Sparkasse Bayreuth: Kundenberater/in

vor 4 Wochen


Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

Ihre Aufgaben

– abwechslungsreich und spannend
Sie sind erste Ansprechpartnerin/erster Ansprechpartner für Kunden, die sich telefonisch, per Chat oder Email an die Sparkasse wenden und telefonieren ebenso aktiv im Outbound
Sie erledigen selbständig und fallabschließend eingehende Serviceaufträge und beraten unsere Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Onlinebanking, Zahlungsverkehr und Kontoführung
Sie unterstützen aktiv unseren Vertrieb im Rahmen von Kampagnen und leiten bei Beratungsbedarf an unsere Kundenberaterinnen / Kundenberater und Spezialisten über
Sie begleiten und gestalten aktiv den digitalen Wandel unseres KundenServiceCenters

Ihr Profil – persönlich und fachlich


Sie haben die Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie sowie ein sicheres Auftreten
Freundliches und professionelles Telefonverhalten in Verbindung mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Sie besitzen eine hohe IT-Kompetenz und sind offen für multimediale Themen
Sie zeichnet eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus

Unser Angebot – attraktiv und zukunftsorientiert


Wir bieten Ihnen einen sehr anspruchsvollen und abwechslungsreichen Verantwortungsbereich in einer modernen / digital bestens ausgestatteten Arbeitsumgebung
Sie erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem leistungsfähigen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Möglichkeiten im Rahmen Ihrer Personalentwicklung
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung (TZ-Faktor von mindestens %)
Sie erhalten eine adäquate Vergütung nach TVöD-S, genießen die Vorteile eines öffentlichen Arbeitgebers mit umfangreichen Sozialleistungen und attraktiven Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an:


Herr Manfred Harrer


Teamleitung KundenServiceCenter


Telefon: 1-8


Frau Claudia Poser


Unternehmensbereichsleitung Personal


Telefon: 1-2


Überzeugen Sie uns von Ihrer Persönlichkeit und bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen unter



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    Ausbildung bei Sparkasse BayreuthBei Sparkasse Bayreuth absolviert du eine dreijährige Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d). Währenddessen wirst du in der Sparkasse und in der Berufsschule parallel ausgebildet.Inhalt der AusbildungKundenServiceCenterPraktika in unseren GeschäftsstellenVertriebsmanagementDie Ausbildung dauert...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Bei Sparkasse Bayreuth suchen wir einen motivierten und engagierten Finanz- und Versicherungskaufmann/Kauffrau (m/w/d), der sich in unserer Sparkasse weiterentwickeln möchte.Inhalt der AusbildungTeam VersicherungenEinsatz in unseren GeschäftsstellenKundenServiceCenterDie Ausbildung als Finanz- und Versicherungskaufmann/Kauffrau (m/w/d) findet parallel in...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Bei Sparkasse Bayreuth suchen wir motivierte und engagierte Fachkräfte, die sich für die Ausbildung zum Finanz- und Versicherungskaufmann/Kauffrau (m/w/d) entschieden haben.Inhalt der AusbildungTeam VersicherungenEinsatz in unseren GeschäftsstellenKundenServiceCenterDie Ausbildung dauert zwischen zwei und drei Jahren und findet parallel in der Sparkasse...

  • Kundenberater/in

    vor 4 Wochen


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    ÜberblickAls Finanzberater/in bei der Sparkasse Bayreuth unterstützt du unsere Kunden in allen Lebenslagen. Deine Aufgabe besteht darin, ihnen fundierte Beratung zur Verfügung zu stellen und ihre finanziellen Ziele zu erreichen.LohnDer Mindestlohn für dieses Berufsfeld beträgt 1 Euro pro Monat und kann je nach Erfahrung und Leistung höher...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Als Finanzberater (m/w/d) bei der Sparkasse Bayreuth bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Versicherungen und Finanzanlagen. Du unterstützt sie bei der Auswahl der richtigen Produkte und erklärst ihnen die Vorteile und Risiken in einfachen Worten.Inhalt der AusbildungTeam VersicherungenEinsatz in unseren...


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    Als Büromanagement-Assistent/in bei Sparkasse Bayreuth bist du für den reibungslosen Ablauf unseres Geschäftsverkehrs verantwortlich. Du lernst die betrieblichen Kommunikationssysteme kennen, erstellst Präsentationen und Kundenbriefe und sorgst dafür, dass unser Team optimal unterstützt wird.Inhalt der AusbildungDie Ausbildung als...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Als Finanzexperte/in für Privatkunden bei Sparkasse Bayreuth unterstützt du Kunden in allen Lebenslagen mit Know-how und Einfühlungsvermögen. Inhalt der Ausbildung Die Kundenberatung steht an erster Stelle in der Ausbildung. In diesem Bereich lernst du unter anderem folgende Bereiche kennen: Anlageberatung und Kreditgeschäft, Kontoführung und...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    ÜberblickBei der Sparkasse Bayreuth hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Als Grafiker für Unternehmenskommunikation (m/w/d) im Finanzsektor wirst du Teil eines professionellen Teams und trägst dazu bei, unsere Botschaft effektiv auszudrücken.


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Als Bankberater/in (m/w/d) bei Sparkasse Bayreuth stehst du unseren Kunden in allen Lebenslagen zur Seite und unterstützt sie mit Know-how und Einfühlungsvermögen.Inhalt der AusbildungDie Ausbildung als Bankberater/in (m/w/d) findet parallel in der Sparkasse und in der Berufs- und Fachschule statt. Sie dauert – abhängig vom Schulabschluss – zwischen...


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    Als Büromanagement-Assistent/in bei der Sparkasse Bayreuth hast du die Möglichkeit, deine organisatorischen und kaufmännischen Fähigkeiten zu entwickeln. Du wirst Teil des Teams sein, das den Geschäftsalltag der Sparkasse sicher und effizient gestaltet.Inhalt der AusbildungDie Ausbildung als Büromanagement-Assistent/in umfasst die folgenden...


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    Als Büromanagement-Assistent/in bei der Sparkasse Bayreuth bist du für die ordnungsgemäße Abwicklung von Geschäftsprozessen verantwortlich. Du lernst die betrieblichen Kommunikationssysteme kennen, erstellst Präsentationen und Kundenbriefe und sorgst dafür, dass der Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.Inhalt der AusbildungDie Ausbildung als...


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    AusbildungsinhalteKundenServiceCenterPraktika in unseren GeschäftsstellenVertriebsmanagementBei der Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) bei Sparkasse Bayreuth erwerben Sie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Kundenbindung, Vertriebsmanagement und Kommunikation. Die Ausbildung dauert zwischen zwei und drei Jahren und findet...


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  • Bankberater/in (m/w/d)

    vor 4 Wochen


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    Über unsWir sind ein ambitioniertes, wertschätzendes und kollegiales Team von 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das unser Haus mit 2,9 Mrd. Euro Bilanzsumme zu einer bayernweit überdurchschnittlich ertragsstarken Sparkasse hat wachsen lassen.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem leistungsfähigen Team mit flexiblen...


  • Bayreuth, Bayern, Deutschland Sparkasse Bayreuth Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Datenbanksystem-Experten, der unsere Datenbanken verwaltet, pflegt und weiterentwickelt. Als Teil unseres IT-Teams arbeiten Sie eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um individuelle Auswertungen auf Basis unseres Kundendatenbestandes zu konzipieren und bereitzustellen.Unser Angebot:Verantwortungsvolle Aufgabe in einem...


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    vor 1 Monat


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