Reservations Agent

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit
Job Title: Reservations Agent

We are seeking a highly organized and customer-focused Reservations Agent to join our team at Mövenpick Hotel Berlin City. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest inquiries and reservations, ensuring seamless communication and exceptional service.

Key Responsibilities:
  • Respond to guest inquiries and reservations via phone, email, and online platforms
  • Accurately enter guest and reservation data into our hotel software, Opera
  • Manage room inventory and allocate rooms to guests
  • Upsell hotel services and amenities to guests
  • Process commission payments and maintain accurate records
  • Assist with group check-ins, crew, MIP, and room distribution
  • Collaborate with the front desk team to ensure smooth operations and maintain up-to-date knowledge of room availability and overbookings
Requirements:
  • Completed hotel management or related training
  • Previous experience in reservations or front desk roles
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Proficiency in German and English languages
  • Opera software knowledge is an asset
  • Ability to work independently and as part of a team
What We Offer:
  • Opportunity for professional growth and development
  • Competitive salary and benefits package
  • Employee discounts on hotel services and amenities
  • Free parking and public transportation benefits
  • Meal vouchers and other perks

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Hotel Reservation Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for handling hotel and restaurant reservations for guests, responding to booking inquiries, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesHandle hotel and...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Hotel Reservation Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for handling hotel and restaurant reservations for guests, responding to booking inquiries, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesHandle hotel and...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team im Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team im Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KPM Hotel & Residences Berlin Vollzeit

    Über unsUnser Team im KPM Hotel & Residences ist eine Familie, die durch Leidenschaft für die Hotellerie und dem Streben nach Perfektion vereint ist. Wir schaffen unvergessliche Momente für unsere Gäste.Die StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservation Agent (m/w/d), der Teil unseres Teams wird.VerantwortlichkeitenReservierungen...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KPM Hotel & Residences Berlin Vollzeit

    Über unsUnser Team im KPM Hotel & Residences ist eine Familie, die durch Leidenschaft für die Hotellerie und dem Streben nach Perfektion vereint ist. Wir schaffen unvergessliche Momente für unsere Gäste.Die StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservation Agent (m/w/d), der Teil unseres Teams wird.VerantwortlichkeitenReservierungen...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team!Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenanfragen verantwortlich sein. Sie werden auch für die Erstellung von Angeboten, die Bewerbung des Accor Loyalitätsprogramms und die Bearbeitung der Optionsliste zuständig sein.Dein...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team!Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenanfragen verantwortlich sein. Sie werden auch für die Erstellung von Angeboten, die Bewerbung des Accor Loyalitätsprogramms und die Bearbeitung der Optionsliste zuständig sein.Dein...

  • Reservations Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und gastfreundlichen Reservations Agent für unser Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver...

  • Reservations Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und gastfreundlichen Reservations Agent für unser Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Berlin.AufgabenProfessionelles Know-How in der Reservierung einzubringen, insbesondere bei der Annahme und Abwicklung von GruppenreservierungenVerwaltung und Wartung von Online-Buchungssystemen zu übernehmenDeine Gastgeberqualitäten sowohl im Telefonat als auch den gängigen...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Berlin.AufgabenProfessionelles Know-How in der Reservierung einzubringen, insbesondere bei der Annahme und Abwicklung von GruppenreservierungenVerwaltung und Wartung von Online-Buchungssystemen zu übernehmenDeine Gastgeberqualitäten sowohl im Telefonat als auch den gängigen...