Vertriebsprozess-Manager: Erfolg durch proaktive Kundenbetreuung

vor 11 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ML Gruppe Vollzeit
Beschreibung der Aufgaben

Als Vertriebsprozess-Manager werden Sie Teil unseres Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Kundenbetreuung. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Proaktive Kundenansprache über Telefon und weitere Kommunikationskanäle
  • Beratung von potenziellen Kunden hinsichtlich unseres Produktportfolios in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich
  • Aktive Suche nach interessierten Zielkunden zusammen mit dem Backoffice
  • Fortlaufende Dokumentation und Pflege von Daten im CRM-System
  • Koordinieren und Begleiten von Kunden-Terminen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung des Vertriebsprozesses

Rollenbeschreibung

Ihr Profil sollte folgende Qualifikationen aufweisen:

  • Erfahrung im Bereich der telefonischen Kaltakquise und Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt am Telefon
  • Kenntnisse über Erreichbarkeit von Kunden und Anrufstrategien
  • Bereitschaft, sich fachlich in unser anspruchsvolles Produktportfolio (IT- und Fachtrainings) einzuarbeiten
  • Freude an der Arbeit im Team und kollegialer Zusammenarbeit
  • Seriöses Auftreten, hohe intrinsische Motivation und eine nachhaltige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Über uns

Die ML Gruppe ist ein wachsendes und dynamisches Bildungsunternehmen mit Sitz in Köln. Wir bieten Ihnen als Fullservice-Anbieter alles unter einem Dach – sowohl digital als auch lokal. Unsere Kunden aus dem öffentlichen Dienst und der Wirtschaft schätzen unsere umfassenden Lösungen, die von Bildungsberatung bis hin zu Schulungsprojekten, Seminaren und E-Learnings reichen.


Gehalt

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt in Höhe von 60.000 - 80.000 Euro brutto jährlich, das Ihren erwarteten Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung entspricht.



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