Kundenberater:in

Vor 7 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland roadsurfer GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Kundenberater:in bei roadsurfer GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Du bist der erste Kontakt für Interessent:innen und Kunden, und deine Aufgabe ist es, sie zu unterstützen und zu beraten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenservice auf Deutsch und Englisch
  • Erstkontakt für Interessent:innen und Berater:innen für die Produkte rent, abo, myroadsurfer und spots
  • Individuelle Betreuung von Kunden vor, während und nach ihrer roadsurfer Journey
  • Bearbeitung, Aktualisierung und Stornierung bestehender Buchungen oder Abos
  • Ansprechpartner für Schadens-, Pannen- und Beschwerdemanagement
  • Arbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Finanzbuchhaltung, Station Management und Sales
  • Bearbeitung von Backoffice-Themen wie Kommunikation mit internationalen Behörden, Rechnungsstellungen, Zahlungsüberprüfungen und Vertragserstellungen
Qualifikationen und Anforderungen
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Schrift und Sprache
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Customer Service oder im Dienstleistungssektor
  • Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
  • Eine echte Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips und ferne Länder
  • Eine positive Einstellung, die unsere Kunden durch das Telefon spüren können
Benefits

Als Teil der roadsurfer GmbH kannst du von einer Unternehmenskultur profitieren, die dich unterstützt und fördert. Wir bieten:

  • 360° Feedbacks und einen individuellen Growth Plan
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Sportsessions
  • Eine jährliche Freimiete für unsere Camper
  • Kostenlose Getränke und Snacks sowie eine Küche zum gemeinsamen Kochen
  • Ein günstiges Lunchangebot zweimal pro Woche sowie das Frühstück am Montag
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten

  • Kundenberater:in

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland roadsurfer GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenberater:in bei roadsurfer GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermietung von Campervans und die Entwicklung von innovativen Outdoor-Reisekonzepten spezialisiert hat. Wir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung von Lösungen...

  • Kundenberater:in

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland roadsurfer GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenberater:in bei roadsurfer GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermietung von Campervans und die Entwicklung von innovativen Outdoor-Reisekonzepten spezialisiert hat. Wir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung von Lösungen...

  • Kundenberater:in

    Vor 2 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland roadsurfer GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Kundenberater:in bei roadsurfer GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermietung von Campervans und die Entwicklung von Outdoor-Reiseerlebnissen spezialisiert hat. Du wirst als Erstkontakt für Interessent:innen und bestehende Kunden fungieren und ihnen individuelle Betreuung anbieten.AufgabenTelefonischer und...

  • Kundenberater:in

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in (w/m/d)Ihre AufgabenSie beraten Kunden strategisch, konzeptionell und operativ und tragen damit maßgeblich zu ihrem Erfolg beiIhre Aufgaben umfassen die Planung von Werbemaßnahmen, dabei achten Sie auf eine termingerechte Durchführung, sorgen für die perfekte Koordination und haben die Prozesse jederzeit fest im BlickSie erstellen...

  • Kundenberater:in

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Kundenberater:in (w/m/d)Ihre AufgabenSie beraten Kunden strategisch, konzeptionell und operativ und tragen damit maßgeblich zu ihrem Erfolg beiIhre Aufgaben umfassen die Planung von Werbemaßnahmen, dabei achten Sie auf eine termingerechte Durchführung, sorgen für die perfekte Koordination und haben die Prozesse jederzeit fest im BlickSie erstellen...

  • Kundenberater:in

    Vor 2 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland roadsurfer GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Kundenberater:in bei roadsurfer GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermietung von Campervans und die Entwicklung von Outdoor-Reiseerlebnissen spezialisiert hat. Du wirst als Erstkontakt für Interessent:innen und bestehende Kunden fungieren und ihnen individuelle Betreuung anbieten.AufgabenTelefonischer und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Autohaus Christl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Kundenberater:in für den Automobilservice (M/W/D)Überblick: Für unser Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Autohaus fungiert. Ihre Aufgaben:• Täglicher Kundenkontakt und Unterstützung bei Anliegen• Gestaltung von überzeugenden Markenerlebnissen• Aktive Vermarktung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Autohaus Christl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben In der Rolle als Kundenberater:in sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur positiven Wahrnehmung unseres Autohauses bei. Markenerlebnisse schaffen: Sie gestalten beeindruckende Erlebnisse, die unsere Markenidentität widerspiegeln. Aktiver Serviceverkauf: Sie bieten unseren Kunden eine breite Palette an...


