Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Starface GmbH
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IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenprojekts unterstützt du die Anwender bei IT-Störungen und verwaltet Tickets im Ticketsystem.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support gehört zu deinen AufgabenbereichInstallation und Wartung von...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWenn Sie sich für eine Karriere im Bereich der IT interessieren und sich beruflich weiterentwickeln möchten, suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei der DIS AG.Ihre AufgabenDie Erstellung und Bearbeitung von IncidentsDie Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Fehleranalyse und StörungsbeseitigungDie...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere DIS AG in Karlsruhe. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Bearbeitung von Incidents, die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets im Falle einer...
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IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der telefonische und schriftliche Anfragen beantwortet und Probleme analysiert und behebt.Er erstellt Support-Tickets und dokumentiert seine Arbeit.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.Ihr ProfilWir suchen einen motivierten und kommunikativen...
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IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) in Karlsruhe
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Energy VollzeitÜber die RolleUnser Unternehmen Siemens Energy Global GmbH & Co. KG ist ein global agierender Anbieter von Energietechnologien und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Zentrale in Karlsruhe.Wir bieten eine spannende Möglichkeit, sich mit der Implementierung neuer IT-Dienstleistungen auseinanderzusetzen und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT Support 1st und 2ndBearbeitung von...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person (m/w/d) mit technischem Interesse, die sich für den Einstieg in die IT begeistert.Als Mitarbeiter im First-Level Support wirst du Kundenanfragen und -probleme per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen.Wir bieten dir die Möglichkeit, aktiv an der Fehlerbehebung von Hardware- und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitKurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Informatikkaufmann (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur. Als Erster Ansprechpartner für IT-Hardware und Software bist du für die Einrichtung und Administration von IT-Systemen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter*innen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der Incidents erstellt und bearbeitet, telefonische und schriftliche Support- und Serviceanfragen beantwortet und Fehler analysiert und beseitigt.Im Falle einer Weiterleitung erstellt der Kandidat aussagekräftige Support-Tickets und ausarbeitet und pflegt Dokumentationen.Ihr ProfilWir erwarten eine...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support Spezialist bei INERATEC GmbH bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen verantwortlich. Du bearbeitest First Level Tickets im Ticket System und dokumentierst Probleme und deren Lösung. Deine Aufgaben umfassen auch die Vorbereitung und Durchführung von...
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IT-Systemingenieur (m/w/d) für Linux-Administration
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d) für die Administration unserer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Linux.Als Teil unseres Teams wirst du Ansprechpartner für Fragen im Linux-Bereich sein und dich um die Administration, den Service und technischen Support unserer IT-Infrastruktur kümmern.AufgabenAdministration...
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IT-Systemingenieur (m/w/d) für Linux-Administration
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, suchen einen erfahrenen IT-Professional, der sich auf die Administration unserer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Linux spezialisiert hat.AufgabenDer Systemingenieur (m/w/d) ist Ansprechpartner für Fragen im Linux-Bereich und kümmermt sich um die Administration, den Service und technischen Support unserer IT-Infrastruktur.Er...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-ServiceEinordnung von Problemen und Weiterleitung an SpezialistenErstellung von Support-Tickets und Analyse von StörungenAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im IT-Support von VorteilKenntnisse in aktuellen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenEinordnung von Problemen und Weiterleitung an SpezialistenErstellung von Support-Tickets und Analyse von StörungenAusarbeitung von Dokumentationen und Pflege von InformationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im IT-Support von VorteilKenntnisse...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen technischen Kundenberater (m/w/d) für unseren IT-Support, der telefonische und schriftliche Anfragen beantwortet und Incidents erstellt und bearbeitet.Der Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) besitzen.Die Stelle ist in Direktvermittlung zu...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Bereich IT-Support, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen spezialisiert hat.Erstellung und Bearbeitung von Incidents, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls 1st-Level-Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme der internen Mitarbeiter des Unternehmens. Sie nehmen Benutzeranfragen auf, analysieren und bearbeiten sie sowie klassifizieren und weiterleiten sie an die Fachabteilungen. Sie erarbeiten Lösungen für auftretende IT-Probleme und ausarbeiten Dokumentationen. Sie pflegen...
IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 1 Monat
Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Supportabteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden unterstützt.
Deine Aufgaben- Bearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder Telefon
- Lösung oder Aufbereitung der Anfragen zur Weitergabe an andere Teams / Abteilungen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen im VoIP-Umfeld
- Dokumentation von Bugs und Workarounds
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Bereich
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
- Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch
- Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
- Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation – wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
- Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
- Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
- Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
- Viel Gestaltungspielraum für Ideen und Lösungen
- Betriebliche Altersvorsorge, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
- Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen
- Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland
Wir suchen nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten. Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt.
