Technischer Supportmitarbeiter/in

{"h1": "Technischer Supportmitarbeiter/in bei Vestas", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Technischen Supportmitarbeiter/in, der sich in unserem Service Center einbringen möchte. Als Experte für Windkraftanlagen und Kundenanfragen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Mission: technische Anfragen souverän bearbeiten und für zufriedene Kunden sorgen.

Deine Aufgaben im Überblick:

* Kundenanfragen: Du nimmst Anrufe und E-Mails entgegen und beantwortest technische Fragen
* Windenergieanlagen: Du bist der Experte für Windkraftanlagen und unterstützt bei Störungsbehebungen.
* Fernüberwachung: Du überprüfst die Fernüberwachung und behältst den Überblick.
* Dokumentation: Du erstellst Notifications für Störungen und hältst unsere Datenbanken aktuell.
* Kollegiale Unterstützung: Du arbeitest eng mit dem Remote Operation Center (ROC) zusammen.
* Kommunikation: Du kommunizierst intern und extern, auch auf Englisch.

Deine Qualifikationen:

* Du bringst eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Know-how mit.

Deine Kompetenzen:

* Exzellente kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit: Du begeisterst Kunden und findest Lösungen.
* Verantwortungsbewusstsein und Detailorientierung: Du behältst den Überblick und handelst eigenständig.
* MS Office: Du kennst dich bestens aus.

Was wir bieten:

* Eine spannende Tätigkeit in unbefristeter Anstellung.
* Ein ausführliches Einarbeitungsprogramm.
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Karriere.
* Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre.
* Betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung.
* Tage Urlaub, Überstundenkonto und Vergütung für Wochenend- und Feiertagsarbeit.
* Flexible Arbeitszeit und Bereitschaft im 2-Schichtsystem (früh/spät), auch am Wochenende (mit entsprechender Vergütung) zu arbeiten
* Die Option, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten (max. Tage pro Monat).

Zusätzliche Informationen:

Der Standort dieser Position ist in Husum und die Position wird in Teilzeit besetzt. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams

Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Online Portal.

Bitte beachte: Wir behalten uns vor, Änderungen in der Stellenbeschreibung vorzunehmen sowie die Ausschreibung jederzeit, auch vor Ende der Bewerbungsfrist, zurückzuziehen.

DEIB-Statement

Bei Vestas erkennen wir den Wert von Vielfalt, Gleichheit und Inklusion bei der Treiber von Innovation und Erfolg. Wir ermutigen stark Personen aus allen Hintergründen, sich zu bewerben, insbesondere solche, die aufgrund ihrer Identität oder weil sie sich nicht sicher fühlen, dass sie alle Kriterien erfüllen, möglicherweise zögern. Wie unser CEO sagt, "Expertise und Talent kommen in vielen Formen vor, und eine vielfältige Belegschaft erhöht unsere Fähigkeit, anders zu denken und die komplexen Herausforderungen unserer Branche zu lösen". Deine einzigartige Perspektive hilft uns dabei, eine nachhaltige, grüne Energiezukunft zu schaffen."}

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