Uhrmacher-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Hamburg

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Cartier Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Uhrmacher-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Hamburger Boutique.

Ihre Aufgaben:

  • Optimale Betreuung der After-Sales-Kundschaft
  • Administrative Verwaltung des Aufgabenbereichs von der Annahme bis zur Rückgabe der Produkte
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Richemont Customer Service
  • Vorbereitung und Durchführung von Zwischen- und Hauptinventuren im Bereich Reparaturen und Lederbänder
  • Strukturierung und Organisation des Service-Bereichs
  • Technische Arbeiten wie Politur, Gravur und Uhrband-wechsel/-kürzung
  • Proaktives Beschwerdemanagement

Ihr Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung als Uhrmacher oder Goldschmied; Quereinsteiger aus der Hotellerie sind ebenfalls willkommen
  • Mehrjährige Erfahrung in der After-Sales-Kundenbetreuung, idealerweise im Schmuck- und Uhrensegment
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit für unsere Marke und unsere Produkte
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • MS-Office-Kenntnisse und Freude an der Arbeit mit dem PC sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP/ERP
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Loyalität, Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Professionalität

Was wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team. Sie können schnell und umfangreich Verantwortung übernehmen und Ihre Erfahrung einbringen. Auf Sie wartet ein internationales und angenehmes Arbeitsumfeld, eine ausgeglichene Work-Life-Balance sowie eine gute Erreichbarkeit. Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhalten Sie ein umfassendes Paket mit Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Dieser Job ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solcher zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir uns bei Initiativbewerbungen erst bei Ihnen melden werden, sobald eine offene Position vakant sein wird.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Cartier Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenSofortserviceReparaturannahme inklusive Diagnose und Beurteilung erforderlicher ReparaturarbeitenKompetente Beratung und Betreuung bei Fragen unserer anspruchsvollen KundschaftAdministrative Aufgaben wie z.B. Angebotskalkulation, Rechnungserstellung sowie Ersatzteilbestellungen über unsere Microsoft Dynamics NAV-gestützte SoftwareIhre...


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    Ihre AufgabenSofortserviceReparaturannahme inklusive Diagnose und Beurteilung erforderlicher ReparaturarbeitenKompetente Beratung und Betreuung bei Fragen unserer anspruchsvollen KundschaftAdministrative Aufgaben wie z.B. Angebotskalkulation, Rechnungserstellung sowie Ersatzteilbestellungen über unsere Microsoft Dynamics NAV-gestützte SoftwareIhre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cartier Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Hamburger Boutique. Ihre Aufgaben: Betreuung der After-Sales-Kundschaft Administrative Verwaltung des Aufgabenbereichs Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Richemont Customer Service Vorbereitung und Durchführung von Zwischen- und Hauptinventuren ...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für TeilzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Teilzeitstelle in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Beanstandungen bearbeiten und zwischen Hersteller, Kunden und internen Abteilungen vermitteln.Ihre Aufgaben:Sie haben Freude an der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SKW Fenstertechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Fenster und Türen, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden bei der Pflege ihrer Fenster unterstützt.Deine Aufgaben:Reparatur und Wartung der FensterLeichte körperliche TätigkeitenDeine Qualifikationen:Du...verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Handwerker (m/w/d)hast bereits...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Aufgaben im KundendienstWir suchen eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) für Teilzeit, der/die Freude an der telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden hat.Beanstandungen aus den Bereichen Möbel oder Küche erfassen und prüfenzwischen Hersteller, Kunden und internen Abteilungen vermittelnReklamationen effizient bearbeitenWir bieteneine neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei Möbel Kraft sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Kommunikation: Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und stehen ihnen bei Fragen und Problemen zur Verfügung.Beanstandungen bearbeiten: Sie erfassen und prüfen Beanstandungen aus den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Verwaltung und Serviceabteilung. Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden bei allen Fragen und Beschwerden nach dem Kaufvertrag. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und unterstützen das Team in verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SKW Fenstertechnik GmbH Vollzeit

    Wir, die SKW Fenstertechnik GmbH, suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Fenster und Türen, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt.Deine Aufgaben:Reparatur und Wartung von FensternLeichte körperliche TätigkeitenDeine Qualifikationen:Du...verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Handwerker (m/w/d)hast...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie lieben Abwechslung und suchen jeden Tag eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei Möbel Kraft genau richtig.Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Möbel und Küche sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Fragen, helfen bei Problemen und finden Lösungen für ihre Herausforderungen.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MAGIX Software Vollzeit

    Über MAGIXWir glauben an die Magie von Video und Audio. Deswegen entwickeln wir seit 30 Jahren weltweit erstklassige Software zur Gestaltung, Organisation und Veröffentlichung von Filmen und Musik.Wir suchen dich als Kundendienstmitarbeiter für Videosoftware (m/w/d) für unser Team in Dresden.Deine RolleAls Bindeglied zwischen unseren Kunden und...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei Möbel Kraft sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische KommunikationBeanstandungen bearbeitenReklamationen effizient bearbeitenWir erwarten von IhnenFreude an der Kommunikation mit unseren KundenEigenständige Entscheidungen treffenWarum Möbel Kraft?Bei Möbel...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Möbel Kraft Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstmitarbeiter bei Möbel Kraft sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische KommunikationBeanstandungen bearbeitenReklamationen effizient bearbeitenWir erwarten von IhnenFreude an der Kommunikation mit unseren KundenEigenständige Entscheidungen treffenWarum Möbel Kraft?Bei Möbel...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin-Bezirk Marzahn. Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden bei allen Fragen und Beschwerden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und unterstützen das Team in verschiedenen administrativen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hamburg Vollzeit

    BeschäftigungszweckDie Besetzung der Stelle ist zur Erfüllung der Aufgaben der Landesvertretung Hamburg in Berlin erforderlich.HauptaufgabenVertretung der Interessen Hamburgs in den Politikfeldern Verkehr und Agrar in den entsprechenden Ausschüssen des Bundesrates sowie gegenüber den Bundesministerien, Verbänden und Vereinen und Beobachtung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Förderung der Lebensqualität und Zufriedenheit unserer Senioren einsetzt. Als Ergotherapeut/in (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams in Hamburg und unterstützen unsere Bewohnerinnen und Bewohner in ihrer täglichen Lebenssituation.Die DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE bieten eine familiär...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE Vollzeit

    Wir suchen eine/n Pflegeassistent/in (m/w/d) für unsere Einrichtung in Hamburg. Als Teil der DOMICIL Unternehmensgruppe arbeiten Sie in einer familien- und inhabergeprägten Umgebung, die auf Vertrauen und gegenseitiges Vertrauen setzt.Als Pflegeassistent/in sind Sie für die Grundpflege unserer Bewohnerinnen und Bewohner verantwortlich und unterstützen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Pflegefachkraft (m/w/d) für unsere Einrichtung der DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die professionelle und aktivierende Grund- und Behandlungspflege unserer Bewohnerinnen und Bewohner kümmern.Wir bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung, um Ihnen die notwendigen...