Koordinator für Verbrauchsabrechnung im Kundenservice

vor 3 Wochen


Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

Über die Stadtwerke Brühl GmbH
Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Unser Leistungsspektrum umfasst die Bereiche Energie- und Wasserversorgung, öffentlicher Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung sowie Freizeitangebote wie das Brühler Hallen-, Frei- und Familienbad.

Stellenbeschreibung
Wir suchen einen Prozesskoordinator für die Verbrauchsabrechnung (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit (39 Std. / Woche) und unbefristet. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Fachliche und organisatorische Leitung der Verbrauchsabrechnung für die unterschiedlichen Sparten (Energie, Wasser und Gebühren), einschließlich der fachlichen Anleitung der Mitarbeitenden.
  • Pflege der Kundendaten und Abrechnungsprodukte innerhalb der SLP- und RLM-Tarifstrukturen.
  • Sicherstellung einer hohen Qualität der Stammdaten bei Netz- und Vertriebskunden.
  • Koordination aller Kundenprozesse zu abrechnungsrelevanten Themen (Tarifwechsel, Verträge, Stammdaten, etc.) im ERP-System (Schleupen SE).
  • Verantwortung für die termingerechte Durchführung und Koordination der regelmäßigen Abrechnungsprozesse.
  • Koordination der Zählererfassungsprozesse sowie deren Plausibilitätsprüfung.
  • Durchführung energiewirtschaftlicher Auswertungen aus dem ERP-System.

Ihr Profil
Sie bringen mit:

  • Ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse der relevanten energiewirtschaftlichen Gesetze und Verordnungen (z.B. EnWG, GVV, GPKE, GeLi Gas, WiM, MSBG, AVB Wasser).
  • Tiefgehende Erfahrungen mit einem energiewirtschaftlichen ERP-System (idealerweise Schleupen SE) sowie Analysewerkzeugen.
  • Professioneller Umgang mit MS-Office-Anwendungen wie Excel, Word und Outlook.
  • Ein hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das durch eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten geprägt ist. Darüber hinaus erwarten Sie:

  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich E-Learnings.
  • Vergütung nach TV-V inklusive 13. Gehalt.
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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