Berater (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Vor 6 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Prodware Vollzeit

Über uns

Gestalte mit uns die Zukunft der Kundenbeziehungen

Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativen Data & Analytics-Lösungen.

Deine Rolle:

  • Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher
  • Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen
  • Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch
  • Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten
  • Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales
  • Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM

Deine Voraussetzungen:

  • Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit
  • Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du kommunizierst offen und klar
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich
  • Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen
  • Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit

Deine Vorteile bei uns:

  • Flexible Arbeitszeiten & Mobile Work sind für uns selbstverständlich
  • Bei uns findest Du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
  • Wir leben flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Gegenseitige Wertschätzung, Loyalität und Vertrauen sind nur einige unserer Werte
  • Bei uns kannst Du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
  • Wir unterstützen Dich darin, Deine Ziele zu erreichen
  • Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem spannenden Umfeld gegeben
  • Natürlich bieten wir Dir ein attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Corporate Benefits, Sprachentool uvm.


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