  • Munich, Bayern, Deutschland Autohaus Christl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Karriere im AutomobilserviceStarten Sie Ihre berufliche Laufbahn in einem Unternehmen, das Ihre Entwicklung fördert und langfristige Perspektiven bietet. Wir suchen für unser Team eine/n Kundenberater:in (M/W/D).Das erwartet Sie:Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle im täglichen Kundenkontakt zwischen unseren Kunden und dem Autohaus.Gestaltung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Autohaus Christl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die Position Für unser Unternehmen suchen wir eine/n engagierte/n Kundenberater:in mit einer fundierten technischen Ausbildung. Aufgabenbereich Aktiver Vertrieb von Serviceangeboten: Sie sind verantwortlich für die Vermarktung unserer Dienstleistungen. Beratung und Betreuung: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen sie...


  • Munich, Bayern, Deutschland V-Bank AG Vollzeit

    Über V-Bank AGDie V-BANK ist als Pionier im Bereich der Vermögensverwaltung in Deutschland bekannt. Mit einem engagierten Team von etwa 150 Fachkräften bieten wir umfassende Dienstleistungen für unabhängige Vermögensverwalter, Family Offices, Stiftungen sowie institutionelle Klienten an.Ihre RolleIn der Position als Kundenberater:in im Bereich...

  • Kundenberater:in Bank

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland VR Bank München Land eG Vollzeit

    **Über uns**Wir sind eine Genossenschaftsbank, die sich auf nachhaltiges und wertorientiertes Wirtschaften konzentriert. Unser Geschäftsmodell basiert auf tief verwurzelten Grundwerten, bei denen unser Fokus nicht auf Gewinnmaximierung liegt, sondern auf langfristiger Erfolg.**Unser Team**Wir sind ein engagiertes Team von über 300 Mitarbeitern, die sich...

  • Kundenberater:in Bank

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland VR Bank München Land eG Vollzeit

    **Über uns**Wir sind eine Genossenschaftsbank, die sich auf nachhaltiges und wertorientiertes Wirtschaften konzentriert. Unser Geschäftsmodell basiert auf tief verwurzelten Grundwerten, bei denen unser Fokus nicht auf Gewinnmaximierung liegt, sondern auf langfristiger Erfolg.**Unser Team**Wir sind ein engagiertes Team von über 300 Mitarbeitern, die sich...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    Kundenberater:in Telefonie / Kundenservice-Center (m/w/d) Lebensversicherung Voll- oder Teilzeit Hybrid Mit Berufserfahrung Über unsDie Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) ist ein führender Anbieter im Bereich der innovativen Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Lebens- und Rentenversicherungen. Unser engagiertes Team von rund 500...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    Kundenberater:in Telefonservice (m/w/d) LebensversicherungVoll- oder TeilzeitHybridMit BerufserfahrungÜber unsDie Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) ist ein führender Anbieter im Bereich der Lebens- und Rentenversicherungen sowie innovativer Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit einem engagierten Team von rund 500 Mitarbeiter:innen im...


  • Munich, Bayern, Deutschland V-Bank AG Vollzeit

    Über V-Bank AGDie V-BANK AG ist eine innovative Institution, die 2008 gegründet wurde und sich auf die Bedürfnisse von Vermögensverwaltern spezialisiert hat. Mit einem Team von rund 150 engagierten Mitarbeitenden sind wir führend im Bereich der Verwahrstellen in Deutschland und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Family Offices, Stiftungen sowie...


  • Munich, Bayern, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzWir bieten dir die Möglichkeit, in einer dynamischen und Kundenorientierten Umgebung zu arbeiten und deine Fähigkeiten als Kundenberater:in zu entwickeln.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung von Kundenunterlagen und -datenErstellung von Angeboten und RechnungenZahlungsabwicklungen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Deine Weltreise am ArbeitsplatzWir bieten dir die Möglichkeit, in einer dynamischen und Kundenorientierten Umgebung zu arbeiten und deine Fähigkeiten als Kundenberater:in zu entwickeln.Deine AufgabenBeratung und Betreuung unserer KundenVerwaltung von Kundenunterlagen und -datenErstellung von Angeboten und RechnungenZahlungsabwicklungen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland VR Bank München Land eG Vollzeit

    Über unsWir sind eine Genossenschaftsbank, die sich durch ein einzigartiges Geschäftsmodell auszeichnet. Unser Handeln basiert auf ethischen Grundsätzen, und unser Ziel ist es, nicht nur Gewinne zu maximieren, sondern auch einen positiven Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten.Mit über 300 engagierten Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten betreuen wir...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    Kundenberater:in Telefonservice (m/w/d) LebensversicherungVoll- oder TeilzeitHybridMit BerufserfahrungÜber unsDie Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) ist ein führender Anbieter im Bereich der Lebens- und Rentenversicherungen sowie innovativer Berufsunfähigkeitsversicherungen. Unser engagiertes Team von rund 500 Mitarbeiter:innen arbeitet...