Senior IT Operations Specialist

vor 4 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

Entwickle deine Karriere bei FERCHAU und bringe Technologien auf die nächste Stufe. Wir suchen dich als Kolleg, der Technologien weiterentwickeln möchte.

Deine Herausforderungen

  • Installation, Konfiguration und Versand von RAS-Hardware
  • Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
  • Entstörung von Remote-Access-Lösungen im Kunden-Umfeld
  • Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
  • Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
  • Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs [Technisches Support Manual], Leitfäden und Betriebshandbücher)
  • Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release- und Problem-Management sowie am betrieblichen Test- und Qualitätsmanagement (TQM)

Deine Benefits

  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit mobilem Arbeiten
  • Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
  • Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kolleg:innen
  • Weiterbildungsangebote
  • Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen

Was du mitbringst

  • Mindestens eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und min. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrungen im Incident Management (2nd Level)
  • Betrieb, Administration oder Trouble-Shooting von VPN-Lösungen (z. B. genucard)
  • Administration im Umfeld von Windows-OS
  • Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der vereinbarten Qualitäts-, Stabilitäts- und Wirtschaftlichkeitskriterien)
  • Erfahrung in IT Service Management ITIL Foundation von Vorteil
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und gute Kommunikations- sowie Teamfähigkeit

Unser Angebot ist perfekt für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.



  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als erfahrene:n IT-Experte:in, der:die sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Deine AufgabenInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und -SoftwareBearbeitung von Störungen im Incident ManagementEntstörung von Remote-Access-LösungenSicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAsOperationalisierung von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei FERCHAU und bringe Technologien auf die nächste Stufe. Wir suchen dich als Kolleg, der Technologien mit Leidenschaft meistert.Deine HerausforderungenInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-InfrastrukturenBearbeitung von Störungen im Incident ManagementEntstörung von Remote-Access-LösungenSicherstellung der SLAs und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Brandenburgischer IT-Dienstleister Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen Senior Experts (m/w/d) für unsere IT-Anwendungsadministration. Als Teil des Geschäftsbereichs 2 - Kompetenzzentren, Verfahren, IT-Sicherheit - werden Sie an der Planung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen und Updates von Applikationen im Rechenzentrum beteiligt. Ihr Ziel ist die Sicherstellung des laufenden...

  • Senior IT-Architekt

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der Job:Als Senior IT-Architekt bei Operational Services GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung komplexer IT-Architekturen und die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Teams. Kernverantwortlichkeiten:Lösungsdesign: Sie sind Ansprechpartner und Berater für die Entwicklung komplexer IT-Architekturen.Kostenschätzung: Sie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Lösungsdesign: Als Senior IT-Architekt/in Services sind Sie Ansprechpartner/in und Berater/in für die Entwicklung komplexer IT-Architekturen und arbeiten eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen.Technologie-Roadmap: Sie sind für die strategische Weiterentwicklung dieser verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung.Kundenbetreuung: Sie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Senior System Administrator wirst du Teil unseres Teams und wirst uns bei der Realisierung spannender Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen unterstützen.Deine AufgabenInstallation, Konfiguration...

  • Wind Energy Specialist

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Vestas Vollzeit

    Wind Energy SpecialistWe are seeking a skilled Wind Energy Specialist to join our team at Vestas. As a key member of our Service Operations Development NCE Department, you will be responsible for delivering customized solutions for up-tower repairs, crane less solutions or cost out initiatives to the NCE (Northern & Central Europe) Service...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei FERCHAU GmbH und bringe Technologien auf die nächste Stufe. Wir suchen dich als ambitionierten Kollegen, der Technologien entwickeln möchte.Deine HerausforderungenInstallation, Konfiguration und Versand von RAS-HardwareBearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level SupportsEntstörung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das UnternehmenGestatten Sie uns, an Ihrer Seite zu sein und Bestandteil Ihres Unternehmens zu werden! Wir sind ein innovativer Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen, deren Ziel es ist, die Kommunikation zwischen Menschen und Systemen zu verbessern. Unser Kern ist eine eigens entwickelte Cloud-Plattform, die es uns ermöglicht,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen ausgewiesene IT-Projektmanager, die mit ihren Expertise unsere Kunden bei der Implementierung von IT-Lösungen unterstützen. Als Senior Projektmanager im Bereich IT-Projekte sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten im IT-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination, Planung und Durchführung von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit

    IT-Betreuer für SAP-AnwendungenWir suchen einen erfahrenen IT-Betreuer, der sich auf die Betreuung von SAP-Anwendungen spezialisiert hat. Als Senior-Service-Owner bist du verantwortlich für die IT-seitige Betreuung unserer Anwendungen und sorgst dafür, dass sie reibungslos und sicher laufen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Störungen, die Lösung...

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei FERCHAU Expert:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Als Senior Project Manager IT wirst du verantwortliche Koordination, Planung und Durchführung von IT-Infrastruktur-Service-Projekten übernehmen. Du wirst Projekt-Controlling in Bezug auf Termine, Meilensteine und Kosten sicherstellen und Maßnahmen zur...

  • Senior Controller

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland ICTS Germany Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Senior Controller bei ICTS Germany werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Sicherheit von Standorten und Liegenschaften unserer Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Forecast- und Budgetplanungen im Rahmen des Konzernreportings, die Durchführung von Auswertungen und Analysen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Burgermeister is a dynamic food service company that excels in delivering high-quality burgers and exceptional customer service. Our passion for innovation and quality drives us to be a leader in every aspect of our business.Key ResponsibilitiesAs a Restaurant Operations Manager, you will be responsible for ensuring guest satisfaction and increasing it...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Burgermeister is a dynamic food service company that prides itself on delivering high-quality burgers and exceptional customer service. Our passion for innovation and quality drives us to be a leader in every aspect of our business.Key ResponsibilitiesAs a Restaurant Operations Manager, you will be responsible for ensuring guest satisfaction and increasing...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenHeadmatch GmbH & Co. KG ist ein unabhängiger Erzeuger erneuerbarer Energien mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir planen, bauen und betreiben Wind- und Solarparks für unseren Eigenbestand und für Auftraggeber.Wir suchen einen IT-Sicherheitsbeauftragten (m/w/d) von Junior bis Senior, der unsere IT-Systeme sicher macht und unsere...

  • Senior Controller

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland ICTS Germany Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Senior Controller für unseren Hauptsitz in Potsdam. Als Controller-Fachmann sind Sie für die Erstellung von Forecast- und Budgetplanung im Rahmen des Konzernreportings verantwortlich. Sie erstellen Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse und führen Auswertungen/Analysen durch. Darüber hinaus optimieren Sie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH Vollzeit

    Senior Netzwerktechniker (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Netzwerktechniker (w/m/d) für unser Forschungszentrum in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die Netzwerkinfrastruktur für unsere experimentellen und beschleunigerbasierten IT-Anforderungen planen, implementieren und überwachen.Deine Aufgaben:Netzwerkdesign und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Senior Java Software EngineerWir suchen einen erfahrenen Java Software Engineer, der sich auf die Entwicklung von modernen und innovativen Anwendungen spezialisiert hat.**Verantwortlichkeiten:**Entwicklung von Software mit der Programmiersprache JavaKonzeption, Entwicklung und Implementierung von modernen und innovativen AnwendungenAdministration von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    StandorteDortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, Walldorf, WürzburgDeine Rolle - Das Wartet Auf DichAls Senior Program...