Guest Services Specialist

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Romantik Hotels & Restaurants AG Vollzeit

Are you passionate about delivering exceptional guest experiences? Do you thrive in a dynamic environment where teamwork and creativity are valued?

Romantik Hotels & Restaurants AG is seeking a dedicated Guest Services Specialist to join our team. As the primary point of contact for our hotel and restaurant guests, you will play a vital role in ensuring their comfort and satisfaction.

Your Responsibilities:

  • Manage room and restaurant reservations with efficiency and accuracy.
  • Warmly greet and check-in hotel guests, providing personalized assistance and guidance throughout their stay.
  • Ensure smooth check-out procedures and accurate billing.
  • Provide prompt and helpful support to guests via phone and email inquiries.
  • Contribute to maintaining our online presence by updating digital knowledge databases.
  • Collaborate on creating engaging menus and promotional materials that enhance the guest experience.

What We Offer:

  • The opportunity to work in a diverse and rewarding environment within a renowned hospitality group.
  • A permanent contract with a 5-day work week.
  • Competitive compensation and overtime pay.
  • A dynamic team environment that fosters collaboration and growth.
  • Flexible vacation planning options.
  • Opportunities for professional development and advancement within the company.

  • Hotel Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Guest Service SupervisorCompany: Foremost HospitalityLocation: Hilton Garden Inn Frankfurt City CentreAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a Guest Service Supervisor, you will be responsible for ensuring that our...

  • Hotel Guest Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Guest Service SupervisorCompany: Foremost HospitalityLocation: Hilton Garden Inn Frankfurt City CentreAbout the JobWe are seeking a highly motivated and organized Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a Guest Service Supervisor, you will be responsible for ensuring that our...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key ResponsibilitiesOrganize and manage front office operations, including...

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Supervisor to join our team at the Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key ResponsibilitiesOrganize and manage front office operations, including...

  • Guest Service Center Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • Guest Service Center Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empowering Your CareerJoin Marriott International as a Guest Service Center Agent and embark on a journey of growth and development. Our hotel, Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel, offers a unique opportunity to work with two premium brands, providing endless possibilities for your career.Your Key ResponsibilitiesCommunicate Effectively: Engage with...

  • At Your Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be Empowered.Join our team at Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel and discover a world of opportunities. As an At Your Service Agent, you will be part of a dynamic and diverse team that values empowerment, belonging, and growth.Key Responsibilities:Provide exceptional guest service and support to our internal and external guests.Communicate...

  • At Your Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be Empowered.Join our team at Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel and discover a world of opportunities. As an At Your Service Agent, you will be part of a dynamic and diverse team that values empowerment, belonging, and growth.Key Responsibilities:Provide exceptional guest service and support to our internal and external guests.Communicate...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    {"h1": "Guest Service Center Agent", "p": "Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für den Gastdienst begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte. Als Guest Service Center Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und Kunden und bist für die direkte Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Du bist ein...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    {"h1": "Guest Service Center Agent", "p": "Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für den Gastdienst begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte. Als Guest Service Center Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und Kunden und bist für die direkte Kommunikation mit ihnen verantwortlich. Du bist ein...

  • Guest Service Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzUnser Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre bietet Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Karriere in der Hotellerie zu starten. Als Guest Service Supervisor werden Sie Teil unseres Teams und profitieren von einer zentralen Lage und einem modernen, urbanen Design. Unsere Showküche in unserem Restaurant 'The Garden Grill' ist ein...

  • Guest Service Supervisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihr neuer ArbeitsplatzUnser Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre bietet Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Karriere in der Hotellerie zu starten. Als Guest Service Supervisor werden Sie Teil unseres Teams und profitieren von einer zentralen Lage und einem modernen, urbanen Design. Unsere Showküche in unserem Restaurant 'The Garden Grill' ist ein...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach engagierten und motivierten Guest Service Agent, die sich für eine Karriere in der Hotellerie begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer globalen Familie und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Stärken zu entwickeln.Unser Angebot:Chance auf eine Karriere...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach engagierten und motivierten Guest Service Agent, die sich für eine Karriere in der Hotellerie begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer globalen Familie und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Stärken zu entwickeln.Unser Angebot:Chance auf eine Karriere...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Be EmpoweredAt Marriott International, we believe in empowering our employees to deliver exceptional guest experiences. As a Guest Service Agent (m/w/d), you will be responsible for providing top-notch service to our guests, ensuring their stay with us is unforgettable.Key Responsibilities:Deliver exceptional guest service, ensuring a seamless and enjoyable...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Be EmpoweredAt Marriott International, we believe in empowering our employees to deliver exceptional guest experiences. As a Guest Service Agent (m/w/d), you will be responsible for providing top-notch service to our guests, ensuring their stay with us is unforgettable.Key Responsibilities:Deliver exceptional guest service, ensuring a seamless and enjoyable...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Guest Service Center Agent, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Service an unsere Gäste begeistern kann.Deine Aufgabendirekte Kommunikation mit unseren Gästen und Kunden über alle KanäleKommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Weltdie Einbringung und...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Guest Service Center Agent, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Service an unsere Gäste begeistern kann.Deine Aufgabendirekte Kommunikation mit unseren Gästen und Kunden über alle KanäleKommunikation mit Gästen und Kollegen aus allen Teilen der Weltdie Einbringung und...