Technischer Support Spezialist

vor 12 Stunden


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Baur Personal-Dienstleistungs GmbH - Ulm Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Technischer Support Spezialist bei Baur Personal-Dienstleistungs GmbH - Ulm sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Fallaufnahme und Sicherstellung der Fallbearbeitung
  • Sie nehmen Anrufe von Kunden und Technikern entgegen und bearbeiten diese effizient
  • Sie erfassen eingehende Störungsmeldungen und Anfragen strukturiert im bestehenden EDV-Ticketsystem
  • Sie gleichen Kunden-Kontaktdaten ab und passen diese bei Bedarf im System an
  • Sie geben Kunden und Technikern einfache Lösungen zu definierten Problemstellungen
  • Sie leiten Anfragen ggf. an zuständige Fachbereiche zur Bearbeitung weiter und fassen im Bedarfsfall im Fachbereich nach
  • Sie sind im engen Austausch mit der Supportabteilung, leiten Anrufer bei Bedarf weiter und informieren Kunden über den weiteren Ablauf des Störungsfalles
Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten und zuverlässigen Technischen Support Spezialisten, der folgende Qualifikationen mitbringt:

  • gutes technisches Verständnis und Auffassungsgabe
  • Eine systematische und selbstständige Arbeitsweise
  • selbständig und zielorientiert, hohe Einsatzbereitschaft
  • Sichere Kommunikation auf Englisch in Wort und Schrift
  • Eine offene und zuverlässige Persönlichkeit, mit Spaß am Umgang mit Menschen überzeugend gegenüber Kunden und Partnern


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Ihre Position : Spezialist für Technischen Support (m/w/d) Standort : Ulm, Deutschland Bei Trimble glauben wir an die Kraft der Transformation und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv zu gestalten. Wir überdenken, erneuern und optimieren Ideen kontinuierlich, um die Herausforderungen, die uns täglich begegnen, erfolgreich zu meistern. Unabhängig...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Ihre Position : Spezialist für Technischen Support (m/w/d) Standort : Ulm, Deutschland Bei Trimble glauben wir an die Kraft der Transformation und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv zu gestalten. Wir überdenken, erneuern und optimieren Ideen kontinuierlich, um die Herausforderungen, die uns täglich begegnen, erfolgreich zu meistern. Unabhängig...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Ihre Position : Spezialist für Technischen Support (m/w/d) Standort : Ulm, Deutschland Bei Trimble glauben wir an die Kraft der Transformation und des Wandels, die wir gemeinsam gestalten. Wir überdenken, erneuern und optimieren Ideen kontinuierlich, um die Herausforderungen, die uns täglich begegnen, erfolgreich zu meistern. Unabhängig davon, ob...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trimble Vollzeit

    Ihre Position : Spezialist für Technischen Support (m/w/d) Standort : Ulm, Deutschland Bei Trimble glauben wir an die Kraft der Transformation und des Wandels, die wir gemeinsam gestalten. Wir überdenken, erneuern und optimieren Ideen kontinuierlich, um die Herausforderungen, die uns täglich begegnen, erfolgreich zu meistern. Unabhängig davon, ob...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick Wir suchen einen engagierten Technischen Software-Support-Spezialisten (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Luft- und Raumfahrt sowie Elektronik. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Softwareinstallation und -wartung einzubringen. Ihre Aufgaben ...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Technischer Spezialist für Data Center Lösungen (m/w/d) bei Orizon GmbH, Unit AviationUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten - Tarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus Branchenzuschläge - Individuelle Unterstützung und qualifizierte Beratung - Zugang zu unserem Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Seifert Personal Service GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist (m/w/d) Über uns: Die SPS Seifert Personal Service GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich als führender Anbieter im Bereich Personalmanagement etabliert hat. Unser kontinuierliches Wachstum ist ein Beweis für unsere herausragenden Dienstleistungen. Aufgaben: Betreuung von Mitarbeitern in IT-Angelegenheiten Installation und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Baur Personal-Dienstleistungs GmbH - Ulm Vollzeit

