Digital Access Manager

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit
Position als Customer Success Manager

Wir suchen ab sofort einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d) für unser Operations Team in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

In dieser zentralen Rolle bist du maßgeblich dafür verantwortlich, dass unsere Neu- und Bestands-Kund*innen mit KIWI rundum zufrieden sind. Um in dieser Aufgabe bei KIWI erfolgreich zu sein, brauchst du ein gutes technisches Verständnis, Projektmanagement-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.

Aufgaben
  • Selbständige Planung und Koordination von Kundenprojekten für die Einführung von KIWI in Neubau- und Bestandobjekte
  • Begleitung von Kund*innen bei der Installation und Einführung von KIWI
  • Plausibilitätscheck von Aufmaßdaten für eine korrekte Bestellung von Produkten
  • Aufbau einer langfristigen Beziehung mit unseren B2B-Kund*innen
  • Onboarding von Kund*innen in das KIWI-System
  • Erstellung von Dokumenten und Berichten über den Fortschritt von Projekten
  • Bearbeitung von Tickets rund um Kundenanliegen
Qualifikation
  • Interesse am langfristigen Erfolg unserer Kund*innen
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Customer Success Manager*in oder in einer ähnlichen Position
  • Bereitschaft an 2-3 Tagen bis 18 Uhr zu arbeiten
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation und einer gewissenhaften Arbeitsweise
  • Professionelle Umgangsformen und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Gutes technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Google Sheets-Kenntnisse
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und in einfacher Form schriftlich und mündlich zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Benefits
  • Positive Unternehmenskultur mit Teamgeist, Spaß und Leidenschaft
  • Home-Office an bis zu 3 Tagen pro Woche
  • Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und Ideen umzusetzen
  • Laptop und Handy werden gestellt
  • 28 Arbeitstage Urlaub plus Heiligabend und Silvester
  • Jährliches Weiterbildungsbudget
  • Workation
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Hundefreundliches Büro

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für die Wohnungswirtschaft spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, den physischen Schlüssel zu ersetzen und das Schlüsselmanagement zu revolutionieren. Mit KIWI lassen sich Türen, Tore und Schranken ohne Schlüssel öffnen. Unsere Kunden aus der Wohnungswirtschaft verwalten alle Zugangspunkte zentral aus der Ferne.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und sich in unserer positiven Unternehmenskultur wohlfühlen. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, dann bewirb dich jetzt


  • Digital Access Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen engagierten Digital Access Manager, der sich für die Erfolgsgeschichten unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Operations Teams wirst du maßgeblich daran beteiligt, dass unsere Kunden mit KIWI rundum zufrieden sind.Deine Aufgaben Du planst und koordinierst Kundenprojekte für die Einführung von KIWI in Neubau- und...

  • Digital Access Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager (m/w/d) für unser Operations Team in Vollzeit (40 Stunden/Woche).AufgabenDie Planung und Koordination von Kundenprojekten für die Einführung von KIWI in Neubau- und Bestandobjekten, einschließlich der Besprechung über Installationsvoraussetzungen mit dem Kunden und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Uhura Digital GmbH Vollzeit

    Job DescriptionUhura Digital GmbH is seeking a highly experienced and skilled Project Manager Content Marketing to join our team in Berlin Mitte. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing comprehensive content marketing strategies for our clients.Key ResponsibilitiesConceptualize and plan social media and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Uhura Digital GmbH Vollzeit

    Job DescriptionUhura Digital GmbH is seeking a highly experienced and skilled Project Manager Content Marketing to join our team in Berlin Mitte. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing comprehensive content marketing strategies for our clients.Key ResponsibilitiesConceptualize and plan social media and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Solution Manager - Plattform (m/w/d) in Vollzeit, um unsere digitale Transformation zu unterstützen.Als Teil unseres Teams im Bereich Design, Entwicklung und Planung digitaler Lösungen werden Sie gemeinsam mit unseren Kollegen die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation steuern und koordinieren. Zu Ihren Aufgaben gehören die...

