Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für B2B Kundenakquisition

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Ravell Vollzeit
Aufgaben


• Die Führung und Entwicklung eines Teams von 20+ Mitarbeitern im B2B Kundenakquisition, Beratung und Betreuung


• Qualitätssicherung und Controlling von Produktivität und Telefonzeiten


• Fokus auf KPI's, z.B. Telefonzeiten, Neukunden


• Coaching durch Teilnahme an Gesprächen der Agenten mit potentiellen Kunden


• Regelmäßiges Reporting und Überwachung der Zielvorgaben mit entsprechender Reaktion bei Abweichungen


• Teilnahme an internationalen internen Telefonkonferenzen


• Enger Fokus auf das Team und deren Verhaltensweise untereinander


• Mitarbeiterbindung durch unterstützende und wertschätzende Gespräche

Qualifikation


• Erfahrung in der Führung eines Teams im Telesales / Callcenter


• Erfahrung im Outbound eines Callcenters


• Ziel / KPI orientiert und auf Zielerreichung bedacht


• Umgang mit Reporting- und Steuerungstools im Telefonvertrieb - Forecastplanung und Performance Review


• Organisationsstark, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit


• Gute Englischkenntnisse


• "Leading by Example"

Benefits

Office Location, feste Arbeitszeiten ohne Überstunden und Wochenendarbeit, Teamevents, Kaffee etc., gute Atmosphäre, Entwicklungsmöglichkeiten auch auf Europäischer Basis, intensive Einarbeitung

Gehalt: 50000-55000€ pro Jahr



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ravell Vollzeit

    AufgabenAls Führungskraft im Bereich Kundenakquisition und -betreuung sind Sie für die Leitung eines Teams von 20+ Mitarbeitern verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen das Führen, Trainieren und Weiterentwickeln Ihres Teams, um die Ziele der Kundenakquisition und -betreuung zu erreichen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Qualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ravell Vollzeit

    Aufgaben• Die Leitung eines Teams von 20+ Mitarbeitern im Bereich der Kundenakquisition und -betreuung ist eine Herausforderung, die es zu meistern gilt. Wir suchen nach einer Person, die nicht nur die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen, sondern auch die Bereitschaft, sich ständig weiterzubilden und sich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.•...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ravell Vollzeit

    Aufgaben• Die Leitung eines Teams von 20+ Mitarbeitern im Bereich der Kundenakquisition und -betreuung ist eine Herausforderung, die es zu meistern gilt. Wir suchen nach einer Person, die nicht nur die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen, sondern auch die Bereitschaft, sich ständig weiterzubilden und sich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.•...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich durch eine serviceorientierte und empathische Persönlichkeit auszeichnet. Als Führungskraft wirst du Teil unseres Serviceteams und unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen und Anliegen.Deine Aufgaben als TeamleiterDu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle als TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich durch eine serviceorientierte und empathische Persönlichkeit auszeichnet. Als Führungskraft wirst du Teil unseres Serviceteams und unterstützt unsere Kunden und Reiseinteressenten bei Fragen und Anliegen.Deine Aufgaben als TeamleiterDu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit

    IT-Teamleiter (m/w/d) - Ihre Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d), der unsere IT-Strategie weiterentwickelt und unsere IT-Infrastruktur optimiert. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Planung und Umsetzung von IT-Projekten, die unsere Geschäftsziele unterstützen.Ihre Aufgaben:Entwicklung und Implementierung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DHL Express Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) im Sortierhalle-Team bei DHL Express sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation Ihres Teams. Sie übernehmen die Koordination von Aufgaben und Projekten und arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um die Ziele des Teams zu erreichen.ProfilWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die über ausgeprägte...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg mitgestalten möchte. Als Führungskraft bist du verantwortlich für das Telefonische und schriftliche Kundenservice. Du kennst Dich mit Kundenservice-Software, -Prozessen und -Tools durch Deine Erfahrung gut aus und trittst sicher auf...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg mitgestalten möchte. Als Führungskraft bist du verantwortlich für das Telefonische und schriftliche Kundenservice. Du kennst Dich mit Kundenservice-Software, -Prozessen und -Tools durch Deine Erfahrung gut aus und trittst sicher auf...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Kundenbetreuung auf hohem NiveauWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (d/m/w) für unsere Serviceteams in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung eines Kunden-Service-Teams, das sowohl vor Ort als auch virtuell arbeitet. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings, um die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen Projektgruppenleiter HKLS (m/w/d) für unsere Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Gebäudetechnik. Ihre Aufgaben: - Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle als TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte. Als Führungskraft wirst du unser Serviceteam leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden mit kompetenter und lösungsorientierter Unterstützung bedient werden.Deine AufgabenDu wirst unser Serviceteam leiten und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projektgruppenleiter HKLS (m/w/d) für unsere Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Gebäudetechnik.AufgabenPlanung und Durchführung von gezielten Maßnahmen zur...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projektgruppenleiter HKLS (m/w/d) für unsere Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich der Gebäudetechnik.AufgabenPlanung und Durchführung von gezielten Maßnahmen zur...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik Vollzeit

    Als führende Planungsgesellschaft in Deutschland beraten und planen wir seit über 50 Jahren erfolgreich auf dem Gebiet der Technischen Gebäudeausrüstung. Unsere Experten arbeiten an deutschlandweit 9 Standorten und bieten ein breites Leistungsspektrum an. Dies umfasst die Bereiche Betriebsorganisation, Technische Beratung, Versorgungstechnik,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ministerium für Abenteuer Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für unsere Abenteuerprogramme begeistern kann. Als Teamleiter/in (m/w/d) wirst du Teil eines jungen und dynamischen Teams, das sich für die Förderung der motorischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie der sozialen Entwicklung von Kindern und Jugendlichen einsetzt.Aufgaben und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Planungsgruppe M + M AG Ingenieurgesellschaft für Gebäudetechnik Vollzeit

    Als führende Planungsgesellschaft in Deutschland beraten und planen wir seit über 50 Jahren erfolgreich auf dem Gebiet der Technischen Gebäudeausrüstung. Unsere Experten arbeiten an deutschlandweit 9 Standorten und bieten ein breites Leistungsspektrum an, das sich auf die Bereiche Betriebsorganisation, Technische Beratung, Versorgungstechnik,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit

    IT-Teamleiter (m/w/d) - Herausforderungen und ChancenAls IT-Teamleiter (m/w/d) bei DIEPA GmbH sind Sie für die strategische Führung unseres IT-Teams verantwortlich. Sie entwickeln und implementieren IT-Strategien, die die Geschäftsziele unterstützen und unsere Kunden zufriedenstellen.Unsere HerausforderungenEntwicklung und Implementierung von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die Verantwortung für den...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit

    IT-Teamleiter (m/w/d) - Herausforderung und EntwicklungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d), der unsere IT-Strategie entwickelt und umsetzt. Als Führungskraft sind Sie für die Leitung und Entwicklung Ihres Teams verantwortlich. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Infrastruktur.Unser AngebotEntwicklung...