IT-Support-Techniker (m/w/d)

Vor 5 Tagen

Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Als Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten in Medizinischer Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräten/Druckern, mobilen Endgeräten und technischer Unterstützung bei Videokonferenzsystemen
  • Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten
  • Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
  • Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung der Störung in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung offener Tickets
  • Administrative IT-Aufgaben (Benutzerkonten, Faksimile, TouchID usw.)
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen
  • Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie können routiniert mit der MS Windows und Office Produktreihe umgehen
  • Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools mit
  • Sie haben Erfahrung in der Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support wären von Vorteil
  • Idealerweise sind Sie mit der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischen Abläufen vertraut
  • Sie sind zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft bereit

Unser Angebot

  • Einen hohen Anteil an selbständiger Arbeit und Unterstützung durch ein kollegiales, sympathisches Team
  • Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung)
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und eine angemessene Einarbeitungszeit
  • Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    {"Ihre Aufgaben Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bei Universitätsklinikum Augsburg sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung von Mitarbeitern und Patienten. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, die Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, die Fehleranalyse und...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    {"Ihre Aufgaben Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bei Universitätsklinikum Augsburg sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung von Mitarbeitern und Patienten. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, die Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, die Fehleranalyse und...

  • IT-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH Vollzeit

    Über unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...

  • IT-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH Vollzeit

    Über unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...

  • IT-Techniker (m/w/d) + Weiterbildungsmöglichkeiten

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker (m/w/d) mit Weiterbildungsmöglichkeiten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenBetreuung und Support von KundenAnalyse und Lösung von Störungen in der IT-LandschaftErstinstallation und Support von...

  • IT-Techniker (m/w/d) + Weiterbildungsmöglichkeiten

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker (m/w/d) mit Weiterbildungsmöglichkeiten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenBetreuung und Support von KundenAnalyse und Lösung von Störungen in der IT-LandschaftErstinstallation und Support von...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Weltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Weltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland shoob Vollzeit

    {"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei shoob \ ", "p": "Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für ein Großprojekt in Deutschland. Als IT-Experte (m/w/d) bist du für die Entgegennahme von Anrufen und Emails sowie die Erfassung von Meldungen im Ticketsystem verantwortlich. Du klärst Anfragen und hilfst dem Nutzer, wenn möglich, oder leitest ihn an den...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland shoob Vollzeit

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  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -ProblemeInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -ProblemeInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und Probleme der Universitätsklinikum Augsburg.Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, um die Mitarbeiter zu...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und Probleme der Universitätsklinikum Augsburg.Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, um die Mitarbeiter zu...

  • IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT Support - Befristet

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Manager (m/w/d) - Eine Herausforderung für Dich!" ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Manager, der unsere Kunden und Kollegen unterstützt. " ", "li": ["Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden." ", "Unterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-Belangen." ", "Du hast...

  • IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT Support - Befristet

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Manager (m/w/d) - Eine Herausforderung für Dich!" ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Manager, der unsere Kunden und Kollegen unterstützt. " ", "li": ["Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden." ", "Unterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-Belangen." ", "Du hast...