Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich

Vor 3 Tagen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele unterstützt.

Hauptraum der Arbeit

Als Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Auftragsbestandspflege: Sie erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen, einschließlich des Mahnwesens.
  • Kundenbetreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen und übernehmen die Kommunikation mit ihnen.
  • Tourenplanung: Sie planen die Touren unserer Außendienstmitarbeiter.
  • Provisionsabrechnungen: Sie bereiten die Provisionsabrechnungen für unsere Vertriebspartner vor.
  • Korrespondenz: Sie erledigen die internen und externen Korrespondenz.
  • Kundendatenbank: Sie pflegen die Kundendatenbank.
Anforderungen

Wir suchen nach einem Kundenberater/in im kaufmännischen Bereich, der:

  • kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hat oder bereits Erfahrung im Customer Service hat.
  • gut Deutsch (fließend in Wort und Schrift) und Englisch (gut) spricht.
  • gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Word, Excel und Outlook) sowie gute Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3 hat.
  • selbstständig, strukturiert und genau arbeitet und auch bei Termindruck gewissenhaft und sorgfältig bleibt.
  • Freude am Umgang mit Kundschaft hat.
Was wir bieten

Wir bieten unseren Kundenberatern/in im kaufmännischen Bereich:

  • flexible Arbeitszeit (40h/Woche) und 30 Tage Urlaub.
  • Firmenhandy, Firmenlaptop und Home Office-Ausstattung.
  • Home-Office-Regelung und moderne, ergonomische Arbeitsplätze vor Ort.
  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengebäude und gute ÖPNV-Anbindung.
  • Kostenloses Angebot von frischem Obst, Wasser und Heißgetränken.
  • Family & Friends Shop und weitere Corporate Benefits.
  • Webbasierte Lernplattform zur Weiterbildung.


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