IT-Support-Experte

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit
IT-Support-Experte gesucht

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.

Verantwortlichkeiten:
  • Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Supports per Remote-Zugriff
  • Verwaltung und Support von Endgeräten (PCs, Laptops, mobile Geräte) über zentrale Management-Lösungen wie MS Intune und andere MDM-Plattformen
  • Konfiguration und Verwaltung von Richtlinien und Sicherheitsvorgaben in Microsoft Intune sowie Verwaltung und Support von cloudbasierten Diensten in Microsoft Azure
  • Troubleshooting und Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von komplexen technischen Problemen, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können, mit Fokus auf Endpoints, Cloud- und Hybrid-Umgebungen
  • Kundenkommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Klärung technischer Probleme, Durchführung von Fehleranalysen und Bereitstellung von Lösungswegen auf verständliche Weise
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Berichten zur Optimierung von Prozessen und zur Unterstützung des First-Level-Supports
  • Optimierung der IT-Infrastruktur: Identifizierung von Schwachstellen und proaktive Verbesserungsvorschläge zur Effizienzsteigerung der IT-Umgebungen der Kunden
Anforderungen:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Erfahrung im Second Level Support, idealerweise in den Bereichen Endpointmanagement, MS Intune und Azure
  • Technische Affinität: Fundiertes Wissen in der IT-Infrastruktur, insbesondere im Management von Endgeräten und Cloud-Umgebungen
  • Kenntnisse in Microsoft-Technologien: Erfahrung in der Administration und Fehlerbehebung von MS Intune, Azure und M365
  • Problemlösungskompetenz: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungsorientierung, um auch komplexe technische Herausforderungen zu bewältigen
  • Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, insbesondere in der Vermittlung technischer Sachverhalte an Kunden und Kollegen
  • Eigenständigkeit: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck effiziente Lösungen zu finden
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
  • Gutes Arbeitsklima
  • 2 Tage Homeoffice pro Woche
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits"
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Obst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    BerufsbildAls IT-Support-Experte bei 030 IT GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Systemmanagement und Systemintegration mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Service spezialisiert hat.AufgabenTroubleshooting und FehleranalyseErste- und Zweite-Level-IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein starkes Verständnis von Windows-Infrastruktur und Client-Server-Systemen besitzen und Erfahrung in der Installation und Administration von Betriebssystemen und Active Directory...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    IT-Support-Experte Wir suchen einen motivierten IT-Enthusiast, der sich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns interessiert und diese aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Support-Experte bist du verantwortlich für die Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen für unsere Fachabteilungen. Deine Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei IT-Problem löst. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der technischen Kundenbetreuung auskennt und sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert. Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die du als IT-Support-Experte lösen kannst,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte bei der Bundesdruckerei GmbH sind Sie für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung der Shopfloor-IT-Dienstleistungen verantwortlich. Dazu gehören die Aktivierung von IT-Anwendern und IT-Systemen in den Fertigungsbereichen, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produktionssystemen und die Organisation...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte bei der Bundesdruckerei GmbH sind Sie für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung der Shopfloor-IT-Dienstleistungen verantwortlich. Dazu gehören die Aktivierung von IT-Anwendern und IT-Systemen in den Fertigungsbereichen, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produktionssystemen und die Organisation...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Produkten und MS Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte und MS Office anbieten und IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten.Als IT-Support-Experte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Microsoft-Produkten und MS Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte und MS Office anbieten und IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten.Als IT-Support-Experte...

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    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Bewerbung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer IT-Infrastruktur zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Unser AngebotEine gute Einarbeitung, um Sie optimal für Ihren Berufsalltag vorzubereitenEin sicheres Grundgehalt ab 2.800 € und ein attraktives...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Bewerbung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer IT-Infrastruktur zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Unser AngebotEine gute Einarbeitung, um Sie optimal für Ihren Berufsalltag vorzubereitenEin sicheres Grundgehalt ab 2.800 € und ein attraktives...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Krankenhaus Hedwigshöhe Vollzeit

    IT-Support-ExperteBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH ist ein führendes Krankenhaus in Berlin, das über eine moderne IT-Infrastruktur verfügt. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil unseres IT-Teams und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung von Kunden bei technischen ProblemenAnalyse und Lösung von technischen ProblemenDokumentation von SupportvorgängenAnsprechpartner für IT-bezogene Anfragen und ProblemeVoraussetzungen:IT-Affinität und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen IT-Support-Experten für unseren renommierten Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk verantwortlich sein. Sie werden die Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender Immobiliendienstleister in BerlinWir suchen für unseren Auftraggeber einen IT-Support-Experten, der als Hilfsdienst-IT-Spezialist tätig wird. Der Mitarbeiter wird im 1. Level Support tätig sein und Anfragen im IT-Support bearbeiten. Die Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen, die Eröffnung von Tickets und die...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d) für den 1. LevelWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere IT-Support-Experten (m/w/d) für den 1. Level. Die Position kann bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...

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    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet des 1st Level Supports / IT Service Desks. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. 1st Level Support / IT...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Überblick030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Wir bieten qualitativ hochwertigen Service im Bereich IT-Systemmanagement und Systemintegration an.AufgabenTroubleshooting und 1st/2nd-Level-IT-SupportKundenkommunikation und DokumentationQualifikationBerufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    PERMACON ist Ihr Wegbegleiter im öffentlichen DienstWir suchen einen Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) für unseren Auftraggeber, den größten deutschen Immobiliendienstleister mit Sitz in Berlin. Als Teil des vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassungssystems werden Sie zur Verstärkung im IT-Support beitragen und haben das Ziel, in die Festanstellung...