Hotelfachmann/in mit Ausgeprägtem Serviceorientierung

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Voco Hotel am Seestern Vollzeit

Über uns

Wir sind die neue Marke von IHG in Deutschland und haben unser Hotel am Seestern als Pionier in Düsseldorf etabliert. Unser Fokus liegt auf dem SERVICE, den wir unseren Gästen bieten.

Begleite uns und werde Teil unserer Familie – wie in jeder erfolgreichen Gruppe bringt jedes Teammitglied wertvolle Eigenschaften ein. Als Team arbeiten wir effizient zusammen – wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind offen für unterschiedliche Sichtweisen. Beweis uns, dass Du Dich engagierst: indem Du die kleinen Dinge erkennst, die den großen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchst. Bei uns finden Gäste wie auch Mitarbeiter die richtige Balance. Die perfekte Mischung aus durchdachtem, entspanntem aber aufmerksamem Service, der es unseren Gästen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Erholung.

Aufgaben
  • Du bist unser erster Eindruck - lass Deiner Sympathie freien Lauf und präsentiere dich professionell.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und beantwortest ihre Fragen zügig und hilfreich.
  • Du bist für die Sicherstellung und Kontrolle eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption verantwortlich.
  • Du bearbeitest IHG-Reportings und gibst wichtige Informationen weiter.
  • Du übernimmst die operative Unterstützung unseres Front Offices und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium. Du hast Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Position, gerne im Hotelgewerbe.
  • Deutsch ist deine Muttersprache und du sprichst Englisch fließend, weitere Sprachen sind willkommen.
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einem ähnlichen Job. Du kennst dich mit Selbständigkeit, Struktur und Sorgfältigkeit aus und lebst diese Werte täglich.
  • Du bist ein offener Kommunikator, motivierst und begeistert Kollegen und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
Vorteile
  • Flache Hierarchien und agiles Mindset führen zu schneller Entscheidungsfindung.
  • Zusammenarbeit und gemeinsame Gestaltung des Tagesablaufs fördern die Motivation.
  • Mit halbjährlichen Feedbackgesprächen und unserem Trainingsprogramm bringen wir deine Karriere voran.
  • Ihr Auto/Motorrad findet einen kostenlosen Parkplatz und ihr bekommt 30 Urlaubstage pro Jahr.
  • Die besten Arbeitsbedingungen in Düsseldorf, inklusive Gesundheitsangeboten und vielem mehr.

Wir suchen jemanden, der aktiv ist, Veränderungen angeht und flexibel ist. Wir ziehen Verantwortung, Engagement und Initiative sehr stark in Betracht. Stellt Eure Leidenschaft und Persönlichkeit jetzt unter Beweis



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    Über unsWir sind Die Client Asset Support GmbH, ein vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf. Unsere Leidenschaft ist der Wertpapierhandel, und wir suchen engagierte Mitarbeiter im Kundensupport.Löhne und GehälterDas monatliche Gehalt für diese Stelle liegt bei ca. 2800 € brutto, wobei das Bonusmodell zu einem Gesamtverdienst von...


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