Hotel Reservation Agent

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit
Job Description

We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Hotel Reservation Agent. As a key member of our front desk team, you will be responsible for handling hotel and restaurant reservations for guests, responding to booking inquiries, and providing exceptional customer service.

Key Responsibilities
  • Handle hotel and restaurant reservations for guests, ensuring accurate and timely processing of bookings
  • Respond to booking inquiries via phone and email, providing guests with information on availability, prices, and offers
  • Collaborate with other departments to ensure seamless guest experiences and resolve any issues that may arise
  • Assist with administrative tasks such as invoicing and documentation, maintaining accurate records and reports
  • Ensure a smooth operation in the reservations area, maintaining a high level of organization and attention to detail
Requirements
  • Flexibility, teamwork skills, and commitment to providing exceptional customer service
  • Independent and self-responsible working style, with a focus on delivering results and meeting deadlines
  • Organizational talent and readiness to perform, with a strong attention to detail and ability to multitask
  • Guest- and solution-oriented actions, with a focus on delivering personalized experiences and resolving guest issues
  • Good German and English language skills, with the ability to communicate effectively with guests and colleagues
Benefits
  • Value-oriented corporate culture, with a focus on teamwork, innovation, and customer satisfaction
  • Meals in our employee restaurant with outdoor terrace, providing a relaxed and enjoyable work environment
  • Discounts on hotel stays, F&B, retail, and other benefits, demonstrating our commitment to employee well-being
  • Employee-friendly shift scheduling, fair salary, and bonus payments, recognizing the value of our team members

  • Reservations Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job Title: Reservations AgentWe are seeking a highly organized and customer-focused Reservations Agent to join our team at Mövenpick Hotel Berlin City. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest inquiries and reservations, ensuring seamless communication and exceptional service.Key Responsibilities:Respond to guest inquiries and...

  • Reservations Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job Title: Reservations AgentWe are seeking a highly organized and customer-focused Reservations Agent to join our team at Mövenpick Hotel Berlin City. As a Reservations Agent, you will be responsible for handling guest inquiries and reservations, ensuring seamless communication and exceptional service.Key Responsibilities:Respond to guest inquiries and...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maritim proArte Hotel Berlin Vollzeit

    Reservation Agent (all gender)BenefitsUp to 100% Christmas bonusCompany pension schemeProfit-sharing schemeSubsidy for public transportation ticketEmployee and family & friends rateProfessional developmentMaritim AcademyEmployee restaurantYour TasksImmediate processing of all inquiries and submission of an offerResponsible for the smooth operation in your...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KPM Hotel & Residences Berlin Vollzeit

    Über unsUnser Team im KPM Hotel & Residences ist eine Familie, die durch Leidenschaft für die Hotellerie und dem Streben nach Perfektion vereint ist. Wir schaffen unvergessliche Momente für unsere Gäste.Die StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservation Agent (m/w/d), der Teil unseres Teams wird.VerantwortlichkeitenReservierungen...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KPM Hotel & Residences Berlin Vollzeit

    Über unsUnser Team im KPM Hotel & Residences ist eine Familie, die durch Leidenschaft für die Hotellerie und dem Streben nach Perfektion vereint ist. Wir schaffen unvergessliche Momente für unsere Gäste.Die StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservation Agent (m/w/d), der Teil unseres Teams wird.VerantwortlichkeitenReservierungen...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Berlin.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf von...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Hotel in Berlin.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf von...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Team im Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unser Team im Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team im Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team im Mövenpick Hotel Berlin City.AufgabenBeantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-PortaleSorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware OperaVerwaltung von KontingentenAktiver Zusatzverkauf...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzHotelerfahrung und sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel Pullman Berlin Schweizerhof.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Einzel- und GruppenanfragenErstellen von Angeboten und Bewerbung des Accor LoyalitätsprogrammsBearbeitung der Optionsliste und KorrespondenzVerwaltung von Reservierungen und GästendatenVoraussetzungenHotelerfahrung...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team!Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenanfragen verantwortlich sein. Sie werden auch für die Erstellung von Angeboten, die Bewerbung des Accor Loyalitätsprogramms und die Bearbeitung der Optionsliste zuständig sein.Dein...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Team!Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenanfragen verantwortlich sein. Sie werden auch für die Erstellung von Angeboten, die Bewerbung des Accor Loyalitätsprogramms und die Bearbeitung der Optionsliste zuständig sein.Dein...