Support-Experte für Kassensysteme und Softwarelösungen

vor 3 Wochen

Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Support-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Kassensystemen und Softwarelösungen für die Schuh-, Sport- und Textilbranche spezialisiert hat.

Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und deren IT-Anfragen bearbeiten. Du wirst für die effiziente Problemlösung verantwortlich sein und sicherstellen, dass alle relevanten Informationen erfasst werden.

Deine Aufgaben:

  • Annahme von IT-Anfragen: Du bist verantwortlich für die erste Annahme von IT-bezogenen Anfragen unserer Kunden.
  • Erstanalyse und Problemlösung: Du analysierst eingehende Anfragen und löst einfache und standardisierte Probleme eigenständig.
  • Ticket-Erstellung und Dokumentation: Du erstellst Tickets, beschreibst das Problem sowie die Lösung ausführlich und sorgst für eine präzise Dokumentation.
  • Weiterleitung an den 2nd-Level: Falls ein Problem nicht gelöst werden kann, leitest du das Ticket mit allen notwendigen Informationen an den 2nd-Level weiter.
  • Kommunikation: Du informierst den Anfragenden laufend über den aktuellen Stand und bietest bei Bedarf Alternativen oder Lösungen für bekannte Probleme an.

Wir bieten dir:

  • Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz in einer wunderschönen Umgebung direkt am Hafen in Bergkamen.
  • Die Möglichkeit, nach einer gründlichen Einarbeitung, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Ein dynamisches und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
  • Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfahrenen und motivierten Umfeld.
  • Attraktives Gehalt inkl. Weihnachtsgeld.
  • Betriebliche Altersversorgung (bAV).
  • Betriebliche Krankenversicherung (bKV) für viele private Zusatzleistungen.

Wenn du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, stehe ich gerne zur Verfügung.

  • Support-Experte für Kassensysteme

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls 1st-Level-Supporter bist du Teil eines dynamischen Unternehmens, das ständig neue Branchenlösungen entwickelt und diese im 1st-Level-Support begleitet. Du wirst für die erste Annahme von IT-bezogenen Anfragen unserer Kunden verantwortlich und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen zur effizienten Problemlösung erfasst werden.Deine...

  • Support-Experte für Kassensysteme

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls 1st-Level-Supporter bist du Teil eines dynamischen Unternehmens, das ständig neue Branchenlösungen entwickelt und diese im 1st-Level-Support begleitet. Du wirst für die erste Annahme von IT-bezogenen Anfragen unserer Kunden verantwortlich und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen zur effizienten Problemlösung erfasst werden.Deine...

  • 1st Level-Supporter

    vor 3 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten 1st Level-Supporter, der sich für die Lösung von IT-Anfragen unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie Teil eines ständig wachsenden Unternehmens, das sich auf die Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    vor 2 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seithe & Partner ist ein renommierter Entwickler von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil.Mit unserer Basis im Ruhrgebiet setzen wir uns für eine weltoffene Unternehmenskultur und eine direkte Kommunikation ein.Wir suchen einen engagierten und flexiblen Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden...

  • Kundensupporter im 1. Level

    vor 2 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundensupporter im 1. Level, der sich für die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie Teil eines Unternehmens, das sich auf die Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil...

  • 1. Unterstützer/in im 1. Level

    vor 2 Wochen

    Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben:Als Teil des dynamischen Unternehmens Seithe & Partner GmbH & Co. KG wirst du in der Rolle des 1. Unterstützers/in im 1. Level tätig. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil konzentriert.Deine...

  • 1st Level-supporter

    vor 5 Monaten

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren gehört Seithe & Partner zu den Vorreitern bei der Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Arbeit heißt bei uns Maloche, Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere...

  • 1st Level-supporter

    vor 5 Monaten

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren gehört Seithe & Partner zu den Vorreitern bei der Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Arbeit heißt bei uns Maloche, Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere...

  • 1st Level-supporter

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren zählt Seithe & Partner zu den führenden Entwicklern von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Mit unserer Basis im Ruhrgebiet stehen wir für echte Maloche, klare Direktheit und eine weltoffene Unternehmenskultur. Unsere Kunden - von großen Filialisten bis zu kleinen...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren zählt Seithe & Partner zu den führenden Entwicklern von Kassensystemen, Softwarelösungenund mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil.Mit unserer Basis im Ruhrgebiet stehen wir für echte Maloche, klare Direktheit und eine weltoffene Unternehmenskultur.Unsere Kunden – von großen Filialisten bis zu kleinen...

  • Vertriebs-mitarbeiter (M/w/d) Innendienst

    vor 5 Monaten

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren gehört Seithe & Partner zu den Vorreitern bei der Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Arbeit heißt bei uns Maloche, Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren zählt Seithe & Partner zu den führenden Entwicklern von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Mit unserer Basis im Ruhrgebiet stehen wir für echte Maloche, klare Direktheit und eine weltoffene Unternehmenskultur. Unsere Kunden - von großen Filialisten bis zu kleinen...

  • Vertriebs-mitarbeiter (M/w/d) Innendienst

    vor 5 Monaten

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren gehört Seithe & Partner zu den Vorreitern bei der Entwicklung von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Arbeit heißt bei uns Maloche, Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren zählt Seithe & Partner zu den führenden Entwicklern von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Mit unserer Basis im Ruhrgebiet stehen wir für echte Maloche, klare Direktheit und eine weltoffene Unternehmenskultur. Unsere Kunden – von großen Filialisten bis zu kleinen...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst

    vor 4 Wochen

    Bergkamen, Deutschland Seithe & Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren zählt Seithe & Partner zu den führenden Entwicklern von Kassensystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Mit unserer Basis im Ruhrgebiet stehen wir für echte Maloche, klare Direktheit und eine weltoffene Unternehmenskultur. Unsere Kunden – von großen Filialisten bis zu kleinen...

  • Data Scientist

    vor 2 Monaten

    Bergkamen, Deutschland ETOS GmbH Vollzeit

    Seit mehr als 20 Jahren gehört die ETOS GmbH zu den Vorreitern bei der Entwicklung von Warenwirtschaftssystemen, Softwarelösungen und mobilen Anwendungen für die Branchen Schuhe, Sport und Textil. Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Arbeit heißt bei uns Maloche, Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen...