Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenservice-Spezialist - Karlsruhe, Baden-Württemberg - DIS AG


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest Du Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.Mithilfe moderner Technik stellst Du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.Als Customer Champion erkennst Du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen.AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen.AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Physik Instrumente (PI) GmbH & Co KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Dokumentations-Spezialisten, der sich auf die Erstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Hilfen für unsere Softwareprodukte spezialisiert hat.Als Teil unseres Redaktionsteams werden Sie verantwortlich sein für die Validierung, Erstellung und Pflege von Dokumentationen in unserem Redaktionssystem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Spezialisten für unseren KundendienstDie Alexander Ochs Gruppe ist ein traditionsreiches Unternehmen mit zwei Unternehmen: ALEXANDER OCHS Wärmetechnik GmbH und der BECHEM+POST Wärmetechnik Kundendienst GmbH. Wir bieten einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das sich auf die technische...

  • Technischer Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Spezialisten für unsere Gruppe in Karlsruhe. Als Teil der Alexander Ochs Gruppe haben wir ein breites Spektrum an technischen Gebäudeausrüstungen und Dienstleistungen anzubieten.Ihre AufgabenBegehung und Optimierung von verschiedenen AnlagenEinführung und Umsetzung von neuen TechnologienBeratung der...

  • Technischer Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Spezialisten für unsere Gruppe in Karlsruhe. Als Teil der Alexander Ochs Gruppe haben wir ein breites Spektrum an technischen Gebäudeausrüstungen und Dienstleistungen anzubieten.Ihre AufgabenBegehung und Optimierung von verschiedenen AnlagenEinführung und Umsetzung von neuen TechnologienBeratung der...

  • Technischer Spezialist

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten für unseren Kundendienst in Karlsruhe.Als Teil der Alexander Ochs Gruppe arbeiten Sie in einem dynamischen Team und sind für die Wartung und Instandhaltung von Heizungsanlagen verantwortlich.Ihre Aufgaben:* Begehung und Optimierung von Heizungsanlagen* Einführung und Umsetzung von neuen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Spezialisten für unsere Gruppe in Karlsruhe.Ihre AufgabenBegehung und Optimierung von verschiedenen AnlagenEinführung und Umsetzung von neuen TechnologienBeratung der Auftraggeber im Bereich Heizungsbau und EnergieeinsparungUnterstützung der Kundendienstleitung auf technischer EbeneDisposition von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alexander Ochs Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Spezialisten für unsere Gruppe in Karlsruhe.Ihre AufgabenBegehung und Optimierung von verschiedenen AnlagenEinführung und Umsetzung von neuen TechnologienBeratung der Auftraggeber im Bereich Heizungsbau und EnergieeinsparungUnterstützung der Kundendienstleitung auf technischer EbeneDisposition von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Physik Instrumente (PI) SE & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Dokumentations-Spezialisten, der unsere Softwareprodukte in unserem Redaktionssystem SCHEMA ST4 validieren, erstellen und pflegen kann.Die Aufgaben umfassen die Erstellung und Bearbeitung von Grafiken mit SolidWorks Composer und Adobe Illustrator, die Übernahme von Aufgaben in anfallenden Projekten und die...

  • Chat-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Chat-Spezialisten, der sich auf hervorragenden Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden helfen, beraten und begeistern.Deine AufgabenKunden helfen und beratenWare einräumen und präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen bearbeitenDeine...

  • Chat-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Chat-Spezialisten, der sich auf hervorragenden Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden helfen, beraten und begeistern.Deine AufgabenKunden helfen und beratenWare einräumen und präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen bearbeitenDeine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kundenprobleme analysieren und lösen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Du solltest Erfahrung im Bereich Support haben und umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern besitzen. Wir bieten ein attraktives...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Technischer Support-Spezialist bei der INIT Group bist du für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Software-Produkte verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die einen Rahmen für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Über unsSERVISCOPE AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Wir sind kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.AufgabenAls Mitarbeiter im technischen Telefonischen Kundenservice sind Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf technische Hotline-Service spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte unterstützt. Als Technischer Support-Spezialist bist du für die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Produkte verantwortlich.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte unterstützt. Als Technischer Support-Spezialist bist du für die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Produkte verantwortlich.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer...

Technischer Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der den 1. Level-Support unterstützt und erforderliche Maßnahmen durchführt.
  • Der Kundenservice-Spezialist löst auftretende Probleme und initiiert weitere Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze mit Unterstützung.
  • Der Mitarbeiter für technischen Kundenservice entgegennimmt, bearbeitet und analysiert einfache Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen über E-Mail, Telefon oder Videoanrufe.
  • Der Kundenservice-Experte für Technik dokumentiert die Tätigkeiten im modernen CRM-System.
  • Der Techniker initiiert Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen.
  • Der Kundenservice-Spezialist berät und betreut unsere Kunden weltweit unter Zuhilfenahme erforderlicher Unterstützung.
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
  • Fundiertes technisches Verständnis.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie wünschenswerte Kenntnisse in Confluence/Jira.
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Souveränes Auftreten.
Ihre Benefits
  • Wettbewerbsfähige Vergütungspakete.
  • Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Home-Office Möglichkeit.
  • Gute Erreichbarkeit und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten.
  • Hochwertige Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze.