Fachliche Leitung im Servicebereich

Vor 7 Tagen


Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Leitung des Servicebereichs bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG.

Aufgaben
  • Die Leitung eines ausgewählten Teams im Servicebereich und die Optimierung von Prozessen und Projekten innerhalb dieses Bereichs.
  • Die Sicherstellung, dass alle von Ihnen betreuten Projekte mit der übergeordneten Unternehmensstrategie übereinstimmen und deren Umsetzung unterstützen.
  • Die Identifizierung und Implementierung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen, die die Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsabläufe erhöhen.
  • Die Sicherstellung, dass alle Dienstleistungen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Die Arbeit mit verschiedenen Abteilungen und dem Management zusammen, um sicherzustellen, dass strategische Vorgaben in operativen Prozessen berücksichtigt und umgesetzt werden.
  • Die Berichterstattung an die Geschäftsführung des Unternehmensbereichs Service.
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Mehrjährige Führungserfahrung und Freude an der Betreuung sowie Entwicklung von Teams und Führungskräften.
  • Erfahrung im B2B-Kundenservice, idealerweise in einem technischen IT-Umfeld (Soft- und/oder Hardware), gerne im Gesundheitswesen.
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden.
  • Sie sind in der Lage, Ihre Ideen und Projekte klar zu kommunizieren und Stakeholder auf allen Ebenen zu überzeugen, bzw. auch selbst die Rolle als Stakeholder in Projekten einzunehmen und Anforderungen zu formulieren.
  • Sie schätzen die Zusammenarbeit in (interdisziplinären und hybrid arbeitenden) Teams.
  • Eine (weitestgehend selbst planbare) bundesweite Reisebereitschaft ist für die Präsenz an unseren Standorten und auch bei unseren Kunden erforderlich.
  • Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig, zeigen Eigeninitiative und übernehmen gerne Verantwortung für Ihre Aufgabenbereiche.
  • Sie bringen fundierte MS Office-Kenntnisse mit und verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
Unser Angebot
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
  • Ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima.
  • Alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens.
  • Ein attraktives Benefit Programm, das u.a. folgende Vorteile beinhaltet:
    • Sachbezugskarte.
    • Flexible Arbeitszeitmodelle.
    • Kindergartenzuschuss.


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    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Leitung des Servicebereichs bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG.AufgabenFachliche Leitung eines ausgewählten Teams im Unternehmensbereich ServiceOptimierung von Prozessen und Projekten innerhalb des Service-BereichsSicherstellung, dass alle von Ihnen betreuten Projekte mit der übergeordneten...


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  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Serviceabteilung leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Sie werden die Leitung des Servicebereichs übernehmen und sicherstellen, dass alle Dienstleistungen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Sie werden die Prozesse und Projekte im Servicebereich optimieren und...


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  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Fachfrau/Fachmann für Service-Management übernehmen Sie die fachliche Leitung eines ausgewählten Teams im Unternehmensbereich Service. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung von Prozessen und Projekten innerhalb des Service-Bereichs, um sicherzustellen, dass alle von Ihnen betreuten Projekte mit der übergeordneten Unternehmensstrategie...


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    Wir suchen in Vollzeit: Stellvertretende Leitung Servicemanagement (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams in Starnberg suchen wir eine engagierte Fachkraft, die bereit ist, unsere führende Position in Deutschland weiter auszubauen.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Verantwortung: Sie leiten ein ausgewähltes Team im Bereich Service und fördern...


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    PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Fachkraft in Vollzeit für die Position der Stellvertretenden Leitung Servicemanagement (m/w/d).Wir streben danach, unsere Marktstellung in Deutschland weiter auszubauen und suchen eine qualifizierte Unterstützung für unser Team in Starnberg.Ihre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische...


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    Wir suchen in Vollzeit: Stellvertretende Leitung Servicemanagement (m/w/d)PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG ist auf der Suche nach einer engagierten Persönlichkeit, die unser Team in Starnberg verstärkt.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Verantwortung: Sie leiten ein ausgewähltes Team im Bereich Service und fördern dessen...


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  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Stellvertretende Leitung Servicemanagement (m/w/d)Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zur Verstärkung in Starnberg alsStellvertretende Leitung Servicemanagement (m/w/d)in VollzeitIhre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein ausgewähltes Team im Bereich Service ...


  • Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Leiter Servicebereich

    vor 23 Stunden


    Starnberg, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Leiter Servicebereich

    vor 23 Stunden


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