  • Digital Solution Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Solution Manager, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere IT-Projekte erfolgreich umsetzt.AufgabenProjekte planen und umsetzenLösungen entwickeln und implementierenStakeholder beraten und informierenProjektstatus bereitstellenAbnahmefähigkeit sicherstellenAnforderungenErfahrung in der...

  • Digital Solution Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Solution Manager, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere IT-Projekte erfolgreich umsetzt.AufgabenProjekte planen und umsetzenLösungen entwickeln und implementierenStakeholder beraten und informierenProjektstatus bereitstellenAbnahmefähigkeit sicherstellenAnforderungenErfahrung in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Solution Manager für unsere Abteilung Data Management. Als Solution Manager bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von digitalen Lösungen für die IHK DIGITAL GmbH. Deine Aufgaben umfassen die Beratung zu Lösungen aus deinem Kompetenzbereich, die Erstellung von Softwarelösungen auf Basis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Solution Manager für unsere Abteilung Data Management. Als Solution Manager bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von digitalen Lösungen für die IHK DIGITAL GmbH. Deine Aufgaben umfassen die Beratung zu Lösungen aus deinem Kompetenzbereich, die Erstellung von Softwarelösungen auf Basis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pinuts digital thinking GmbH Vollzeit

    Digitale Transformation mit LeidenschaftWir suchen Dich als Digital Transformation Manager, um unsere Kunden auf ihrem individuellen Weg zur digitalen Transformation zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit wirst Du Kundenberatung, Projektmanagement und die Entwicklung von digitalen Lösungen übernehmen.Deine Aufgaben:• Strategische und visionäre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere IT-Projekte erfolgreich umsetzt.AufgabenDie Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Bereich Data ManagementDie Koordination von externen EntwicklungsdienstleisternDie Entwicklung von Softwarelösungen auf Basis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere IT-Projekte erfolgreich umsetzt.AufgabenDie Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Bereich Data ManagementDie Koordination von externen EntwicklungsdienstleisternDie Entwicklung von Softwarelösungen auf Basis von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Offerista Group GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Digital Marketing Manager to join our team at Offerista Group GmbH. As a Digital Marketing Manager, you will be responsible for developing and executing comprehensive digital marketing strategies to drive business growth and customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and implement digital marketing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spike Digital Reply Vollzeit

    Deine RolleAls Systemingenieur (m/w) für Identity & Access Management bei Spike Digital Reply arbeitest du an der Analyse und Optimierung der IT-Strukturen unserer Kunden. Du bist für die Aufnahme von fachlichen und technischen Anforderungen unserer Auftraggeber verantwortlich und dokumentierst diese sorgfältig.Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Uhura Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager - Content and Social Media to join our team at Uhura Digital GmbH. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing social media and content strategies for our clients, creating engaging content, and managing social media campaigns.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Uhura Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager - Content and Social Media to join our team at Uhura Digital GmbH. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing social media and content strategies for our clients, creating engaging content, and managing social media campaigns.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Job Title: IAM ExpertScalable Capital is a leading digital investment platform in Europe, and we are seeking an experienced IAM Expert to join our team.Job SummaryWe are looking for a highly skilled IAM Expert to support our access management process, manage access and identity management requests, and assist with IT onboarding in creating accounts and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Job Title: IAM ExpertScalable Capital is a leading digital investment platform in Europe, and we are seeking an experienced IAM Expert to join our team.Job SummaryWe are looking for a highly skilled IAM Expert to support our access management process, manage access and identity management requests, and assist with IT onboarding in creating accounts and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland iMusician Digital AG Vollzeit

    About the RoleiMusician Digital AG is seeking a highly motivated and creative Junior Marketing Manager to join our dynamic Marketing team. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing social media strategies to drive brand awareness, engagement, and follower growth.Key ResponsibilitiesManage and monitor day-to-day social...


  • Berlin, Berlin, Deutschland iMusician Digital AG Vollzeit

    About the RoleiMusician Digital AG is seeking a highly motivated and creative Junior Marketing Manager to join our dynamic Marketing team. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing social media strategies to drive brand awareness, engagement, and follower growth.Key ResponsibilitiesManage and monitor day-to-day social...