IT-Support-Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Als 1st-Level-Service-Desk-Mitarbeiter bist du für die Bearbeitung von Tickets über Telefon, E-Mail oder Portal verantwortlich.
  • Deine Aufgabe ist es, Störungen im Ticketsystem gemäß den Kundenrichtlinien zu priorisieren und zu klassifizieren.
  • Es ist deine Verantwortung, die Vorgänge im Ticketsystem zu dokumentieren.
  • Deine Kundenanliegen werden von dir bearbeitet und gelöst.
  • Deine Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist wichtig, um Informationen auszutauschen und Anfragen an die nachgelagerten Lösungsgruppen weiterzuleiten.
  • Deine Verantwortung umfasst auch den Ausbau und die Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL.
Dein Profil
  • Deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation ist Voraussetzung für diese Position.
  • Deine erste Berufserfahrung im IT-Support ist ideal, aber nicht erforderlich.
  • Deine Kenntnisse im Bereich TK-Anlagen, strukturierter Verkabelungen, Patchen an Netzwerkschränken und gängige Ticketsysteme sind wünschenswert.
  • Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gegeben.
  • Ein empathisches und freundliches Auftreten gegenüber Kunden ist wichtig.
Deine Benefits
  • Deine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, von der betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversicherung zu profitieren, sind nur einige der Vorteile dieser Position.
  • Offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Unternehmens erwarten dich.
  • Deine umfassende Einarbeitung wird angeboten.
  • Deine Arbeitsplatzausstattung ist hochwertig und umfasst unter anderem Headsets und anderes Equipment.
  • Deine Weiterbildungsmöglichkeiten sind zahlreich.
  • Die Option, nach Absprache mobil zu arbeiten, wird dir angeboten.
  • Deine Extras wie Corporate Benefits und die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen, sind Teil des Angebots.

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickNConsult IT-Systemhaus GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit über 22 Jahren Erfahrung im Projektgeschäft. Wir bieten spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen an.AufgabenOptimierung und Betreuung der IT-InfrastrukturSicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-UmfeldAnnahme von IT-Störungsanfragen sowie...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickNConsult IT-Systemhaus GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit über 22 Jahren Erfahrung im Projektgeschäft. Wir bieten spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen an.AufgabenOptimierung und Betreuung der IT-InfrastrukturSicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-UmfeldAnnahme von IT-Störungsanfragen sowie...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Administration und Support von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach einem...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter in Frankfurt am MainWir suchen in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT Service Desk. Als IT-Support-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT SupportAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter in Frankfurt am MainWir suchen in Frankfurt am Main mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT Service Desk. Als IT-Support-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT SupportAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur, die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld und die Annahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Mannschaft integrieren möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die ständige Weiterentwicklung und Professionalisierung der internen IT-Systeme und -Anwendungen konzentrieren.Als...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH - Ihre Partner für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Suche nach Ihrem Traumjob, egal ob im medizinisch-sozialen, kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH - Ihre Partner für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Suche nach Ihrem Traumjob, egal ob im medizinisch-sozialen, kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in der Systembetreuung und -administration auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und sicherstellen, dass die Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld reibungslos läuft.AufgabenOptimierung und Betreuung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist ein erfahrener Anbieter von Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach einem IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut.Aufgaben:Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level SupportsBetreuung verschiedener Windowsanwendungen und Support von Apps (iOS und Android)Telefonische Betreuung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH: Ihre Partnerin für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Unser Ziel ist es, die passende Stelle für Sie zu finden, egal ob im medizinisch-sozialen, kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich.Jobbeschreibung:...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH: Ihre Partnerin für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Unser Ziel ist es, die passende Stelle für Sie zu finden, egal ob im medizinisch-sozialen, kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich.Jobbeschreibung:...