Leiter*in Kundenservice und CRM

Vor 6 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit
Karrierechance im Mittelstand
Unser Unternehmen, CAS Software AG, ist ein Innovator des Jahres und Markführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand. Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Deutschland innovative Lösungen.

Löhne im Mittelstand
Ein durchschnittlicher Lohn für unseren Job beträgt ca. 65.000 bis 80.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.

Aufgaben und Pflichten
Als Leiter*in unseres Kundenservices und CRM-Teams sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung effektiver Lösungen für unsere Kunden. Dazu gehören unter anderem:
- Die Überwachung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Die Entwicklung und Implementierung neuer CRM-Strategien
- Die Führung und Betreuung eines Teams von Mitarbeitern

Anforderungen und Qualifikationen
Wir suchen nach motivierten und ausdauernden Personen mit folgenden Qualifikationen:
- Erfahrung in der CRM-Branche
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Führungsqualitäten

Vorteile bei unserer Arbeit
Wir bieten unseren Mitarbeitern neben einer fairen Bezahlung auch eine Reihe von Vorteilen wie z.B.:
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Personalentwicklung
- Einen guten Balance zwischen Arbeit und Privatleben

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