Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support 2. Ebene - Au in der Hallertau, Bayern - CCV GmbH

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Deine Rolle bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und identifizierst, beschreibst und umsetzt nachhaltige Systemverbesserungen.Deine AufgabenAls Experte bist du...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf Bezahl-Lösungen spezialisiert hat. Als Experte für unsere Kunden ist er der Ansprechpartner für technisch komplexe Fragen und Probleme zu unseren Bezahl-Lösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindungen.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf Bezahl-Lösungen spezialisiert hat. Als Experte für unsere Kunden ist er der Ansprechpartner für technisch komplexe Fragen und Probleme zu unseren Bezahl-Lösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindungen.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Aufgaben und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Aufgaben und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Bearbeitung von komplexen Anfragen verantwortlich.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1....

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Technischer 2nd Level Support bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlsystemen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Technischer 2nd Level Support bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlsystemen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von...

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Als Fachkraft für technischen Support bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Deine Aufgaben:Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von...

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Als Fachkraft für technischen Support bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen.Deine Aufgaben:Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Deine AufgabenIdentifizierung und Beschreibung von...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level-Support.Deine AufgabenIdentifizierung und Beschreibung von...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungenAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt.Aufgaben:Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-SupportProblemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger SystemverbesserungenEingrenzung und Analyse von...

Technischer Support 2. Ebene

vor 2 Monaten

Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten Technischen Supportmitarbeiter der 2. Ebene, der unser Team verstärkt. In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen technischen Herausforderungen im Bereich der Zahlungsverkehrslösungen.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung und Lösung von anspruchsvollen Anfragen aus dem 1st-Level-Support
  • Identifikation und Analyse von Softwarefehlern sowie deren nachhaltige Behebung
  • Dokumentation der Lösungsansätze im zentralen Ticketsystem
  • Technische Unterstützung bei der Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsterminals
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Verifizierung von Problemstellungen
Ihr Profil

Sie bringen eine kundenorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise mit und sind in der Lage, technische Anfragen effizient zu bearbeiten. Zudem verfügen Sie über:

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemadministrator
  • Fundierte Erfahrungen in der Problemanalyse und im technischen Support
  • Kenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN) sowie in Windows und Android
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft zu anderen Standorten
Wir bieten Ihnen
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Sozialleistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Ein motiviertes Team und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung