IT-Spezialist für erste Anlaufstelle

vor 4 Wochen


Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Erster Ansprechpartner für wiederkehrende Fragestellungen
  • Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen
  • Erstellung von Support-Tickets bei Weiterleitung
  • Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support ist von Vorteil
  • Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer Arbeitsplatz

Bei DIS AG erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere im Bereich der IT zu entwickeln und neue Herausforderungen zu meistern. Wir bieten Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.



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    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Spezialisten für unsere erste Anlaufstelle, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Fragen zu beantworten.Als Erster Ansprechpartner für wiederkehrende Fragestellungen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie technische und anwendungsspezifische Fragen beantworten und Probleme...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Er sollte auch in der Lage sein, Dokumentationen zu erstellen und zu pflegen.Ihr ProfilDer ideal Kandidat sollte über eine abgeschlossene...


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    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützt.Als IT-Spezialist werden Sie für die Analyse und Behebung von Anfragen und Störungen zuständig.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Fähigkeit haben, Probleme direkt zu lösen oder sie an einen...


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    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenEinordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden mussAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare...


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    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenEinordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden mussIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene...


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    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenEinordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden mussIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene...


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    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenErster Ansprechpartner für wiederkehrende FragestellungenTechnische und anwendungsspezifische Fragen bearbeiten und Problemlösung durchführenIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die für jeden technischen Anliegen eine Lösung findet und Menschen bei ihren technischen Problemen hilft.Unser Unternehmen bietet eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rastatt.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den ersten Level Support.Ihr ProfilWir...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als 1. Level Support-Experte wirst du die ersten Anfragen von Kunden beantworten und deren Anliegen analysieren und beheben. Du wirst auch sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen spezialisiert hat.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email verantwortlich.Er bearbeitet...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der erste Level Support-Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen First Level Support und weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Im Falle einer Weiterleitung erstellt er aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilDer ideal Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenEinordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden mussIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für IT und Kommunikation, die bereit ist, sich auf neue Herausforderungen einzulassen. Beschreibung der PositionAls 1st Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein. Ihre Aufgaben umfassen:Sofortiges Klassifizieren von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als 2nd Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützen. Als 2nd Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen systematisch bearbeiten.Ihre Aufgaben:Vom...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland RUF Betten GmbH Vollzeit

    Ihre RolleAls Management Support Specialist sind Sie ein wichtiger Teil unseres Führungsteams. Ihre Hauptverantwortung besteht darin, die Geschäftsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben zu unterstützen. Dazu gehören die Planung und Koordination von Meetings, die Organisation von Geschäftsreisen sowie die Bearbeitung der internen und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten (m/w/d), der unsere Kunden mit Lösungen versorgt und sicherstellt, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Als 2nd Level Support-Experte (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden...

  • Kfz-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Interpneu Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kfz-SpezialistenDie Pneuhage Unternehmensgruppe ist ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche.Als Kfz-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams in Rastatt und sind verantwortlich für die Wartung und Reparatur von Kundenfahrzeugen.Ihre Aufgaben:Sie sind erster Ansprechpartner für unsere...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Der ideal Kandidat ist ein Fachinformatiker oder Informatiker mit Erfahrung im Bereich der Systemadministration.Er sollte erste Kenntnisse in Programmiersprachen wie SQL, Python oder JavaScript haben.Die Arbeit umfasst die Konzeption,...

  • Kfz-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Interpneu Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kfz-SpezialistenBereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben.Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende und sind an über 160 Standorten vertreten.Ihre Aufgaben:Sie...