Service Support Expert

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland alpitronic Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen Service Support Experten für unser Team in der Elektrotechnik. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Lösung von komplexen Serviceproblemen unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Problembehebung von eskalierten Serviceproblemen
  • Durchführung von Softwarediagnosen, technischen Analysen und Fehleranalysen zur Bereitstellung von Fernlösungen für unsere Kunden und Field Service Techniker
  • Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden sowie unseren Field Service Technikern
  • Unterstützung bei der Analyse sich wiederholender Probleme und bei der Ermittlung der Grundursache für diese Probleme, auch gemeinsam mit der Softwareentwicklung

Deine Qualifikationen

  • Kenntnisse im elektrotechnischen Bereich sind von Vorteil
  • Erste Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Technischer Support, Remote Support oder Kundenbetreuung
  • Veranlagung zu logischem Denken in einem technischen Umfeld wie Informatik, Elektrizität, Elektrotechnik
  • Vertrautheit mit der Linux-Umgebung
  • Strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientierte und kundenorientierte Denkweise
  • Bereitschaft zum Lernen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch in Wort und Schrift, eine zweite Sprache ist von Vorteil (Deutsch, Französisch, Italienisch)

Unser Angebot

  • Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
  • Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung
  • Betriebliche Zusatzleistungen

Warum alpitronic?

Gemeinsam mit unseren Kunden führen wir die Welt in die nachhaltige Mobilität – technologisch auf höchstem Niveau begeistern wir mit den innovativsten und zuverlässigsten Lösungen. Verwurzelt in Südtirol, sind wir Markt- und Innovationsführer und setzen die zukünftigen Standards der Ladeinfrastruktur an unseren Standorten.

  • Service Support Expert

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland alpitronic Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Support Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im elektrotechnischen Bereich haben und erste Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Technischer Support, Remote Support oder Kundenbetreuung.VerantwortlichkeitenProblembehebung von eskalierten...

  • Service Support Expert

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland alpitronic Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Support Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im elektrotechnischen Bereich haben und erste Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Technischer Support, Remote Support oder Kundenbetreuung.VerantwortlichkeitenProblembehebung von eskalierten...

  • IT-Support-Experte für Field Service

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte für Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen. Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und bist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten zuständig.Deine Aufgaben:Technische...

  • IT-Support-Experte für Field Service

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte für Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen. Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und bist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten zuständig.Deine Aufgaben:Technische...

  • IT-Support-Experte für Field Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte für Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen. Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und bist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten zuständig.Deine Aufgaben:Technische...

  • IT-Support-Experte für Field Service

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Support-Experte für Field Service bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen. Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und bist für die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten zuständig.Deine Aufgaben:Technische...

  • IT Service Management Expert

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Expert Resource Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Management Expert to join our team at Expert Resource. As a ServiceNow Solutions Architect, you will play a key role in driving digital transformation for our clients.Key ResponsibilitiesExpert Advisor: Provide strategic guidance to our clients on ITIL process optimization and ServiceNow module...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Support-Experte / Technischer Fachmann Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere IT-Support-Expertinnen und -Experten für unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Support-Experte / Technischer Fachmann Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere IT-Support-Expertinnen und -Experten für unsere...

  • IT Support Expert

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CB IT-Systeme GmbH Vollzeit

    Über CB IT-Systeme GmbHCB IT-Systeme GmbH ist seit mehreren Jahren ein zuverlässiger Partner für stabile IT-Infrastrukturen und bietet seine Dienstleistungen für anspruchsvolle Kunden in der Region an. Unser Ziel ist es, unsere Services bei neuen Kunden zu etablieren und unser Team weiter auszubauen. Unsere UnternehmenskulturWir legen großen Wert auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. **Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. **Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. **Aufgaben und...

  • Technical Support Expert

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Opportunity at GULP – experts unitedWe are seeking a skilled and dedicated IT Service Specialist to join our team. As an IT service employee, you will be responsible for resolving faults and service requests, qualifying and analyzing incoming IT faults, and providing technical support to our clients.Key Responsibilities:Resolve faults and service...

  • Technical Support Expert

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Opportunity at GULP – experts unitedWe are seeking a skilled and dedicated IT Service Specialist to join our team. As an IT service employee, you will be responsible for resolving faults and service requests, qualifying and analyzing incoming IT faults, and providing technical support to our clients.Key Responsibilities:Resolve faults and service...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Anwendersupport (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen konzentrieren.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Anwendersupport (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen konzentrieren.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personal- und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **IT-Support-Experte** JobprofilUnterstützung von Kunden im Service Desk und User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in...

  • IT-Experte für Service und Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Sana IT Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team an. Als IT-Administrator für Service und Support bei Sana IT Services GmbH werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Digitalisierung im Gesundheitswesen konzentriert.VerantwortlichkeitenUnterstützung der interne Kunden bei...

  • IT-Experte für Service und Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Sana IT Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team an. Als IT-Administrator für Service und Support bei Sana IT Services GmbH werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf die Digitalisierung im Gesundheitswesen konzentriert.VerantwortlichkeitenUnterstützung der interne Kunden bei...