt und betreut.Der Key Account Manager ist für das Onboarding,...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    About AdyenAdyen is a leading financial technology platform that provides payments, data, and financial products to customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft. Our mission is to empower businesses to achieve their ambitions faster.Account Manager RoleWe are seeking a proactive and adaptable Account Manager to join our team in Berlin. As an Account...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    About AdyenAdyen is a leading financial technology platform that provides payments, data, and financial products to customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft. Our mission is to empower businesses to achieve their ambitions faster.Account Manager RoleWe are seeking a proactive and adaptable Account Manager to join our team in Berlin. As an Account...

  • Account Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Optimierung der Conversion-Rate und des Return on Ad Spend (ROAS) für unsere Kunden spezialisiert hat.Job SummaryAls Account Manager bist du verantwortlich für die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden im Account Management, in der kurz-, mittel- und langfristiger Sicht. Du...

  • Account Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Optimierung der Conversion-Rate und des Return on Ad Spend (ROAS) für unsere Kunden spezialisiert hat.Job SummaryAls Account Manager bist du verantwortlich für die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden im Account Management, in der kurz-, mittel- und langfristiger Sicht. Du...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland A4ord FT7 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen überzeugenden und kompetenten Key Account Manager, der sich für Online-Lösungen von morgen begeistert und sich an strategischen Projekten im Sales beteiligen möchte.AufgabenDer Key Account Manager ist für die Erhaltung und Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich und sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit bei...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland A4ord FT7 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen überzeugenden und kompetenten Key Account Manager, der sich für Online-Lösungen von morgen begeistert und sich an strategischen Projekten im Sales beteiligen möchte.AufgabenDer Key Account Manager ist für die Erhaltung und Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich und sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit bei...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland AMS Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Account Manager - Mobilitätskultur"} Wir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Mobilitätskultur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Unternehmen bei der Umsetzung nachhaltiger Mobilitätslösungen beraten. Aufgaben Projektierung von Mobilitätslösungen Abstimmung mit den Beteiligten aus Personal, Einkauf...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland AMS Gruppe Vollzeit

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  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Key Accounts aufrechterhalten möchte. Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Optimierung der Conversion-Rate und des Return on Ad Spend (ROAS) für unsere Kunden spezialisiert hat.Job SummaryAls Account Manager bist du verantwortlich für die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden im Account Management, in der kurz-, mittel- und langfristiger Sicht. Du...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Optimierung der Conversion-Rate und des Return on Ad Spend (ROAS) für unsere Kunden spezialisiert hat.Job SummaryAls Account Manager bist du verantwortlich für die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden im Account Management, in der kurz-, mittel- und langfristiger Sicht. Du...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Careforce Vollzeit

    Job DescriptionCareforce ist ein erfahrener Personalberater in der Healthcare-Industrie. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Spezialisten. Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Pharmaunternehmen im Bereich Spezialprodukte.AufgabenBetreuung von Urologen und Uro-Onkologen in Praxis und KlinikAuf- und Ausbau von nachhaltigen...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Careforce Vollzeit

    Job DescriptionCareforce ist ein erfahrener Personalberater in der Healthcare-Industrie. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Spezialisten. Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Pharmaunternehmen im Bereich Spezialprodukte.AufgabenBetreuung von Urologen und Uro-Onkologen in Praxis und KlinikAuf- und Ausbau von nachhaltigen...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Account Manager, der sich auf die Koordination und Aktivierung aller Verpflichtungen zwischen unseren Mitgliedsunternehmen und den internen Teams spezialisiert hat. Als zentraler Erstkontakt und Key Account Manager für unsere Mitgliedsunternehmen ist er verantwortlich für den Aufbau starker persönlicher...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    About AdyenAt Adyen, we provide payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft.We create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and support to ensure they are enabled to truly own their careers.Our teams tackle unique technical challenges at scale and...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland TLGG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Account Manager to join our team at TLGG. As an Account Manager, you will be responsible for managing ongoing projects and developing strategic relationships with our clients.Key ResponsibilitiesAccount Management: Oversee the execution of projects and ensure timely delivery of results.Client Relationship...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland TLGG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Account Manager to join our team at TLGG. As an Account Manager, you will be responsible for managing ongoing projects and developing strategic relationships with our clients.Key ResponsibilitiesAccount Management: Oversee the execution of projects and ensure timely delivery of results.Client Relationship...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Just Eat Takeaway Vollzeit

    Leitung von Key-Account-Management-TeamsWir suchen einen erfahrenen Strategic Account Manager, der unsere Geschäftsbeziehungen in Deutschland weiterentwickeln und stärken möchte. Als Leiter von drei Key-Account-Management-Teams wirst du die Akquisitions- und Account-Management-Aktivitäten für alle zugewiesenen Partner in Deutschland überwachen und...