Sachbearbeiter für Kundenkommunikation

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice

  • Beantwortung von Anfragen unserer Kunden über verschiedene Kanäle, vor allem telefonisch.
  • Klare und verständliche Erläuterung der Rechnungsbeträge und Zusammensetzung der einzelnen Posten.
  • Berechnung individueller Ratenzahlungspläne und umfassende Information zum weiteren Ablauf.
  • Erstellung von Bestätigungsschreiben (per E-Mail und Brief).
  • Weiterleitung von komplexeren Fällen an die zuständigen Fachbereiche.

Was wir erwarten

  • Erste Berufserfahrung im Büroalltag.
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen.
  • Freude am Kundenservice und ein freundlicher, professioneller Auftreten.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Niveau C1.

Unser Angebot

  • Unbefristete Anstellung in einem dynamischen Unternehmen.
  • Überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge und überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch.
  • Sportzuschuss, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.
  • Mentoring- und Coachingangebote sowie Team- und Firmenevents.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Hochschule für Musik und Tanz Köln ist eine der führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen weltweit. Mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen ist sie eine der größten Musikhochschulen Europas.Als Sachbearbeiter in Drittmittelverwaltung werden Sie Teil eines Teams, das die Finanzierung und Verwaltung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Hochschule für Musik und Tanz Köln ist eine der führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen weltweit. Mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen ist sie eine der größten Musikhochschulen Europas.Als Sachbearbeiter in Drittmittelverwaltung werden Sie Teil eines Teams, das die Finanzierung und Verwaltung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Max-Planck-Institut für Stoffwechselforschung Vollzeit

    Wir sind ein international ausgerichtetes Forschungsinstitut der Max-Planck-Gesellschaft, in dem rund 180 Mitarbeiter aus aller Welt gemeinsam daran arbeiten und forschen, grundlegende Fragen zum Thema Stoffwechselregulation zu beantworten.Unser Verwaltungsteam ist auf der Suche nach einer Person, die sich auf die Bereiche Rechnungswesen und Beschaffung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Max-Planck-Institut für Stoffwechselforschung Vollzeit

    Wir sind ein international ausgerichtetes Forschungsinstitut der Max-Planck-Gesellschaft, in dem rund 180 Mitarbeiter aus aller Welt gemeinsam daran arbeiten und forschen, grundlegende Fragen zum Thema Stoffwechselregulation zu beantworten.Unser Verwaltungsteam ist auf der Suche nach einer Person, die sich auf die Bereiche Rechnungswesen und Beschaffung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    Über die DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbHWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich der Unterstützung von Sparkassen verschrieben hat, um den Zugang zu Finanzprodukten für alle Menschen zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, einen Beitrag zur sozialen Gerechtigkeit in Deutschland zu leisten.Unsere DienstleistungenWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    Über die DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbHWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich der Unterstützung von Sparkassen verschrieben hat, um den Zugang zu Finanzprodukten für alle Menschen zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, einen Beitrag zur sozialen Gerechtigkeit in Deutschland zu leisten.Unsere DienstleistungenWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA).ProjektbeschreibungAls Kompetenz- und Servicezentrum im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA) arbeiten wir an verschiedenen Projekten, die das Bild Deutschlands in der Welt prägen.VerantwortlichkeitenFachliche Unterstützung für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA).ProjektbeschreibungAls Kompetenz- und Servicezentrum im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA) arbeiten wir an verschiedenen Projekten, die das Bild Deutschlands in der Welt prägen.VerantwortlichkeitenFachliche Unterstützung für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA).ProjektbeschreibungAls Kompetenz- und Servicezentrum im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA) arbeiten wir an verschiedenen Projekten, die das Bild Deutschlands in der Welt prägen.VerantwortlichkeitenFachliche Unterstützung für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA).ProjektbeschreibungAls Kompetenz- und Servicezentrum im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA) arbeiten wir an verschiedenen Projekten, die das Bild Deutschlands in der Welt prägen.VerantwortlichkeitenFachliche Unterstützung für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA). Als Fachmann/Frau für internationale Projekte werden Sie Teil unseres Kompetenz- und Servicezentrums im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA).VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter innen für unser Team am Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten (BfAA). Als Fachmann/Frau für internationale Projekte werden Sie Teil unseres Kompetenz- und Servicezentrums im Geschäftsbereich des Auswärtigen Amts (AA).VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best GmbH Personnel Service Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Auftragserfassung in SAP-SystemenKundenkommunikation und -betreuungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenStammdatenpflege und Kundenneuanlagenallgemeine Bürotätigkeiten und AdministrationIhr Profil:abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und entsprechende ErfahrungBerufserfahrung im Vertriebsbereich und KundenbetreuungSAP- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best GmbH Personnel Service Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Auftragserfassung in SAP-SystemenKundenkommunikation und -betreuungBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenStammdatenpflege und Kundenneuanlagenallgemeine Bürotätigkeiten und AdministrationIhr Profil:abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und entsprechende ErfahrungBerufserfahrung im Vertriebsbereich und KundenbetreuungSAP- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) Vollzeit

    ÜberblickDie Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) sucht engagierte Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet der externen Forschung, Bibliothek und Dokumentation. Diese Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.AufgabenbereichIm Referat Z2, das sich mit der Vergabe und Betreuung von Forschungsprojekten aus...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kommIT Gesellschaft für Informationstechnik mbH Vollzeit

    Über unsAls eines der führenden deutschen Unternehmen für den Vertrieb von kommunalen Softwarelösungen und Dienstleistungen arbeiten wir daran, die öffentliche Verwaltung zu digitalisieren. Dazu gehören innovative Lösungen im Bereich Smart-City, moderne Fachverfahren und OZG-Leistungen sowie professionelle Dienstleistungen. Damit decken wir das...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Mit unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich die Zukunft einer sozialen Gesellschaft vorantreiben. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Miteinander, Verantwortung und Vielfalt. Bringen Sie ihre Erfahrungen und neuen Ideen bei uns ein und entwickeln sie sich in einer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Logistik und Mobilität Vollzeit

    Sachbearbeiterin/ Sachbearbeiter "Grundsatzaufgaben Betriebskontrollen GüKG" (m/w/d) Sachbearbeiterin/ Sachbearbeiter "Grundsatzaufgaben Betriebskontrollen GüKG" (m/w/d _0002)"Zukunft gestalten, Großes bewegen", dafür steht das Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM).Wir sind eine selbstständige Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Zahlungsverkehr Clearing, der unsere Kunden bei der Abwicklung von Zahlungen und Finanztransaktionen unterstützt.VerantwortlichkeitenAbwicklung von Zahlungen und FinanztransaktionenBearbeitung von B2B-Mandaten und DaueraufträgenAbwicklung von Retouren und RentenrückforderungenBearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Zahlungsverkehr Clearing, der unsere Kunden bei der Abwicklung von Zahlungen und Finanztransaktionen unterstützt.VerantwortlichkeitenAbwicklung von Zahlungen und FinanztransaktionenBearbeitung von B2B-Mandaten und DaueraufträgenAbwicklung von Retouren und RentenrückforderungenBearbeitung von...