Kundenberater
vor 2 Wochen
Als Kundenberater bei Bankpower GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Die Recherche zu den Beschwerdegründen einschließlich Lösungsfindung, um eine weiterhin positive Kundenbeziehung sicherzustellen
- Die Erledigung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
- Die Kommunikation mit den Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Die Dokumentation von Beschwerden und den getroffenen Maßnahmen, um ggf. Trends und Muster zu erkennen und Verbesserungsvorschläge machen zu können
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Beschwerdebearbeitung sowie ein sicherer Umgang mit Kommunikationskanälen
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen
Bei Bankpower GmbH bieten wir Ihnen:
- Hohe Übernahmechance
- Arbeiten in einem dynamischen Team
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Kundenberater/in
Vor 4 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater/in, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Kundenberater/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VertragUnbefristeter Arbeitsvertrag30 UrlaubstageArbeitszeitVoll- oder TeilzeitMindestens 20 Stunden pro...
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Kundenberater/in
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater/in, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Als Kundenberater/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.VertragUnbefristeter Arbeitsvertrag30 UrlaubstageArbeitszeitVoll- oder TeilzeitMindestens 20 Stunden pro...
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Kundenberater
Vor 7 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitDeine RolleAls Kundenberater bei Cho-Time bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung im Inbound und berätst unsere Kunden zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenBeratung und KundenbetreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von...
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Kundenberater
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitDeine RolleAls Kundenberater bei Cho-Time bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung im Inbound und berätst unsere Kunden zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen.Deine AufgabenBeratung und KundenbetreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von...
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Kundenberater im Forderungsmanagement
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitKundenberater im Forderungsmanagement (m/w/d)Wir suchen:Für unseren Partner, ein renommiertes Finanzinstitut, suchen wir einen Kundenberater im Forderungsmanagement (m/w/d).Was bietet EXPERTS & TALENTS: Übertarifliche Vergütung gemäß GVP Tarifvertrag Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit möglich Langfristige Perspektive mit der Option zur Übernahme...
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Kundenberater (gn)
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Klienten mit umfassendem Fachwissen und herausragendem Service begeistert. Ihre Aufgaben als KundenberaterAktive Kundenberatung und Verkauf von Produkten/DienstleistungenBedarfsanalyse und Entwicklung individueller Lösungen für unsere KlientenAufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie Akquise neuer...
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Kundenberater für DHL
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in einer dynamischen und ambitionierten Umgebung weiterentwickeln möchte.Als Kundenberater bei Nothelle Call Center Services GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem globalen Unternehmen einzusetzen.**Ihre...
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Kundenberater für DHL
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in einer dynamischen und ambitionierten Umgebung weiterentwickeln möchte.Als Kundenberater bei Nothelle Call Center Services GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem globalen Unternehmen einzusetzen.**Ihre...
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Kundenberater/in für Forderungsmanagement
vor 2 Stunden
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenberater/in für unser Forderungsmanagement-Team in Vollzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen für ihre Forderungen zu finden.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Telefonie im Forderungsmanagement und findest Lösungen für unsere KundenDu arbeitest in...
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Kundenberater/in für Forderungsmanagement
vor 2 Stunden
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenberater/in für unser Forderungsmanagement-Team in Vollzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen für ihre Forderungen zu finden.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Telefonie im Forderungsmanagement und findest Lösungen für unsere KundenDu arbeitest in...
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Kundenberater (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Bereich InboundWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen in Duisburg. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inbound verantwortlich.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inbound...
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Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...
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Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich
Vor 5 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...
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Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...
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Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.Hauptraum der ArbeitAls Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:Auftragsbestandspflege: Sie erstellen...
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Kundenberater im Bereich Forderungsmanagement
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitKundenberater im Bereich Forderungsmanagement (m/w/d)Über uns:EXPERTS & TALENTS GmbH ist auf der Suche nach einem engagierten Kundenberater im Bereich Forderungsmanagement (m/w/d) für ein renommiertes Bankunternehmen.Was wir bieten:Attraktive Vergütung gemäß GVP TarifvertragVollzeit- und Teilzeitanstellung möglichLangfristige Perspektive mit der Option...
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Kundenberater Inbound für DHL
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitStellenangebot: Inbound Kundenberater für DHL (m/w/d)Wir suchen motivierte Talente, die eine neue Herausforderung im Kundenservice annehmen möchten. In dieser Position als Inbound Kundenberater für unseren Premiumkunden DHL haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen.Was wir Ihnen bieten:Vielfältige...
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Kundenberater*in Inbound Sales
Vor 5 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitDeine Rolle bei Cho-TimeAls Kundenberater*in Inbound Sales bei Cho-Time bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und die Auftragsannahme von Kunden.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von VertragsabschlüssenPflege von Kunden- und VertragsdatenWas...
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Kundenberater*in Inbound Sales
Vor 6 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitDeine Rolle bei Cho-TimeAls Kundenberater*in Inbound Sales bei Cho-Time bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und die Auftragsannahme von Kunden.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAuftragsannahme und Bearbeitung von VertragsabschlüssenPflege von Kunden- und VertragsdatenWas...
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Kundenberater im Bereich Autofinanzierung
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG VollzeitKundenberater im Bereich Autobank in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)TARGOBANK AG setzt auf innovative Arbeitsmethoden und die Vielfalt ihrer Organisation, um unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenVorbereitung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Kredit- und...