IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Wir suchen in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Microsoft-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres renommierten Kunden suchen wir nach jemandem, der sich auf die Lösung von Tickets im 1st Level Support spezialisiert hat.
Aufgaben
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets im 1st Level Support unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)
- Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.) auf First Level Niveau mit Hilfe von Hilfsdateien (Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Kenntnisse
- IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office
- Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung bzw. im Telefonsupport wünschenswert
- gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Leistungen
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH VollzeitBerufsbildAls IT-Support-Experte bei 030 IT GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Systemmanagement und Systemintegration mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Service spezialisiert hat.AufgabenTroubleshooting und FehleranalyseErste- und Zweite-Level-IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitSupport Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein starkes Verständnis von Windows-Infrastruktur und Client-Server-Systemen besitzen und Erfahrung in der Installation und Administration von Betriebssystemen und Active Directory...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KPMG-Germany VollzeitIT-Support-Experte Wir suchen einen motivierten IT-Enthusiast, der sich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns interessiert und diese aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen für unsere Fachabteilungen. Deine Aufgaben...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Problem löst. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der technischen Kundenbetreuung auskennt und sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert. Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die du als IT-Support-Experte lösen kannst,...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte bei der Bundesdruckerei GmbH sind Sie für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung der Shopfloor-IT-Dienstleistungen verantwortlich. Dazu gehören die Aktivierung von IT-Anwendern und IT-Systemen in den Fertigungsbereichen, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produktionssystemen und die Organisation...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte bei der Bundesdruckerei GmbH sind Sie für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung der Shopfloor-IT-Dienstleistungen verantwortlich. Dazu gehören die Aktivierung von IT-Anwendern und IT-Systemen in den Fertigungsbereichen, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produktionssystemen und die Organisation...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Experis GmbH VollzeitBewerbung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer IT-Infrastruktur zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Unser AngebotEine gute Einarbeitung, um Sie optimal für Ihren Berufsalltag vorzubereitenEin sicheres Grundgehalt ab 2.800 € und ein attraktives...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Krankenhaus Hedwigshöhe VollzeitIT-Support-ExperteBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Berlin, das über eine moderne IT-Infrastruktur verfügt. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil unseres IT-Teams und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung von Kunden bei technischen ProblemenAnalyse und Lösung von technischen ProblemenDokumentation von SupportvorgängenAnsprechpartner für IT-bezogene Anfragen und ProblemeVoraussetzungen:IT-Affinität und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen IT-Support-Experten für unseren renommierten Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk verantwortlich sein. Sie werden die Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin VollzeitUnser Auftraggeber ist ein führender Immobiliendienstleister in BerlinWir suchen für unseren Auftraggeber einen IT-Support-Experten, der als Hilfsdienst-IT-Spezialist tätig wird. Der Mitarbeiter wird im 1. Level Support tätig sein und Anfragen im IT-Support bearbeiten. Die Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen, die Eröffnung von Tickets und die...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) für den 1. LevelWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere IT-Support-Experten (m/w/d) für den 1. Level. Die Position kann bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitIT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Supportanfragen...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitIT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Supportanfragen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet des 1st Level Supports / IT Service Desks. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. 1st Level Support / IT...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH VollzeitÜberblick030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Wir bieten qualitativ hochwertigen Service im Bereich IT-Systemmanagement und Systemintegration an.AufgabenTroubleshooting und 1st/2nd-Level-IT-SupportKundenkommunikation und DokumentationQualifikationBerufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin VollzeitPERMACON ist Ihr Wegbegleiter im öffentlichen DienstWir suchen einen Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) für unseren Auftraggeber, den größten deutschen Immobiliendienstleister mit Sitz in Berlin. Als Teil des vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassungssystems werden Sie zur Verstärkung im IT-Support beitragen und haben das Ziel, in die Festanstellung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH VollzeitÜber uns030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen und -Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.AufgabenDas Troubleshooting von IT-Systemen und -NetzwerkenDie Bereitstellung von 1st- und...