Kundenservice-Spezialist im Back Office
vor 1 Monat
- Kundenbetreuung: Sie bieten unseren Kunden engagierte Unterstützung bei sämtlichen technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten und halten sich stets auf dem aktuellen Stand der Technik.
- Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen stehen Sie auch telefonisch für unsere Kunden zur Verfügung.
- Hervorragender Kundenservice: Sie gewährleisten, dass unsere Kunden einen herausragenden Service erhalten, indem Sie maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
- Bearbeitung von Reklamationen: Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Gutschriften und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Buchhaltung und der RMA-Abteilung.
- Teamarbeit: Sie arbeiten regelmäßig mit unseren Vertriebsmitarbeitern zusammen, um interne Abläufe zu optimieren.
- Produktentwicklung: Sie sind begeistert von unseren Produktinnovationen und stehen im ständigen Austausch mit unserer Produktabteilung, um über die neuesten technischen Details informiert zu sein.
- Verbesserung des Kundenservices: Sie interessieren sich für Trends im Kundenservice und denken kontinuierlich darüber nach, wie wir unseren Service weiter optimieren können.
- Ausbildung/Studium: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und bringen 1-2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit.
- IT-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware-Produkten.
- Kundenorientierung: Ihre Leidenschaft ist es, die Anfragen unserer Kunden professionell und freundlich zu bearbeiten.
- Persönlichkeit: Sie sind empathisch, besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Service-Mentalität.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig, um schnell passende Lösungen für komplexe Kundenprobleme zu finden.
- Teamarbeit: Sie repräsentieren unsere Unternehmenswerte und arbeiten erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammen, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
- Kompetenzen: Ihre ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeit zeichnet Sie aus.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Woche mit einer 37,5-Stunden-Woche im Vollzeitvertrag oder wählen Sie Teilzeit.
- Vielfältige Aufgaben: Erleben Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Ideen umsetzen: Bringen Sie Ihre eigenen Ideen ein und setzen Sie diese um.
- Flache Hierarchien: Profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Weiterbildung: Nutzen Sie Weiterbildungsmöglichkeiten und entfalten Sie Ihr Potenzial.
- Familiengeführtes Unternehmen: Unsere Du-Kultur sorgt für ein angenehmes und persönliches Arbeitsumfeld.
- Gesundheitsangebote: Verschiedene Gesundheitsangebote stehen Ihnen zur Verfügung.
- Firmenevents: Freuen Sie sich auf zahlreiche Firmenevents im Jahr.
- Mobiles Arbeiten: Flexible Arbeitsmodelle, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Die RaidSonic Technology GmbH ist ein 1999 gegründetes deutsches IT-Hardware- und Familienunternehmen. Von unserem Hauptsitz agieren wir in 43 europäischen Ländern sowie Australien und den USA und beliefern unsere Kunden mit neuen und innovativen Produkten. Unser Ursprung liegt in der Produktion und dem Vertrieb von Geräten aus den Bereichen Speicherlösungen und Laufwerksgehäusen. Seit unserer Gründung haben wir unser Produktportfolio stetig erweitert und bieten vielfältiges Zubehör für den modernen Arbeitsplatz und das Homeoffice. Heute entwickeln und vertreiben wir jährlich etwa 60 neue und einzigartige Produkte, wobei die Verbesserung der Arbeitsrealitäten für unsere Kunden unser Hauptanliegen ist. Unsere Kunden sind Menschen und keine Nummern. Deshalb pflegen wir engen Kontakt und langjährige Partnerschaften, um noch besser auf Anliegen und Bedürfnisse reagieren zu können. Eine progressive Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation in familiärer Atmosphäre: Ohne die Leidenschaft unseres Teams wäre RaidSonic nicht die Firma, die sie heute ist. Bei uns entfalten Menschen aus über 10 Nationalitäten ihre Leidenschaft für IT und Kundenorientierung.
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Back Office-Spezialist
Vor 4 Tagen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Spezialist
Vor 4 Tagen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Spezialist
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Spezialist
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Kundenservice-Spezialist im Back Office
vor 1 Monat
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden engagiert bei sämtlichen technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten zur Seite und halten sich stets auf dem neuesten Stand der Technik.Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen sind Sie auch telefonisch für unsere Kunden erreichbar.Hervorragender...
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Back Office-Spezialist
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Spezialist
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Kundenservice-Spezialist im Back Office
vor 1 Monat
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und beantworten alle technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten.Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Anfragen sind Sie auch telefonisch für unsere Kunden erreichbar.Hervorragender Kundenservice: Sie gewährleisten, dass unsere Kunden...
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Back Office-Spezialist
vor 1 Woche
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Spezialist
vor 1 Woche
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...
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Back Office-Assistent
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...
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Back Office-Assistent
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst dafür,...
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Back Office-Assistent
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst dafür,...
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Back Office-Assistent
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...
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Back Office-Assistent
vor 2 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH VollzeitIhre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...
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Marketing Controlling Spezialist
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Adecco VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Marketing Controlling Spezialist unterstützt du das Marketing-Team bei der Verwaltung des Marketing-Budgets und hast stets die aktuellen Kosten im Blick. Du planst die Budgets des Marketings gemeinsam mit Deinem Team und den strategischen Werbepartnern. Du monitorst die verschiedenen Marketingprojekte auf Quartalsbasis und...
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Marketing Controlling Spezialist
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Adecco VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Marketing Controlling Spezialist unterstützt du das Marketing-Team bei der Verwaltung des Marketing-Budgets und hast stets die aktuellen Kosten im Blick. Du planst die Budgets des Marketings gemeinsam mit Deinem Team und den strategischen Werbepartnern. Du monitorst die verschiedenen Marketingprojekte auf Quartalsbasis und...
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Mitarbeiter im Kundenservice für Ahrensburg
vor 4 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im Kundenservice für AhrensburgWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Fachgeschäft für Ahrensburg einbringen möchte.Aufgaben:Empfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim Verkauf von Zubehör und...
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Mitarbeiter im Kundenservice für Ahrensburg
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im Kundenservice für AhrensburgWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Fachgeschäft für Ahrensburg einbringen möchte.Aufgaben:Empfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim Verkauf von Zubehör und...
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Kundenservice-Mitarbeiter für Ahrensburg
vor 3 Wochen
Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter für Ahrensburg - befristet (w/m/d)Voll- oder TeilzeitOhne BerufserfahrungAnsprechpersonPauline Hildebrandt, RecruiterinÜber KINDWir sind der Überzeugung, dass gutes Hören und Sehen entscheidend für die Lebensqualität sind und für jeden zugänglich sein sollten.Wir setzen auf das enorme Potenzial einer fairen,...
