Application Manager im Service-Management

vor 13 Stunden


Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit
Über uns

Die Markant Gruppe ist ein führender Anbieter von Cloud-Application-Lösungen in Europa. Wir verbinden über 15.000 nationale und internationale Lieferanten mit über 200 Händlern aus dem Lebensmitteleinzelhandel, Großhandel, Drogerie- und Fachhandel. Unser breites Leistungsportfolio umfasst die Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und Versicherungs-Services sowie moderne Marktforschungstools und Master-Data-Managementsysteme.

Aufgaben

Als Application Manager im Service-Management übernimmst du den Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant einschließlich des B2B-Kunden-Support-Portals. Du kümmerst dich um die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams sowie mit externen Dienstleistern. Du arbeitest eng mit den angrenzenden IT-Teams, Dienstleistern sowie den Produkt-, Service- und Supportteams bei der Umsetzung von Serviceprozessen zusammen.

Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Application Manager mit ersten Erfahrungen im Customizing von Standardsoftware und im Umgang mit Service-Management-Tools. Du solltest Kenntnisse im Umgang mit ITIL4 (IT Infrastructure Library) und Serviceprozessen haben sowie Erfahrung in der Programmierung mit Python oder vergleichbaren Programmiersprachen sowie Postman. Du solltest auch Verständnis für die Anforderungen von Produkt-, Service- und Supportteams in den Serviceprozessen sowie für die Anforderungen und Bedürfnisse von Nutzern des Support-Portals haben.

Was wir bieten

Wir bieten eine vielfältige und sich immer entwickelnde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wir bieten auch eine wertschätzende Atmosphäre im Team und regelmäßigen Austausch mit den Führungskräften. Du kannst auch von unseren modernen Arbeitsplatzumgebungen und höhenverstellbaren Schreibtischen profitieren.



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    AufgabenAls Application Manager im Service-Management übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant Gruppe. Du kümmerst dich um die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in...


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    AufgabenAls Application Manager im Service-Management übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant Gruppe. Du kümmerst dich um die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Application Manager, der unsere Service-Management-Systeme übernehmen und weiterentwickeln möchte. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung unserer Service-Management-Systeme und Prozesse...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über unsDie Markant Gruppe ist ein führender Anbieter von Cloud-Application-Lösungen in Europa. Wir verbinden unsere Kunden mit über 200 Händlern aus dem Lebensmitteleinzelhandel, Großhandel, Drogerie- und Fachhandel, indem wir moderne Technologien einsetzen. Unser breites Leistungsportfolio umfasst die Vereinfachung von Datenströmen und...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über unsDie Markant Gruppe ist ein führender Anbieter von Cloud-Application-Lösungen in Europa. Wir verbinden unsere Kunden mit über 200 Händlern aus dem Lebensmitteleinzelhandel, Großhandel, Drogerie- und Fachhandel, indem wir moderne Technologien einsetzen. Unser breites Leistungsportfolio umfasst die Vereinfachung von Datenströmen und...


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    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme.Erfassung von Anforderungen und...


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    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme.Zusammenarbeit mit internen Teams und...


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    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, die sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfangreiches Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und...


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    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfangreiches Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie exklusive Finanz- und...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Service-Management-Experte gesucht!"} Wir suchen einen erfahrenen Service-Management-Experten, der unsere Service-Management-Systeme optimiert und weiterentwickelt. Als Service-Manager bist du verantwortlich für die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen...


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  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Service-Management-Experte gesucht!"} Wir suchen einen erfahrenen Service-Management-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen unterstützt. Als Service-Manager bei der Markant Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und -gestaltung...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

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  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH Vollzeit

    Unser AufgabenprofilAls Application Manager (m/w/d) bei Markant Services International GmbH bist du verantwortlich für die effiziente und sichere Bereitstellung von mehreren Anwendungen. Du entwickelst das Anwendungsportfolio für einen optimalen Kundennutzen weiter und optimierst gleichzeitig den Anwendungsbetrieb.Deine AufgabenLeitung von Anwendungen und...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH Vollzeit

    Unser AufgabenprofilAls Application Manager (m/w/d) bei Markant Services International GmbH bist du verantwortlich für die effiziente und sichere Bereitstellung von mehreren Anwendungen. Du entwickelst das Anwendungsportfolio für einen optimalen Kundennutzen weiter und optimierst gleichzeitig den Anwendungsbetrieb.Deine AufgabenLeitung von Anwendungen und...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Dienstleistungen und Technologien den Arbeitsalltag zu erleichtern, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft...

  • Service-Manager IT

    Vor 7 Tagen


    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Manager IT, der unsere Service-Management-Systeme und Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil des Markant-Teams wirst du eng mit unseren internen Teams und externen Dienstleistern zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenAufnahme von Anforderungen an die...

  • Service-Manager IT

    Vor 7 Tagen


    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Manager IT, der unsere Service-Management-Systeme und Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil des Markant-Teams wirst du eng mit unseren internen Teams und externen Dienstleistern zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenAufnahme von Anforderungen an die...