Leiter IT-Support

vor 3 Wochen

Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

Als Service Desk Manager bei BRITA SE übernehmen Sie die Leitung unseres Service Desks und sind verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Support-Diensten auf höchstem Niveau.

Aufgaben und Verantwortung

  • Als Führungskraft motivierst du dein Team und stellst einen ressourcenorientierten Einsatz sicher.
  • Du koordinierst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität und steigerst die Kundenzufriedenheit nachhaltig.
  • Du treibst die Optimierung bestehender Prozesse und die Einführung neuer Serviceprozesse gemäß Best Practices voran.

Voraussetzungen

  • Erfahrung im Bereich IT-Service-Management mit Kenntnissen in ITIL-Standards und Prozessoptimierung.
  • Umgang mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management.
  • Offene Führungskompetenz verbunden mit Durchsetzungsstärke.

Bewerbung

Bitte wenden Sie sich an uns mit Ihrem Lebenslauf und Ihrer aktuellen E-Mail.

  • IT-Service-Leiter

    Vor 5 Tagen

    Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Leiter, der unser Service Desk Team leitet und dafür sorgt, dass unsere IT-Support-Dienste auf höchstem Niveau laufen.Als Führungskraft motivierst du dein Team, stellst einen ressourcenorientierten und kompetenzbasierten Einsatz sicher und förderst die Weiterentwicklung der individuellen...

  • Gruppenleiter IT-Support und Operations

    Vor 5 Tagen

    Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE - Karriere Vollzeit

    Ein herausforderndes Jobangebot: IT-Service-ManagerBRITA SE - Karriere bietet Ihnen eine interessante Herausforderung als IT-Service-Manager. In dieser Rolle werden Sie das Service Desk Team leiten und die Servicequalität weiterentwickeln.In unserer Branche stehen wir für Qualität und Nachhaltigkeit. Dazu gehört auch die ständige Verbesserung unserer...

  • Verantwortlicher IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    Wen wir suchenWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Service-Leiter, der unser Service Desk Team erfolgreich führen kann.Um dieses Amt auszuüben, benötigen wir:Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer vergleichbaren DisziplinMehrere Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service-ManagementKenntnisse im Bereich ITIL-Standards und...

  • IT-Leitung Service Desk als erfahrener IT-Experte

    vor 1 Monat

    Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    Über unsBRITA ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Wasserentsalzung und -filtration. Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein und bieten unsere Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen an.LöhneDer Durchschnittslohn in diesem Beruf liegt bei ca. 85.000 Euro pro Jahr.Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen...

  • Führungskraft für IT-Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Taunusstein, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    AufgabenLeitung des Service Desk TeamsKoordination von Maßnahmen zur Verbesserung der ServicequalitätWeiterentwicklung der MitarbeiterZusammenarbeit mit anderen AbteilungenDer erfahrene IT-Service-Leiter wird ca. 100.000 € brutto pro Jahr verdienen.