IT Support Specialist

vor 2 Wochen


Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Job Description

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und sicherstellt, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.

Verantwortlichkeiten
  • Annahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
  • Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Wissensdatenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Eskalation komplexer Probleme
  • Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender bei der Nutzung neuer Anwendungen und Systeme
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration
  • Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First und Second Level Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Softwareanwendungen und Netzwerktechnologien
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Benefits
  • Homeoffice-Möglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem engagierten Team
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich für die Position des 1st Level Support begeistert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Ticketverwaltung und -bearbeitung kümmern, den ersten Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote, und die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support.Ihre...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich für die Position des 1st Level Support begeistert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Ticketverwaltung und -bearbeitung kümmern, den ersten Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote, und die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support.Ihre...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit hervorragendem technischen Support unterstützt.TasksDer IT-Support-Mitarbeiter ist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bietet technischen SupportEr überwacht und wartet die IT-Systeme, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellenEr beantwortet...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Instagrid Vollzeit

    Job Title: IT Administrator (f/m/d) 1st and 2nd Level SupportWe are a dynamic and fast-growing company, Instagrid, working from all over Europe and the US, whether onsite, hybrid or fully remote. As our IT Administrator - 1st & 2nd Lvl Support, you will play a crucial role in our daily business and projects, ensuring they run smoothly.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Instagrid Vollzeit

    Job Title: IT Administrator (f/m/d) 1st and 2nd Level SupportWe are a dynamic and fast-growing company, Instagrid, working from all over Europe and the US, whether onsite, hybrid or fully remote. As our IT Administrator - 1st & 2nd Lvl Support, you will play a crucial role in our daily business and projects, ensuring they run smoothly.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Instagrid Vollzeit

    {"title": "IT Administrator (f/m/d) 1st and 2nd Level Support", "description": "Shape a Sustainable Future with InstagridWe are a fast-growing company at the cutting edge of our field, dedicated to creating a world where advanced technology meets environmental responsibility. As our IT Administrator, you will play a crucial role in shaping this future by...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Instagrid Vollzeit

    {"title": "IT Administrator (f/m/d) 1st and 2nd Level Support", "description": "Shape a Sustainable Future with InstagridWe are a fast-growing company at the cutting edge of our field, dedicated to creating a world where advanced technology meets environmental responsibility. As our IT Administrator, you will play a crucial role in shaping this future by...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Join Our Team at SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbHAre you enthusiastic about information technology and software solutions tailored for therapy and healthcare environments? You have come to the right place! With over three decades of expertise, we stand as the premier provider in the German-speaking sector.Become a part of our dynamic team of 180...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Join Our Team at SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbHAre you enthusiastic about information technology and software solutions tailored for therapy and healthcare environments? You have come to the right place! With over three decades of expertise, we stand as the premier provider in the German-speaking sector.Become a part of our dynamic team of 180...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Instagrid Vollzeit

    About InstagridInstagrid is a pioneering company that has revolutionized the portable power supply industry. Our mission is to create a world where advanced technology meets environmental responsibility, and we're committed to making a lasting impact. With a presence in Europe and the US, we're a dynamic and fast-growing organization that values diversity...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von IT-Fragen und technischen Herausforderungen spezialisiert hat.Er ist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und technische Herausforderungen und sorgt für schnelle Lösungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.Er ist verantwortlich für die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    We are a leading provider of software solutions for therapy and healthcare facilities in the German-speaking region, with over 30 years of experience.Our team of 180 professionals is dedicated to delivering top-notch industry software installations.We are currently expanding and have multiple exciting positions available in this field.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland SOVDWAER Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    We are a leading provider of software solutions for therapy and healthcare facilities in the German-speaking region, with over 30 years of experience.Our team of 180 professionals is dedicated to delivering top-notch industry software installations.We are currently expanding and have multiple exciting positions available in this field.Key...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Als Erster Kundenkontakt sind Sie für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Wir arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.Die...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWenn Sie ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld suchen, sind Sie hier genau richtig. Wir suchen engagierte Fachkräfte für die Position im 1st Level Support (m/w/d). Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Wissen in der IT-Branche weiter auszubauen.AufgabenbereichBearbeitung und Verwaltung von Support-TicketsErster Ansprechpartner für...