Kundenservice-Spezialist im Back Office

vor 1 Monat

Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und beantworten alle technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten.
  • Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Anfragen sind Sie auch telefonisch für unsere Kunden erreichbar.
  • Hervorragender Kundenservice: Sie gewährleisten, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten, indem Sie individuelle Lösungen anbieten.
  • Bearbeitung von Reklamationen: Sie kümmern sich um Gutschriften und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Buchhaltung und RMA.
  • Zusammenarbeit im Team: Sie arbeiten regelmäßig mit unseren Vertriebsmitarbeitern zusammen, um interne Prozesse zu optimieren.
  • Interesse an Produktinnovationen: Sie sind begeistert von unseren neuen Produkten und stehen im Austausch mit der Produktabteilung, um stets über die neuesten technischen Entwicklungen informiert zu sein.
  • Verbesserung des Services: Sie interessieren sich für Trends im Kundenservice und denken darüber nach, wie wir unseren Service weiterentwickeln können.
Ihr Profil
  • Ausbildung/Studium: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und bringen 1-2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit.
  • IT-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware-Produkten.
  • Kundenorientierung: Ihre Leidenschaft ist es, die Anliegen unserer Kunden professionell und freundlich zu bearbeiten.
  • Persönliche Eigenschaften: Sie sind empathisch, besitzen ein gutes technisches Verständnis und haben eine ausgeprägte Service-Mentalität.
  • Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig, um schnell passende Lösungen für komplexe Kundenanliegen zu finden.
  • Teamarbeit: Sie repräsentieren unsere Unternehmenswerte und arbeiten erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammen, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
  • Kompetenzen: Ihre ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeit zeichnet Sie aus.
  • Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Warum RaidSonic?
  • Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitswoche mit einer 37,5-Stunden-Woche im Vollzeitvertrag oder wählen Sie Teilzeit.
  • Vielfältige Aufgaben: Erleben Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
  • Eigenverantwortung: Bringen Sie Ihre Ideen ein und setzen Sie diese um.
  • Flache Hierarchien: Profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Familienfreundliches Unternehmen: Unsere Du-Kultur sorgt für ein angenehmes und persönliches Arbeitsumfeld.
  • Gesundheitsangebote: Verschiedene Gesundheitsangebote stehen Ihnen zur Verfügung.
  • Firmenevents: Freuen Sie sich auf zahlreiche Veranstaltungen im Jahr.
  • Mobiles Arbeiten: Flexible Arbeitsmodelle, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Über RaidSonic

Die RaidSonic Technology GmbH ist ein 1999 gegründetes deutsches IT-Hardware- und Familienunternehmen. Von unserem Hauptsitz agieren wir in 43 europäischen Ländern sowie Australien und den USA und beliefern unsere Kunden mit neuen und innovativen Produkten.

Unser Ursprung liegt in der Produktion und dem Vertrieb von Geräten aus den Bereichen Speicherlösungen und Laufwerksgehäusen. Seit unserer Gründung haben wir unser Produktportfolio stetig erweitert und bieten vielfältiges Zubehör für den modernen Arbeitsplatz und das Homeoffice.

Heute entwickeln und vertreiben wir jährlich etwa 60 neue und einzigartige Produkte, wobei die Verbesserung der Arbeitsrealitäten für unsere Kunden unser Hauptanliegen ist. Unsere Kunden sind Menschen und keine Nummern. Deshalb pflegen wir engen Kontakt und langjährige Partnerschaften – denn so können wir noch besser auf Anliegen und Bedürfnisse reagieren.

Eine progressive Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation in familiärer Atmosphäre: Bei uns entfalten Menschen aus über 10 Nationalitäten ihre Leidenschaft für IT und Kundenorientierung.

  • Back Office-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Kundenservice-Spezialist im Back Office

    vor 1 Monat

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung: Sie bieten unseren Kunden engagierte Unterstützung bei sämtlichen technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten und halten sich stets auf dem aktuellen Stand der Technik.Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen stehen Sie auch telefonisch für unsere Kunden zur...

  • Kundenservice-Spezialist im Back Office

    vor 1 Monat

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden engagiert bei sämtlichen technischen Anfragen zu unseren IT-Hardware-Produkten zur Seite und halten sich stets auf dem neuesten Stand der Technik.Kommunikation mit Kunden: Neben der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanfragen sind Sie auch telefonisch für unsere Kunden erreichbar.Hervorragender...

  • Back Office-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Spezialist

    vor 1 Woche

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Back Office-Assistent werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden leidenschaftlich bei allen technischen Fragen und bleiben stets auf dem neuesten...

  • Back Office-Assistent

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...

  • Back Office-Assistent

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst dafür,...

  • Back Office-Assistent

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst dafür,...

  • Back Office-Assistent

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...

  • Back Office-Assistent

    vor 2 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland RaidSonic Technology GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenunterstützung: Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft bei allen technischen Fragen rund um unsere IT-Hardware-Produkte unterstützt und stets auf dem neuesten Stand ist.Kundenkommunikation: Neben der schriftlichen Beantwortung von Kundenanfragen bist Du auch telefonisch für unsere Kunden da und sorgst für eine...

  • Marketing Controlling Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Adecco Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Marketing Controlling Spezialist unterstützt du das Marketing-Team bei der Verwaltung des Marketing-Budgets und hast stets die aktuellen Kosten im Blick. Du planst die Budgets des Marketings gemeinsam mit Deinem Team und den strategischen Werbepartnern. Du monitorst die verschiedenen Marketingprojekte auf Quartalsbasis und...

  • Marketing Controlling Spezialist

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Adecco Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Marketing Controlling Spezialist unterstützt du das Marketing-Team bei der Verwaltung des Marketing-Budgets und hast stets die aktuellen Kosten im Blick. Du planst die Budgets des Marketings gemeinsam mit Deinem Team und den strategischen Werbepartnern. Du monitorst die verschiedenen Marketingprojekte auf Quartalsbasis und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Ahrensburg

    vor 4 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice für AhrensburgWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Fachgeschäft für Ahrensburg einbringen möchte.Aufgaben:Empfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim Verkauf von Zubehör und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für Ahrensburg

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice für AhrensburgWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Fachgeschäft für Ahrensburg einbringen möchte.Aufgaben:Empfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung beim Verkauf von Zubehör und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für Ahrensburg

    vor 3 Wochen

    Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter für Ahrensburg - befristet (w/m/d)Standort: Ahrensburg, DeutschlandArt der Anstellung: Voll- oder TeilzeitBerufserfahrung: Keine erforderlichÜber KINDBei KIND GmbH & Co. KG sind wir der Überzeugung, dass gutes Hören und Sehen für alle zugänglich sein sollte. Wir setzen auf eine transparente und kompetente Beratung, um unsere...