Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 3 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

Unsere Division bietet dir eine verantwortungsvolle und wichtige Aufgabe in der Kundenbetreuung.

Deine Tätigkeiten:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
  • Yard-Management und Fahrerabfertigung
  • Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
  • Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Umschulung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbindung / Kundenbetreuung
  • Verständnis für logistische Abläufe im Lager
  • Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Türkischkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Wir bieten dir:

  • Finanzielle Sicherheit und Extras
  • Gesundheit im Fokus
  • Einarbeitung und Teamgeist
  • Vielseitige Arbeitsgestaltung
  • Kontinuierliche Entwicklung

DSV – Global Transport and Logistics

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten.



  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung und die Logistik im Bereich der DSV Solutions GmbH begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatBeschwerdemanagement und ReklamationsbearbeitungSicherstellung der korrekten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung und die Logistik im Bereich der DSV Solutions GmbH begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatBeschwerdemanagement und ReklamationsbearbeitungSicherstellung der korrekten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in DuisburgWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Duisburg, der sich auf die Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die multikanale Beratung von Kunden verantwortlich und stehst ihnen bei allen Belangen rund um Marketing und Vertrieb zur...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für die Position eines Call Center Agents.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Bestandskunden und die Pflege von Kundenbeziehungen kümmern. Du wirst Telefonate entgegennehmen, Kundenanliegen aufnehmen und weiterleiten, sowie bei Bedarf Termine für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) gesuchtWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kommunikationsfähigkeit, der sich auf die Beratung von Kunden bei allen offenen Fragen spezialisiert hat. Der Fokus liegt auf der multikanalen Beratung, dem Beschwerde-Management und der Korrespondenz mit Kunden.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KROHNE Group Vollzeit

    Ihre AufgabenDer Kundenservice-Spezialist ist für den Empfang von Besuchern, Gästen, Dienstleistern und Mitarbeitern zuständig und nutzt teilweise ein Besucherportal.Er betreut die Telefonzentrale und führt interne Korrespondenz über Teams und Outlook durch, indem er Telefonate weiterleitet und Rückrufbitten übermittelt.Der Kundenservice-Spezialist...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung unseres Unternehmens begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Verbesserung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung unseres Unternehmens begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Verbesserung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Über unsRaben Trans European Germany GmbH ist ein internationales Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in der Spedition und Logistik. Wir bieten eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, in der wir uns kontinuierlich weiterentwickeln und unsere Mitarbeiter unterstützen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei Raben Trans European Germany...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Über unsRaben Trans European Germany GmbH ist ein internationales Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in der Spedition und Logistik. Wir bieten eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, in der wir uns kontinuierlich weiterentwickeln und unsere Mitarbeiter unterstützen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei Raben Trans European Germany...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere DSV Solutions GmbH in Duisburg.Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, das Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden kümmern und deren Bedürfnisse erfüllen.AufgabenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und wirken Sie beim Ausbau der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden kümmern und deren Bedürfnisse erfüllen.AufgabenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und wirken Sie beim Ausbau der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden kümmern und dabei proaktiv vorgehen, um die Kundenbeziehungen zu stärken.AufgabenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden kümmern und dabei proaktiv vorgehen, um die Kundenbeziehungen zu stärken.AufgabenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Unternehmen, Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG, ist ein weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern. Wir managen komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste.Als Kundenservice-Spezialist (w/m/d) für nationale und internationale Logistik bei uns werden Sie Teil eines motivierten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Unser Team in Duisburg sucht einen Kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Kunden.Ihre Rolle und VerantwortungSie übernehmen als Teil des Teams Aufgaben des Tagesgeschäfts, das aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen besteht.Außerdem gehören die Pfandgebindeabwicklung und die Reklamationsbearbeitung inkl. der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Spezialist (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV verantwortlich. Sie bearbeiten Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten. Darüber hinaus dokumentieren Sie Störungen im...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV verantwortlich. Sie bearbeiten Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten. Darüber hinaus dokumentieren Sie Störungen im Ticketsystem und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV verantwortlich. Sie bearbeiten Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten. Darüber hinaus dokumentieren Sie Störungen im Ticketsystem und...