    Ihre AufgabenFallaufnahme und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von KundenanfragenAnsprechpartner für Kunden und Techniker im Bereich der technischen UnterstützungStrukturierte Erfassung von Störungsmeldungen und Anfragen im EDV-TicketsystemKunden-Kontaktdaten werden abgeglichen und bei Bedarf im System angepasstÜbermittlung von Lösungen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Baur Personal-Dienstleistungs GmbH - Ulm Vollzeit

    Ihre AufgabenFallaufnahme und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von KundenanfragenAnsprechpartner für Kunden und Techniker im Bereich der technischen UnterstützungStrukturierte Erfassung von Störungsmeldungen und Anfragen im EDV-TicketsystemKunden-Kontaktdaten werden abgeglichen und bei Bedarf im System angepasstÜbermittlung von Lösungen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Technischen Spezialisten für Elektrotechnik (m/w/d) für ein innovatives Unternehmen im Technologiesektor. Diese Position bietet eine spannende Herausforderung im Rahmen der Personalvermittlung.Ihre AufgabenDurchführung von Machbarkeitsanalysen für verschiedene Kundenprojekte und Unterstützung bei...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater im Support (m/w/d)Die expertum GmbH ist ein renommierter Anbieter von hochmodernen Prüf- und Messsystemen, die für die Qualitätssicherung und Materialprüfung in verschiedenen Industrien eingesetzt werden. Mit umfassender Erfahrung und technologischem Know-how bietet unser Unternehmen individuelle Lösungen für eine Vielzahl von...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Technischer Kundenberater im Support (m/w/d)Die expertum GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochmodernen Prüf- und Messgeräten spezialisiert hat. Mit einer umfassenden Erfahrung und technologischem Know-how bietet unser Unternehmen individuelle Lösungen für Kunden aus verschiedenen Industrien. Wenn Sie Ihre...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland IHK - Industrie- und Handelskammer Ulm Vollzeit

    Über die IHK UlmDie IHK Ulm fungiert als Selbstverwaltungseinrichtung für die regionale Wirtschaft in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm. Wir sind der zentrale Ansprechpartner in sämtlichen wirtschaftlichen Belangen.Ihre RolleAls IT-Administrator und IT-Support-Spezialist bringen Sie Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS:Die expertum GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Personaldienstleistungen, der seit über 35 Jahren erfolgreich in der Industrie tätig ist. Wir verbinden qualifizierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen und bieten maßgeschneiderte Lösungen für den Arbeitsmarkt.IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG:Für einen unserer geschätzten Kunden,...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn einer spannenden Rolle bei einem führenden Unternehmen im Bereich der Sicherheitstechnik, haben Sie die Möglichkeit, aktiv an einem innovativen Digitalisierungsprojekt mitzuarbeiten. Als Technischer Service-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Kommunikationssysteme.Ihre AufgabenDurchführung von...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick In einem renommierten Unternehmen der Luft- und Raumfahrt sowie Elektronik im Großraum Ulm, bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Ihre Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung von Softwarelösungen an Kommunikationsgeräten für zivile und militärische Kunden vor Ort. Integration und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenStörungsannahme: Als Teil unseres Teams nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfenStörungsqualifizierung: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der Störungsmeldungen Erstanalyse und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenStörungsannahme: Als Teil unseres Teams nimmst Du Störungsmeldungen über unser Ticketsystem und Kundenportal entgegen, um unseren Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfenStörungsqualifizierung: Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung der Störungsmeldungen Erstanalyse und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionIn einem renommierten Unternehmen der Sicherheitsbranche im Raum Ulm erwartet Sie eine spannende Herausforderung im Rahmen der Personalvermittlung.Sie werden Teil eines innovativen Digitalisierungsprojekts im Bereich der Bahntechnologie. In Ihrer Rolle als Technischer Service-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Analyse und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BAT Agrar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBAT Agrar GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Unternehmen, das fest in der Landwirtschaft verwurzelt ist und klare Werte vertritt.UnternehmensprofilMit mehr als 1.500 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 2,5 Milliarden Euro gehören wir zu den führenden Agrarhandelsunternehmen in Deutschland, Österreich, Dänemark und Polen. Unser Angebot...