IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ihre Aufgaben
- Als IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen und Probleme der Universitätsklinikum Augsburg.
- Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.
- Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, um die Mitarbeiter zu unterstützen.
- Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support, um die Produktivität nicht zu beeinträchtigen.
- Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung der Störung in einem Ticketsystem, um die Effizienz zu steigern.
- Steuerung und Überwachung offener Tickets, um sicherzustellen, dass alle Probleme schnell gelöst werden.
- Administrative IT-Aufgaben, wie Benutzerkonten, Faksimile und TouchID, um die IT-Infrastruktur zu unterstützen.
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank, um die Expertise zu verbessern.
- Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen, um die Innovation zu fördern.
- Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Ihr Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, um die notwendigen Fähigkeiten zu besitzen.
- Routinierte Erfahrung mit der MS Windows und Office Produktreihe, um die Systeme zu verstehen.
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools, um die Probleme zu lösen.
- Erfahrung in der Benutzerverwaltung, wie Active Directory, um die Sicherheit zu gewährleisten.
- Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit, um die Mitarbeiter zu unterstützen.
- Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support, um die Fähigkeiten zu verbessern.
- Idealerweise sind Sie mit der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischen Abläufen vertraut, um die Expertise zu verbessern.
- Sie sind zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft bereit, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Unser Angebot
- Einen hohen Anteil an selbständiger Arbeit und Unterstützung durch ein kollegiales, sympathisches Team.
- Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen.
- Strukturiertes Einarbeitungskonzept und eine angemessene Einarbeitungszeit, um die Eingewöhnung zu erleichtern.
- Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie.
- Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, um die Gesundheit zu fördern.
- Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen, um die Mitarbeiter zu unterstützen.
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit{"Ihre Aufgaben Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bei Universitätsklinikum Augsburg sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung von Mitarbeitern und Patienten. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, die Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, die Fehleranalyse und...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit{"Ihre Aufgaben Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bei Universitätsklinikum Augsburg sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung von Mitarbeitern und Patienten. Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten, die Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen, die Fehleranalyse und...
-
IT-Techniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH VollzeitÜber unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...
-
IT-Techniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland IDK - ihre IT GmbH VollzeitÜber unsIDK - ihre IT GmbH ist ein Full-Service Unternehmen im Bereich IT- und Telekommunikationsdienstleistung mit Schwerpunkt auf Serviceleistungen im Netzwerkbereich und Kommunikationsbereich bei Ärzten, Juristen, Steuerberatern und Ingenieuren.AufgabenAls IT-Techniker (m/w/d) bei IDK - ihre IT GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Installation...
-
IT-Techniker (m/w/d) + Weiterbildungsmöglichkeiten
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker (m/w/d) mit Weiterbildungsmöglichkeiten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenBetreuung und Support von KundenAnalyse und Lösung von Störungen in der IT-LandschaftErstinstallation und Support von...
-
IT-Techniker (m/w/d) + Weiterbildungsmöglichkeiten
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker (m/w/d) mit Weiterbildungsmöglichkeiten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenBetreuung und Support von KundenAnalyse und Lösung von Störungen in der IT-LandschaftErstinstallation und Support von...
-
Werkstudent im IT-Support
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG VollzeitWeltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...
-
Werkstudent im IT-Support
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG VollzeitWeltweit führender Technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren IT-Support im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Auto-Waschanlagen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Fehlersuche und -behebung mit modernster TechnikAnlage und Bearbeitung von...
-
IT-Supporter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland shoob Vollzeit{"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei shoob \ ", "p": "Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für ein Großprojekt in Deutschland. Als IT-Experte (m/w/d) bist du für die Entgegennahme von Anrufen und Emails sowie die Erfassung von Meldungen im Ticketsystem verantwortlich. Du klärst Anfragen und hilfst dem Nutzer, wenn möglich, oder leitest ihn an den...
-
IT-Supporter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland shoob Vollzeit{"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei shoob \ ", "p": "Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für ein Großprojekt in Deutschland. Als IT-Experte (m/w/d) bist du für die Entgegennahme von Anrufen und Emails sowie die Erfassung von Meldungen im Ticketsystem verantwortlich. Du klärst Anfragen und hilfst dem Nutzer, wenn möglich, oder leitest ihn an den...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten in Medizinischer Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräten/Druckern, mobilen Endgeräten und technischer Unterstützung bei VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten in Medizinischer Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräten/Druckern, mobilen Endgeräten und technischer Unterstützung bei VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...
-
IT-Support-Techniker (m/w/d)
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Fragen mit Schwerpunkten auf Medizinische Software, Microsoft Office, PC-Hardware, Multifunktionsgeräte/Drucker, mobile Endgeräte und VideokonferenzsystemenInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen EndgerätenHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung...
-
IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 23 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -ProblemeInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...
-
IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 23 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenAnsprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -ProblemeInstallation und Konfiguration von PCs und mobilen...
-
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT Support - Befristet
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit{"h1": "IT Support Manager (m/w/d) - Eine Herausforderung für Dich!" ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Manager, der unsere Kunden und Kollegen unterstützt. " ", "li": ["Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden." ", "Unterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-Belangen." ", "Du hast...
-
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT Support - Befristet
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH Vollzeit{"h1": "IT Support Manager (m/w/d) - Eine Herausforderung für Dich!" ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Manager, der unsere Kunden und Kollegen unterstützt. " ", "li": ["Unterstützung unseres Projektmanagement Teams beim Onboarding neuer Kunden." ", "Unterstützung unserer Kollegen in allgemeinen IT-Belangen." ", "Du hast...