Mitarbeiter für telefonische Kundenberatung

vor 4 Wochen


Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit


Kundenbetreuer im Callcenter | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Flexible Arbeitszeiten | Telefonischer Support-Mitarbeiter | (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Neumünster, Deutschland
  • Ohne Berufserfahrung
EUR 2500,00 EinleitungDie Hanse Rekrut Personalberatung ist darauf spezialisiert, Bewerber:innen mit geeigneten Unternehmen zusammenzubringen. Unser Fokus liegt insbesondere im Automobilsektor, wo wir sowohl kleine als auch große Autohäuser deutschlandweit unterstützen. Wir bieten ausschließlich Direktvermittlungen an und keine Zeitarbeit. Derzeit suchen wir in Neumünster nach einem Kundenbetreuer im Callcenter (m/w/d). Aufgrund von Vertraulichkeitsvereinbarungen können wir keine spezifischen Informationen zu den Kunden vorab bereitstellen. Wir betreuen jedoch eine Vielzahl von Autohäusern und haben in der Regel mehrere attraktive Stellenangebote. Nach Eingang deiner Bewerbung schlagen wir dir passende Unternehmen vor, die zu deinen Fähigkeiten und Wünschen passen. Profitiere von einer fairen Vergütung, bis zu 100% Home-Office, optimal ausgestatteten Arbeitsplätzen, 30 Tagen Urlaub, langfristiger Mitarbeiterbindung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und klaren Karrierewegen.Aufgaben
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und Förderung langfristiger Kundenbeziehungen durch gezielte Maßnahmen.
  • Präzise Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen sowie detaillierte Dokumentation der Gespräche.
  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung professioneller Kundengespräche zur Erkennung und Erfüllung individueller Bedürfnisse.
  • Proaktive Beantwortung von Kundenanfragen und effiziente Problemlösungen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
  • Aktive Nachverfolgung und Betreuung bestehender Kunden zur Maximierung ihrer Zufriedenheit und Förderung langfristiger Beziehungen.
Qualifikationen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise mit Erfahrung im Callcenter oder Telefonmarketing.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, gepaart mit einer proaktiven Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat (optional).
Benefits
  • Attraktives Gehalt: Eine finanziell ansprechende Vergütung wird geboten.
  • Home-Office Möglichkeiten: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus und gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Profitieren Sie von Gleitzeit für eine bessere Work-Life-Balance.
  • Langfristige Mitarbeiterbindung: Erleben Sie eine Arbeitsumgebung mit geringer Fluktuation und einer starken Unternehmenskultur.
  • Top-Ausstattung: Modernste Arbeitsausstattung wird bereitgestellt.
  • 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Freizeit zur Erholung.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildung wird angeboten, um fachliche und persönliche Entwicklung zu fördern.
  • Karrieremöglichkeiten: Vielfältige Karrieremöglichkeiten werden geboten, um persönliche und berufliche Entwicklung zu unterstützen.
  • Corporate Benefit Programme: Profitieren Sie von Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern.
  • Einarbeitungsphase: Individuelle Einarbeitung durch gezielte Schulungen und persönliche Betreuung.
  • Jobbike oder Ähnliches: Förderung umweltfreundlicher Fortbewegungsmittel.
  • Tolles Betriebsklima: Erleben Sie eine motivierende Teamatmosphäre.
  • Zuschuss Vermögenswirksame Leistung: Unterstützung bei finanzieller Vorsorge.
  • Team-Events: Gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt.
  • Hierarchien: Klare Entscheidungswege und offene Kommunikation.
  • Entscheidungsfreiraum: Eigeninitiative und unternehmerisches Denken werden gefördert.
  • Exklusive Rabatte: Mitarbeiter:innen erhalten exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
Infos

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und sende uns deinen Lebenslauf. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir dir zur Verfügung und begleiten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess.

Passt die Stelle nicht zu 100%? Entdecke unsere anderen Angebote oder bewirb dich initiativ. Wir finden vielleicht eine passende Alternative für dich.

Wir freuen uns auf dich.

Bitte beachte, dass diese Stellenanzeige allgemein formuliert ist, da wir für unterschiedliche Kunden aktiv sind. Die konkreten Tätigkeiten, Benefits und Gehaltsvorstellungen können je nach Kunde variieren.

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