Führungskraft für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ticket iO GmbH Vollzeit
Unser Unternehmen

Wir sind ein innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte.

Die Rolle

Als Führungskraft für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres 6-köpfigen Kundenbetreuungsteams. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Buchhaltung, Sales und Account Management zusammen, um den Kundenbetreuungsdienst für Veranstaltende und Ticketkäufer kontinuierlich zu verbessern.

Deine Aufgaben
  • Die Weiterentwicklung des Kundenbetreuungsteams
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Die kontinuierliche Verbesserung des Kundenbetreuungsdienstes
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Solide Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung hat
  • Erste Erfahrung in einer Führungsrolle hat
  • Lust hat, uns in Vollzeit (40 h/Woche) zu unterstützen


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