Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenmanagement

vor 4 Wochen

Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

Prozessverantwortlicher für die Verbrauchsabrechnung (m/w/d) im Bereich Kundenservice

Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben den Aufgaben in der Energie- und Wasserversorgung umfasst unser Portfolio auch den öffentlichen Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung sowie die Betreuung des Brühler Hallen-, Frei- und Familienbades.

Aufgaben:
  • Fachliche und organisatorische Leitung der Verbrauchsabrechnung für diverse Bereiche (Energie, Wasser und Gebühren) inklusive der fachlichen Anleitung der Mitarbeitenden
  • Pflege und Verwaltung der Kundendaten sowie der Abrechnungsprodukte innerhalb der SLP- und RLM-Tarifstrukturen
  • Sicherstellung einer hohen Qualität der Stammdaten bei Netz- und Vertriebskunden
  • Koordination aller Kundenprozesse in Bezug auf abrechnungsrelevante Themen (Tarifwechsel, Verträge, Stammdaten, etc.) im ERP-System
  • Verantwortung für die fristgerechte Durchführung und Koordination der regelmäßigen Abrechnungsprozesse
  • Überwachung der Zählererfassungsprozesse und deren Plausibilitätsprüfung
  • Durchführung energiewirtschaftlicher Auswertungen aus dem ERP-System
Anforderungen:
  • Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende Fachkenntnisse der relevanten energiewirtschaftlichen Gesetze und Verordnungen
  • Fundierte Kenntnisse in einem energiewirtschaftlichen ERP-System sowie in Analysewerkzeugen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen wie Excel, Word und Outlook
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Leistungen:
  • Vielfältiges Aufgabenspektrum mit eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Optionen zur Weiterbildung
  • Vergütung gemäß Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Gesundheitsmanagement im Betrieb
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und angenehme Atmosphäre
Bewerbung:

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

  • Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Leitung der Verbrauchsabrechnung im Kundenservice (m/w/d)Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Kernbereichen zählen neben der Energie- und Wasserversorgung auch der öffentliche Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung sowie die Betreuung des...

  • Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Prozessverantwortlicher für die Verbrauchsabrechnung (m/w/d) im Bereich KundenserviceDie Stadtwerke Brühl GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Kernbereichen zählen neben der Energie- und Wasserversorgung auch der öffentliche Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung...

  • Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Prozessverantwortlicher für die Verbrauchsabrechnung (m/w/d) im Bereich KundenserviceDie Stadtwerke Brühl GmbH präsentiert sich als modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Zu unseren Kernbereichen zählen neben der Energie- und Wasserversorgung auch der öffentliche Nahverkehr, E-Carsharing,...

  • Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Leitung der Verbrauchsabrechnung im Kundenservice (m/w/d)Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben den Aufgaben in der Energie- und Wasserversorgung bieten wir auch Dienstleistungen im öffentlichen Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung sowie Freizeit- und...

  • Leiter der Verbrauchsabrechnung und Kundenserviceprozesse

    vor 4 Wochen

    Brühl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Prozessverantwortlicher für die Verbrauchsabrechnung (m/w/d) im Bereich KundenserviceDie Stadtwerke Brühl GmbH präsentiert sich als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Stadt Brühl. Neben der Energie- und Wasserversorgung bieten wir auch Dienstleistungen im öffentlichen Nahverkehr, E-Carsharing, Parkraumbewirtschaftung...