Service Center Mitarbeiter

Vor 2 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Majorel Energy GmbH in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du in der Inbound-Telefonie/Störungsmanagement tätig sein und dich um die Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten kümmern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
  • Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
  • Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
  • Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
  • Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
  • Computerunterstützte Protokollierung

Voraussetzungen

  • Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft in einem rollierenden 3-Schichtsytem
  • Fachliches und technisches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
  • Hohe Selbstmotivation, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Über uns

Majorel ist jetzt Teil von Teleperformance. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Kunden und unsere Unternehmen einsetzen. Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten, um dich zu entwickeln und zu wachsen.



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Kundenbetreuung und die Erfüllung von Kundenanfragen konzentrieren.Klärung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Kundenbetreuung und die Erfüllung von Kundenanfragen konzentrieren.Klärung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Ihre neue Herausforderung wartet.«Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, die über einen bloßen Job hinausgeht? Bei einem angesehenen Unternehmen, das Ihnen die Möglichkeit zur Übernahme bietet? Dann sind Sie hier genau richtig als Kundenberater im Service Center (m/w/d).Ihre AufgabenUmfassende Betreuung und Beratung von Bestands- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy GmbH übernimmst Du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen und -anliegenErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verbindung schaffen, die zählt.«Suchst Du nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine bedeutende Aufgabe, die Du mit Leidenschaft angehen kannst? Bei einem angesehenen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater im Service Center (m/w/d).Deine Aufgaben im...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verstärkung für unser Team gesucht.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, die Du mit Engagement und Leidenschaft erfüllen kannst? Dann könnte die Position als Kundenberater im Service Center (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein.Deine Aufgaben im ÜberblickUmfassende...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy GmbH übernimmst Du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen und -anliegenErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy GmbH übernimmst Du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen und -anliegenErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    null Einleitung Du liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Röder Component Service Center GmbH Vollzeit

    Über unsRöder Component Service Center GmbH ist Teil der Röder Unternehmensgruppe, einer führenden Systemlieferantin für die zivile und militärische Luftfahrtindustrie.Unsere AufgabenWartungs- und Instandsetzungsleistungen für eine breite Palette von Flugzeugen und FlugzeugkomponentenSpezialisierte Dienstleistungen für die Bearbeitung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Röder Component Service Center GmbH Vollzeit

    Über unsRöder Component Service Center GmbH ist Teil der Röder Unternehmensgruppe, einer führenden Systemlieferantin für die zivile und militärische Luftfahrtindustrie.Unsere AufgabenWartungs- und Instandsetzungsleistungen für eine breite Palette von Flugzeugen und FlugzeugkomponentenSpezialisierte Dienstleistungen für die Bearbeitung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Telekommunikationsbranche spezialisiert hat und verschiedene Dienstleistungen im Bereich Service-Center anbietet. Unsere Kernkompetenzen umfassen unter anderem:• Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihservice• Entgegennahme von Störungsmeldungen für einen globalen Anbieter von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energie-Service-Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Störungsmanagement übernehmen und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützen.VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energie-Service-Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Störungsmanagement übernehmen und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützen.VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und...

  • Leiter Service-Center

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Unsere Geschäftsfelder umfassen verschiedene Service-Center-Leistungen für nationale und internationale Unternehmen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen unter anderem:• Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihdienst• Entgegennahme von Störungen für einen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energie-Service-Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Störungsmanagement übernehmen und dich um die Kundenservice- und -betreuung kümmern.VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energie-Service-Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Störungsmanagement übernehmen und dich um die Kundenservice- und -betreuung kümmern.VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Service Center in Leipzig. Als Teamleiter Service Center bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von ca. 30 Mitarbeitern. Du wirst die Koordination und Planung des Teams übernehmen, Mitarbeiterentwicklung durchführen und Projekte leiten.AufgabenTeamführung:...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Service Center in Leipzig. Als Teamleiter Service Center bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von ca. 30 Mitarbeitern. Du wirst die Koordination und Planung des Teams übernehmen, Mitarbeiterentwicklung durchführen und Projekte leiten.AufgabenTeamführung:...

  • Leiter Service-Center

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel ist ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Unsere Kernkompetenzen umfassen:• Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihservice• Entgegennahme von Störungsmeldungen für einen globalen Anbieter von Automatiktüren• Hotline für ein Hotelbuchungssystem•...