Aftersales Service Representative

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

About the Role

We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Sales Support Specialist. As a key member of our Aftersales department, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.

Key Responsibilities

  • Develop and maintain accurate and up-to-date information on spare parts, including pricing and availability.
  • Process and manage spare parts orders, ensuring timely and efficient delivery to customers.
  • Collaborate with internal teams, including sales, marketing, and logistics, to ensure seamless communication and execution of customer requests.
  • Provide technical support and guidance to customers on spare parts and related products.
  • Identify and capitalize on opportunities to upsell and cross-sell additional Aftersales products and services.
  • Conduct market research and analysis to stay up-to-date on industry trends and competitor activity.
  • Develop and maintain strong relationships with customers, ensuring their needs are met and exceeded.

Requirements

  • Bachelor's degree in a related field, such as business administration or engineering.
  • Minimum 2 years of experience in a sales or customer service role, preferably in the Aftersales industry.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with internal and external stakeholders.
  • Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and make sound decisions.
  • Proficiency in Microsoft Office and SAP, with experience in data analysis and reporting.
  • Fluency in English, both written and verbal.

What We Offer

  • A dynamic and supportive work environment, with opportunities for growth and development.
  • A competitive salary and benefits package, including health insurance and retirement plan.
  • Flexible working hours and remote work options, with a focus on work-life balance.
  • Ongoing training and professional development opportunities, to help you stay up-to-date with industry trends and best practices.
  • A collaborative and inclusive team culture, with a focus on diversity, equity, and inclusion.

  • Vertriebsleiter Aftersales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Übernahmechancen in der AutomobilbrancheWir suchen einen motivierten und erfahrenen Vertriebsleiter Aftersales, der sich in der Automobilbranche auskennt und sich für die Weiterentwicklung der Vermarktung im Aftersales begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Unterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen...

  • Vertriebsleiter Aftersales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Übernahmechancen in der AutomobilbrancheWir suchen einen motivierten und erfahrenen Vertriebsleiter Aftersales, der sich in der Automobilbranche auskennt und sich für die Weiterentwicklung der Vermarktung im Aftersales begeistern kann.Verantwortlichkeiten:Unterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen...

  • Aftersales Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Manager, der unsere Kundenjourney im Aftersales weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen im Kontext...

  • Aftersales Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Manager, der unsere Kundenjourney im Aftersales weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen im Kontext...

  • Vertriebsleiter Aftersales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Vertriebsleiter Aftersales bei Haas Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Unterstützung beim weiteren Roll-Out der digitalen Kundenjourney im Aftersales. Dies umfasst die Etablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive Care sowie die Erstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen im...

  • Vertriebsleiter Aftersales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Vertriebsleiter Aftersales bei Haas Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Unterstützung beim weiteren Roll-Out der digitalen Kundenjourney im Aftersales. Dies umfasst die Etablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive Care sowie die Erstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen im...

  • Aftersales Manager

    vor 12 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Aftersales Manager, der unsere Kunden im Bereich Aftersales unterstützen und unsere Prozesse weiterentwickeln möchte.TasksUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von...

  • Aftersales Manager

    vor 13 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Aftersales Manager, der unsere Kunden im Bereich Aftersales unterstützen und unsere Prozesse weiterentwickeln möchte.TasksUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von...

  • Aftersales Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Manager, der unsere Kunden im digitalen Zeitalter unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.AufgabenUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen...

  • Aftersales Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Manager, der unsere Kunden im digitalen Zeitalter unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.AufgabenUnterstützung beim Roll-Out der digitalen Kundenjourney im AftersalesEtablierung der dazugehörigen Prozesse im Kontext Proactive CareErstellung, Optimierung und Adaption von Aftersales-Prozessen...

  • Technischer Spezialist für Aftersales Service

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Kuke & Keller Consulting oHG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten für unseren Aftersales Service. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Servicequalität unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Vertragspartner und Kollegen bei technischen Fragen und ProblemenBearbeitung...

  • Technischer Spezialist für Aftersales Service

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Kuke & Keller Consulting oHG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten für unseren Aftersales Service. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Servicequalität unserer Kunden spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Vertragspartner und Kollegen bei technischen Fragen und ProblemenBearbeitung...

  • Technischer Spezialist für Aftersales Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Kuke & Keller Consulting oHG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Spezialist im Aftersales Service sind Sie für die Unterstützung unserer Vertragspartner und Kollegen verantwortlich. Ihre technische Fachkenntnis wird bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Behebung von Fehlern sehr geschätzt.Sie sorgen für schnelle und nachhaltige Lösungen, um die...

  • Technischer Spezialist für Aftersales Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Kuke & Keller Consulting oHG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Spezialist im Aftersales Service sind Sie für die Unterstützung unserer Vertragspartner und Kollegen verantwortlich. Ihre technische Fachkenntnis wird bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Behebung von Fehlern sehr geschätzt.Sie sorgen für schnelle und nachhaltige Lösungen, um die...

  • Sachbearbeiter Aftersales

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Aftersales, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Fachmann für Reparatur und Service bist du verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Kalkulation von Kosten und Verkaufspreisen für Reparaturen und die Abwicklung von Gewährleistungen in...

  • Sachbearbeiter Aftersales

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Aftersales, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Fachmann für Reparatur und Service bist du verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Kalkulation von Kosten und Verkaufspreisen für Reparaturen und die Abwicklung von Gewährleistungen in...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Customer Service Representative Opportunity at CHECK24We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at CHECK24. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Consultation: Provide personalized advice and...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Arabella Hospitality SE Residence Inn by Marriott Munich Central Vollzeit

    Job Title: Guest Services Representative At Arabella Hospitality SE Residence Inn by Marriott, we are committed to delivering a distinctive and tailored experience for our guests. Our philosophy centers around empowering guests to enjoy their travels in a manner that suits their individual preferences, without constraints.With a diverse portfolio of brands...

  • Guest Services Representative

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS MÜNCHEN - OLYMPIAPARK Vollzeit

    **Guest Services Representative**HOLIDAY INN EXPRESS MÜNCHEN - OLYMPIAPARKGuest Services RepresentativeFull TimeExperience RequiredLocation: München, Deutschland #be_a_triSTARDas Holiday Inn Express München – Olympiapark bietet eine moderne Unterkunft mit 74 klimatisierten Zimmern und kostenlosem Highspeed-WLAN. Unser Hotel ist Teil eines dynamischen...

  • Sachbearbeiter Aftersales

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Aftersales, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Fachmann für Reparatur und Service bist du verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Kalkulation von Kosten und Verkaufspreisen für Reparaturen und die Leistungsabstimmung und...