IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

vor 2 Wochen

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level Support
  • Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen
  • Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Eskalation komplexer Probleme und Sicherstellung einer schnellen Lösung
  • Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender bei der Nutzung neuer Anwendungen und Systeme
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First und Second Level Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Softwareanwendungen und Netzwerktechnologien
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Ihre Benefits
  • Homeoffice-Möglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem engagierten Team
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

Wir suchen engagierte IT-Experten, die unser Team im Kreis Ludwigsburg unterstützen. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu wachsen und einen wertvollen Beitrag zur IT-Sicherheit und Zuverlässigkeit zu leisten.

  • IT-Supporter (m/w/d) für First und Second Level

    vor 2 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen engagierte First und Second Level Supporter (m/w/d), die unser Team im Kreis Ludwigsburg unterstützen.Annahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level Support.Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 2 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen engagierte IT-Experten (m/w/d), die unser Team im Kreis Ludwigsburg unterstützen.Als First und Second Level Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden.Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu...

  • IT-Supporter (m/w/d) für First und Second Level

    vor 2 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) für First und Second Level

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) für First und Second Level

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level SupportDiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-FragenDokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Verbesserung der...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen engagierte IT-Supporter (m/w/d), die unsere Kunden im Kreis Ludwigsburg unterstützen.Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden.Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu wachsen und einen wertvollen Beitrag zur...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen engagierte IT-Supporter (m/w/d), die unsere Kunden im Kreis Ludwigsburg unterstützen.Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden.Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu wachsen und einen wertvollen Beitrag zur...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First und Second Level

    vor 2 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgt dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden.Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen.Dokumentation der...

  • Mitarbeiter First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Pilz Vollzeit

    Bereit, die Welt sicherer zu machen?Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation.Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt.Mitarbeiter First-Level-Support /...

  • Mitarbeiter First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Pilz Vollzeit

    Bewerbung für einen IT-Service Desk SpezialistenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Spezialisten, der sich für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt einsetzt.Als Teil unseres globalen Teams arbeiten Sie an innovativen Technologien und Lösungen, um die Welt jeden Tag ein bisschen sicherer zu machen.Aufgaben und...

  • IT-Supporter (m/w/d) für dynamische Umgebungen

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen engagierte First und Second Level Supporter (m/w/d), die unser Team im IT-Bereich unterstützen.Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie dafür, dass technische Störungen schnell und effizient behoben werden.Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen, zu wachsen und einen wertvollen Beitrag zur...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First- und Second-Level-Bereich

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und technische Herausforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen, die Verwaltung und Betreuung von Office365 und Active Directory, das Testen von Software und Hardware sowie die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen.Ihr...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First- und Second-Level-Bereich

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und technische Herausforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen, die Verwaltung und Betreuung von Office365 und Active Directory, das Testen von Software und Hardware sowie die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen.Ihr...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und sicherstellt, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemDiagnose und Lösung von Hard- und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und sicherstellt, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemDiagnose und Lösung von Hard- und...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First- und Second-Level-Bereich

    vor 4 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der IT-Störungen schnell und effizient löst.Verantwortungsbereich: Office365 und Active DirectoryTesten von Software und Hardware, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellenEinrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Installation und Konfiguration der erforderlichen...